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一般来说,正规的保险公司的理赔员还是非常不错的,不仅福利待遇齐全、薪资高,而且企业文化都健全,可以让你学习到很多东西。最重要的是,身在保险行业,对保险的各种门路都很熟悉,不管是给自己投保,还是给家人、亲戚朋友投保都能做到心中有数。另外,保险行业历经多年的发展,保险理赔员逐渐建立起了规范化、标准化的理赔服务体系,工作起来更加得心应手。
不过,凡事有利有弊,保险理赔员一般都需要轮值,毕竟这个岗位是24小时待命,因为事故都是随机发生的。另外,保险理赔员其实是一个服务性行业,服务不好就无法抢占市场,稍有不慎就可能被客户投诉,一旦被投诉,对公司及个人的影响是相当大的。因此,保险公司的理赔员往往扮演着重要角色,把守着公司业务风险控制的最后关口,如果没有“一夫当关,万夫莫开”的能力,是很难胜任该职位的。
通过这节课,我了解到了保险的有关知识,我的收获真的非常大
1、 不能说不好,只是要求人员的专业技能和心态要好,需要有一定的抗压能力。如果公司不缺核保岗位,那就转不了。缺的话也需要看你的工作时长和工作能力,总之转岗还是挺困难的。
2、 平安车险的查勘员工资高,福利待遇好,平安车险的工作人员都受过专业培训,这也是平安车险工作人员对客户保持良好服务的源泉之一。不过车险查勘月薪与服务评价挂钩,所以这也是平安车险工作人员热情服务的原因之一。
拓展资料:
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A.车险查勘定损岗位工作人员工作职责
3、 负责同城范围内出险案件的查勘定损及支公司超权限案件的定损,指导支公司查勘定损工作,负责辖区内出险案件的代查勘工作。
4、 负责现场施救和其他服务项目的实施,处理客户反馈的有关查勘定损意见。
5、 对优质客户和vip客户可采取上门定损,具体执行理赔差异化服务举措。
6、 接到查勘定损通知后,服从95518专线的查勘调度,负责组织客户,支公司和其他有关人员,按公司规定和业务流程进行现场查勘,确保准确、合理、快速地核定保险事故的损失。
7、 负责查勘定损环节的客户信息、资料收集与维护。
8、 在修理厂的配合下进行定损工作,初步确定换件项目及工时费金额,待核价核损后确定最终损失金额。如核损金额与修理厂报损金额有偏差,积极与修理厂沟通,解决差价问题。
9、 上级交办的其他工作事项。
B.查勘员工作基本技能要求
1、 会开车。必须会开车,查勘员主要工作就是开车查勘事故现场
2、 了解保险法和本公司的保险条款。要知道什么情况可以赔付,什么情况不能赔。这一项进入公司以后可以参加培训学习或者跟着老的查勘员学习。
3、 了解基本的汽车构造和汽车零件的性能。能确定可以赔付后,就是能不能给换的配件的问题,有的配件撞后可以修复使用,有的则必须更换。这一点可以自己去汽修厂或4S店学,也可以参加公司培训或者跟着老同事学。
4、 对基本的电脑操作。现在保险公司都有自已的电脑理赔系统,但是要懂基本的操作,不然学习起来困难。
5、 沟通能力。查有许多情况,是不能给赔的,或者是拒绝赔的,这样就需要和客户做好解释工作。
1、可以打95511咨询一下。
2、到当地的平安保险公司查询一下应理赔多少钱。带保单号、身份证。3、保额是多少?如保额低理赔应快。
保险公司部门的内勤人员工资待遇偏低,工作时间自由,每天早上收取业务员的保险单证,理赔资料,保单变更资料,督促保险业务员出单,组织部门会议,活动等。
等时机成熟时,也是内勤人员出场的时候了,那就是有业务员晋升,或者部门为了增员活动率,部门经理让内勤帮忙,就是加入保险业务员的团队中,此时,内勤已经是砧板上的鱼肉,任由安排,此时的内勤正式转为保险业务员。
:既然你在非常有前景的新能源行业并且在核心作业部门,那你还跳什么槽
及时联系保险公司,并向保险公司说明情况,并且提出理赔申请,看是否在保险合同的理赔范围之内。保险公司核实没有问题后,就会开展理赔工作。
备全相关理赔资料。被保险人的法定继承人或者保单上写明的受益人需要提供资料进行理赔,理赔资料不仅包含死亡的被保险人、还包括继承或受益人。一般是包括被保人的死亡证明、医院开具的诊断书、医疗费用清单等,同时还有受益人的身份证原件及复印件、户口薄,与被保人的关系证明材料,相关收款账户等。
获得身故保险金。一般保险公司在排查和核实后,5-30个工作日左右,会给继承人或受益人答复的。
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