车险电销技巧话术大全，车险电销话术开场白技巧

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 电销车险话术整套流程表

一、克服内心障碍1、摆正心态，别人不需要是他损失，同时总结产品优点。2、每次通话记录下来，善于总结自己的话术，为什么被拒绝。3、打电话前把自己想表达的关键词写在纸上，以免紧张语无伦次。

二、明确打电话目的，获得面谈机会，进而完成销售。（假如不是负责人，想办法获得负责人电话）

三、客户资源收集，客户必备三个条件1、有潜在或明显的需求。2、有一定经济实力消费，消费你所销售的产品。3、联系人要有主动权，能够做主拍板。

四、前台或者总机沟通1、在找资料时，要找到老板名字，打电话直接找老总。若对方问是谁，说是客户或朋友，这样找到机会会大一些。2、换公司不同号打，不同人接会有不通反应，这样成功几率会大些。3、随便转一个分机再问（不按零转人工）可能转到业务员或人事部，这样可躲过前台。4、如果你觉得这个客户很有戏，就不要放弃找其他同事帮忙打，顺便考验你的同事，自己也学点东西。5、以合作身份。如:你好！我是……公司，帮我接下你们老板电话，昨天发了份传真想确认下。6、不知道负责人姓什么，假装认识。如:找下你们某经理，我……，如果回答没此人可以说:噢，那是我记错。他的名片我弄丢，请告诉他贵姓，号码多少。7、不要把自己号码和姓名留接电话人。如果遇到负责人没空，就说“没关系”什么时候有空？你看我方便什么时候打来，要不下午再给你打。

2. 车险电销技巧

两种购买方式都有利弊吧，找熟人购买在价格上可能会有优势，以后万一有用到保险的时候也好第一时间联系到人！

从4s店续买的话价格可能有点偏高，但4s店会给你一些小礼品或者送一次保养！

根据自己的情况去买吧，同样的险种多比较比较，挣钱不容易

3. 车险的电销话术中常见问题

电销开场话术：

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X总，您好。我们是XXX，想怎么怎么。能耽误您几分钟时间吗！

1、 你们具体是做什么的？/没听明白，你们是做什么的呀？

话术1：介绍产品优势，提起X总兴趣

暂时不需要（有需要的话我会在联系你）

1) 应该是开场白没吸引客户，临时调整话术，例如重点讲我们产品能给他带来什么

我现在很忙，没时间跟你聊

2) 没关系，您看什么时候方便，我等你方便了在联系你/没关系，你看方便提供个邮箱吗，我先把我们的产品资料发过去给您看看，等您方便了，我在联系您

4. 电话车险的销售技巧和话术

第一步：上任何一家汽车网站看好一辆车，奥拓也好奥迪也好，威驰也好奔驰也好，反正价格弄清楚了。

第二步：了解汽车投保的基本险种情况； 第三步：直接打平安电销电话，告诉他你有一辆新车要投保，如果要想测出实际服务能力，那就准备一些刁难性的问题。同时录音。（你电话有录音功能吧？！） 第四步：你取得了录音，它再怎么厉害你也实际体验过了，顺便把录音也给一份一楼的哥们。

5. 电销车险话术整套流程视频

销售准备：

1、人的准备，包括着装，状态，仪容仪表等的准备；

2、工具准备，包括销售文件夹，各种利于销售的工具，名片等；

3、车辆准备，包括车的状态，车辆队形，车辆展示工具等；

4、环境准备，包括展厅5S，软件环境如音响视频、物料等；

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销售接待，主要把握两点：

1、如何把自己介绍给客户；

2、如何认识客户；

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需求分析：

1、了解客户基本信息：家庭、工作、用途、付款方式，兴趣爱好等；

2、找共同话题，拉近彼此距离；

3、及时记录并确认客户回答信息；

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产品介绍：

1、6方位绕车需熟练掌握，各方位的卖点需有自己的话术；

2、话术务必遵照FABI的模式来准备，这样的话术才有冲击力和感染力；

3、产品介绍时留一些包袱，为了引导客户去试驾，增加体验感；

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试乘试驾：邀请客户试驾，成交率会提高80%，当然试驾一定要准备好；

1、专人专岗试驾；

2、准备好多样路况的试驾路线；

3、试驾展示的卖点要精心准备，打动人心；

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报价成交：

1、报价时把优惠条件等一起说清楚；

2、不可快速回复或回绝客户议价；

3、针对死缠烂打的客户，适时的欲情故纵；

6. 车险电销销售技巧

话术：您好，请问是XX先生/女士么?　客户：是。什么事？（如不是客户本人，需询问客户本人姓氏并且带姓称呼客户。）　TSR：X先生/女士您好，我是人保网销车险坐席，工号****号，我这边通过系统看到您车牌号码为****的车险去年是通过咱们人保网销投保的。现在您的保险快要到期了，我第一时间给您打一个电话，帮您试算一个最优惠的续保价格。请问您今年险种是否有变更还是和去年保持一致？

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