平安车险理赔咨询电话是多少，中国平安车险理赔官网查询电话

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 平安车险理赔投诉电话是多少

平安车险非常有名，是不少人在购买车险时会选择的对象。当然，也有的人在投保平安车险之后，会觉得服务不到位想要投诉。那么，怎么投诉平安车险呢？

一、电话投诉

中国平安拥有全国统一的客服电话：

Www.XinYi.Net

在电话接通后按“＃”键，然后再根据自己想要办理的业务选择相应按钮就行。

二、官网投诉

中国平安的官方网站上也有专门的投诉通道，所以想要投诉平安车险的话，可以直接登录官网，在投诉页面写上自己的意见进行提交即可。不过这种方法一般等待的时间会更长。

三、营业网点投诉

中国平安在全国各地都有专门的服务网点，所以你要投诉的话，直接去附近的营业部找工作人员进行投诉即可。

2. 平安 车险 理赔 电话

1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

3. 平安车险理赔服务热线

平安车辆保险的报案及理赔流程：

　　1、报案：拨打95511客服电话。

　　车主一定要在交通事故后的24小时之内进行报案，告知交警和保险公司，保险公司会派出理赔人员进行现场勘察，所以车主需要保护好案发现场，确保各种证据不会被破坏，这样有利于理赔的进度和质量。现在的保险公司业务已经覆盖到全国范围，例如中国大地保险公司，这个时候，只需要打一下电话，就会有专业的理赔人员进行现场勘察，这在理赔流程中也是一个比较关键的环节，理赔人员会根据现场事故做出判断，决定合理的赔偿。

　　2、车辆定损

　　待理赔人员到来后，需要对车辆进行定损，定损结束后，车主才能将车辆送去规定的维修站进行维修。如果车辆受损比较严重，那么需要拆检才可以定损，受损车辆必须根据保险公司的要求去定损中心进行定损。之后车主可以跟理赔人员进行协商，确定合理的赔偿。

　　3、领取赔偿

　　车主需要在十日之内将索赔单证提交给保险公司，这些资料包括交通事故责任认定书，调解书，医疗费用发票，病历，误工费证明，身份证复印件，行驶证复印件，驾驶员驾照复印件等。

4. 平安车险理赔投诉电话是多少号

投诉保险公司可以向金融监管部门银保监委进行投诉。

和保险公司发生纠纷可以首先拨打保险公司全国客服电话（平安的是95511）进行投诉，如果最终无法解决问题，可以再向银保监委（电话是12378）进行投诉，至于有效无效要看你所投诉的问题是不是合理合法，如果是正常维护自己的合法权益当然是有效的。

5. 平安车险理赔投诉电话号码

电话投诉：可以拨打平安的服务电话95511，听到提示音后选择保险类型—然后选择9（其他人工服务）进行投诉

客服门店投诉：可以选择在各省级机构的客户服务中心投诉。

网络投诉：

可以在平安官方网站进行投诉。

如果不能接受投诉处理的，也可以选择走法律途径。

二、法律途径

1、协商：协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定，在平等自愿的基础上，求同存异，自行解决纠纷的方式。

2、仲裁：仲裁是指合同双方对某一时间或某一问题发生争议时，通过协商难以达成协议，根据申请，可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。

3、诉讼：诉讼是依法提起要求解决保险合同争议的一种方式，通俗来说是“打官司”。

如果出现了需要保险公司理赔的情况，建议第一时间告知投保公司，提交完整的相关资料。保险公司都有各自的理赔规定，在票据齐全，并且核实无误的情况下保险公司在约定时间内履行理赔责任

6. 平安保险车险理赔投诉电话

可以直接拨打平安客服电话，95511，进行投诉

7. 平安车险索赔电话

汽车保险公司拒赔的处理方法如下：

1、保险公司不理赔，可以向当地保监局投诉，或者仲裁，如果都不能解决的话，可以起诉；

2、请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为；

3、提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判；

4、请求人民法院依照法定程序进行审判，使被告人承担某种法律上的责任和义务。

出车祸后怎样理赔

1、及时报案，发生保险事故后应立即拨打122报警电话，并在24小时内及时拨打报案电话向保险公司报案；

2、协助查勘定损，保险公司接到报案后，会迅速派人进行现场查勘，确定损失大小，并出具查勘报告；

3、提交索赔单证；

4、赔款审核，保险公司根据车险合同条款、客户提交的索赔单证、查勘人员提供的查勘报告以及公司有关理赔规定，将作出是否赔偿以及赔偿多少的结论；

5、领取赔款，对属于保险责任的事故，保险公司应当根据理赔结论通知被保险人办理领款手续。

8. 平安车险理赔的电话

首先肯定是要报案了，注意了解你的合同里面有没有48小时内必须报案，如果有的话，你一定要在规定时间内报案，如果超时了，虽然可以受理，但是一般没有特殊原因，保险公司是有权拒绝赔偿的，不过现在有电话车险，就不会太耽误时间去完成理赔程序了。

2.现场处理，如果你的车是在公路上发生事故，为了避免影响交通，可以在标记轮胎的位置后再移动车辆，等到交警来了以后把责任划分清楚了，你就可以给保险公司提出索赔，然后保险公司也会派人对事故进行勘察，这个时候你只要好好配合调查就阔以了。

3.如果在勘察以后，保险公司确定可以赔付，就会进行事故结案，然后你就可以向平安保险公司提交索赔材料，一般都是申请书，被保险人身份证，银行卡，驾驶证，车辆出险证之类，具体还是仔细研究一下你的保险合同。

4.接下来你就等着保险公司的索赔审核，通过之后就可以领取赔款了。最后，平安车险的理赔电话在全国是全天24小时开通的，如果你的证明材料什么都是齐全的，在一万块钱以内的车险责任事故当天就可以办理。温馨提示，你最好还是把赔付的范围给好好了解清楚，毕竟赔付的条件有的还是蛮严苛的，要不然到时候有的事故是不赔的，自己不清楚也不太好，少一些麻烦。希望对你有帮助

Www.Jietao.Net解套网提供全球市场行情信息，证券、股票、基金、股指期货、外汇、债券、保险、银行、黄金、现货、白银、配资理财等学习资料和知识。