电话车险和柜台车险理赔区别，电话车险和柜台车险理赔有区别吗

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1. 电话车险与柜台车险赔付的区别在哪

车险中介，电话销售，和店里投保，一个属于电话投保，一个属于传统投保，

通过电话销售买的车险可能会比店里投保要便宜，在投保同样险种、保额时，车主所享受的保障是一样的，

只是理赔时需要车主自己联系保险公司，没有对应的保险代理人、业务员提供理赔服务。

车险中的交强险属于强制投保，车损险、第三者责任险、全车盗抢险、玻璃险等商业险种属于自愿投保。

2. 电话车险和柜面车险的区别

电话车险与普通车险的区别

1、投保方式不同：

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电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等。双方确认成交以后，工作人员会按指定时间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费；

普通车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台。

2、保费折扣不同：

电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保往往保费比较优惠。

普通车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。

3、后期理赔服务不同：

电话车险虽然比较方便，但在后期理赔时，往往也容易出现找不到相关负责人的问题；

普通车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便

3. 电话车险与柜台车险赔付的区别在哪查

第一种方法，手机查询，也叫网络查询法，车主可以通过此类网站查询车险理赔相关的最新消息，现在各大保险公司都有推出理赔查询系统；

第二种方法，电话查询，车主可以通过拨打保险公司的客服电话，进行车险赔付金额的查询；

第三种方法，柜台查询，车主可携带个人身份证及车险保单，前往投保的保险公司营业网点，在窗口办理业务。

4. 人保电话车险和柜台车险有什么区别

费改前电话车险和柜台出单会有区别，电话车险会比柜台保费更便宜。费改之后，渠道间的费用优惠就没有了，所以通过电话车险和传统渠道柜台出单是没有区别的，只不过赠送增值服务可能会不一样，比如电话车险可能会赠送油卡、礼品、返现等，客户比较喜欢这种形式，但柜台一般以实物居多。

5. 去柜台买车险和电话车险有啥区别

一、 概念不同

电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

柜台车险是指到保险公司柜台购买的保险业务，其业务范畴与电话车险的内容一致。

二、投保方式不同

电话车险以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等，双方确认成交以后，配送人员的会按指定时 间递送材料上门，等车主核实保单后，随即可以刷卡付费。

柜台车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理，从去柜台询价到出台，车主需要费大 量的时间和精力，比较麻烦。

三、折扣不同

电话车险不需要中间的代理环节，省去好多中间佣金费用，并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者，所以车主通过电话车险渠道投保 往往保费比较优惠。

柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式，耗费的时间、人力、无力较多，保费会比较高。

四、理赔方式不同

采用电话投保，发生意外后的理赔必须车主自行办理。若有不了解，只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助，缺少了代理人这一环节，也就得不到直接的专业性服务。此外，电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的，保险公司派人上门服务，由于时间仓促，可能出现疏漏，日后出险，就难免出现纠纷了。

柜台车险虽然投保费用比较高，但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时，会有专门的理赔工作人员进行对接，理赔起来会比较轻松和方便。

6. 电话车险跟柜台车险有区别吗

　　门店购买分为两类：一个是柜台直接购买。一个是找门店业务员买，价格都一样这两者。 　　电话车险和门店车险区别：门店车险购买价格高点，电话车险价格低点。 　　理赔区别:流程都一样。主要区别在哪家公司买，大点的保险公司只要是正常的事故，处理都一样。小点的保险公司最好直接找业务员买（不是直接找柜台），出事后有复杂点的问题可以帮你跑跑，能省很多事。

7. 电话车险与柜台车险赔付的区别在哪儿

汽车商业险出险1000和5000一样。车险出险理赔不管是1000元还是5000元都算是出险一次,下年买保险时都算是出险一次,保费的折扣都是一样的。

车险理赔主要取决于理赔次数，与金额关系不大。赔款数额比较高，赔付率超过百分之70，去柜台办理的话你不仅拿不到折扣，还会上浮

8. 电话车险与柜台车险赔付的区别在哪里

1、费用不同：电话车险办理是柜台办理费用的80%，而办理的车险是一样的。这是因为保险公司本身的车险的办理都是有最低价格的，在柜台中需要专门的服务人员和店面，成本是比较高的;

2、办理时间不同：对于电话的办理，往往非常高效，节省的是办理人员和顾客的时间，可以让人们可以在短时间内完成办理的手续。

3、可能理赔效果不同：对于车险，不同保险公司保险的种类大致是相同的，而即使是同样一份保险，利用柜台险和电话车险这两种渠道价格都是有差别的。在办理前可以对所有的资料进行查询，可以对保险的细节进行了解，在确保电话办理的车险之后是同样具有理赔效益之后，再进行办理也不迟。

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