平安车险理赔如何拒赔，平安车险拒赔赔偿规定

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1. 平安车险直接赔付

平安好车主 口袋理赔服务，如车主遇到单方纯车损无人伤轻微案件（一般2000以下）可明确责任的，通过app上传车损照片后即可享受免现场，一般可在15分钟内由后台在白天完成定损并显示理赔金额，客户确认款项在60秒内可到账。

如果是双方案件或者照片无法核定的单方案件仍需客户通过电话报案联系查勘员处理，但app上可显示到查勘员当时所在位置定位

2. 平安车险赔付时间

一般单方小事故2000以下如果能走电话直赔或者好车主app口袋理赔的上传照片十来分钟就可以到账。万元以下的责任明晰的事故报案到赔款三天到账（如果当地可以走先赔付再修车流程的，不用等三天这么久）。

如果情况特殊一点（等零件、双方事故对方迟迟没给赔付单证等）的单证交付后马上打款。当然每个城市可能在操作上有小的差异，建议打95511咨询理赔专线了解你需要服务地区的实际情况

3. 平安车险赔付多久到账

平安保险理赔到账的时间是不定的，主要取决于理赔金额的大小和事故的复杂程度。不过到账了之后都是会有通知的。

像如果事故比较简单，理赔金额不大的话，可能到账的速度就会快一些，也许两三天就到账了；而如果事故较为复杂，理赔金额比较大的话，那到账的速度可能就会慢一些，也许要等事故处理清楚了、款项到齐了才能够到账。

不过按照中国《保险法》的规定，保险公司一般都是需要在赔付协议达成后的10天之内支付赔款的。

4. 平安车险赔付率

2020年9月份车险行业改革，后，2021年平安车险理赔交强险和商业车险都进行了调整！

其中交强险的伤残赔偿限额和医疗费用赔偿限额有所提高。改革之前，在有责情况下，交强险累计最高只能赔12.2万元，改革后最高能赔20万。在无责情况下，改革前最高赔1.21万，改革后最高可赔1.99万。而商业险就根据自己所保的保额进行赔付！

5. 平安车险直接赔付吗

随着社会电子信息技术的发展，平安车险作为车险行业的领航者之一，理赔方式也不仅只有电话报案理赔这一种了。为了跟进时代的脚步，满足客户的需求，平安车险的客户在线上也能办理理赔了，将理赔流程进行了简化。

在手机上打开好车主app，登陆个人账号后，在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘，待其定损结束，即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了，修完车保留好修车凭证，最后找保险公司报销即可完成理赔。

如果等不了查勘员的到来，可在app上发起视频查勘，减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费，也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂，到时候理赔款直接打给修车厂，或者申请由保险公司垫付医药费。

若是单方责任事故，直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过，上传车损照片等理赔证明材料，十几分钟后，即可收到定损结果。若同意理赔，保险金在一个工作日内即可到账，拿钱修车，非常方便。

6. 平安车险直接赔付给4S店,需要车主本人去吗

平安车险是自己先垫付维修费用。车险理赔流程：

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迅速报案：车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。

如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。

定损修理：因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。

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