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XX市医保中心：
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本人为城镇职工医疗保险的参保人，于去年X月X日办理了参保手续，并按时缴费。按照本市有关规定，本人应于X月开始享受医保住院统筹资格。医疗保险报销申请书。在医保卡领到手之前，本人因XXX疾病，在XXXX医保定点医院住院治疗，现申请予以审核报销。后附本人身份证复印件、医保定点医院出院小结、住院费用清单、结算发票。
申请人：XXX
日期：
（一）、受伤人员注意事项： 1、治疗的损伤必须是交通事故造成的创伤，若自身疾病（如高血压、糖尿病等）必须与交通事故损伤一并治疗时，必要时提醒主治医师在病案中注明一并治疗的必要性、关联性以及关联程度。
2、治疗期间伤者需要转院治疗（特别是转外市医院、转社区医院复诊）、外购药物（如进口药物、人血白蛋白等）、外购辅助器具（如拐杖、轮椅等）、需两人以上护理陪护（没有此项，一般赔偿一人护理费用）、需加强营养（若无，一般无法获赔营养费），等事项，在后期确定赔偿数额时均需有医生出具的医嘱，以证明其费用发生的必要性（提醒医生在病例、病案、出院小结、复诊病历中注明以上医嘱）。3、出院时，仔细查看出院小结中医生医嘱是否全面，重点注意对伤者出院后的卧床休息期（全休）、休息期（建议休息期）、生活护理期、营养期、后续治疗费的预算、钢板（钉）拆除手术期限等医嘱意见，必要时提醒医生记录在案。人寿保险意外险发生意外事故后，应立即电活通知人寿公司，及时到县以上医院治疗，治愈出院要索要出院小结和发票，持事故证明、出院小结和发票向人寿保险公司索赔即可。
问：平安保险售后理赔工作主要是做什么的 答：售后理赔是保险公司的核心部门之一，主要做客户回访及赔案理赔，频繁接触客户，必须提供优质服务，但是比较辛苦。
问：平安保险工作怎么样，做售后和理赔能干吗 答：那估计是区拓部门，也是靠业绩的额，觉得自己有能力又开朗可以去，但是混饭等死的话，可真会灰溜溜出门的
问：中国平安售后理赔服务部的工作是怎样的 答：这个问题面太广，难以回答。一句话总结是“小案重服务，大案重品质”。小案件比较注重服务流程一级赔付时效，赔款很快，大案会比较注重案件性质，比如说认真的查是否酒驾、是否摆现场之类的。
1、负责区域内潜在客户的沟通、开拓、合作等工作。
2、通过走访、电话等方式与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩。
3、定期与合作客户进行沟通，维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力，建立良好的长期合作关系。
4、分析客户的消费心理，制定行之有效的销售策略，完成销售目标。
5、跟进合作客户的保费业绩和维修服务满意度的考评。
6、协助合作汽修厂定损理赔事宜的工作开展，监控理赔定损失效节点，引导客户使用平台集采配件资源。
7、指导参与重大疑难案件，对接各大保险公司定损、赔付工作。
8、完成上级领导安排的其他工作。
1、做好公司售出车辆保险统计工作，负责联系。
2、负责出险车辆资料收集，配合保险公司相关保险理赔的工作。
3、办理车辆续保业务，做好回访、登记、统计、分析等工作。
4、协助售后回访，收集、整理好客户反馈信息
1. 负责事故车辆的维修接待，确定事故车辆的出险性质，判断维修类别，对事故车辆进行估价，并确定维修费用的支付方式。
2. 按照保险公司的相关要求，做好保险车辆的接案、回款追讨及保险事故车任务委托书下达等工作。
3. 协调保险公司车险部门相关人员，配合保险内勤做好保险理赔台帐的对帐工作。
4. 同各车间主管、备件人员及其他车间人员密切配合，做好事故车辆的零部件估价、维修、定货等工作，确保质量和工期。
5. 及时审核保险车辆工单，同保险公司核对出险车辆零件费用与工时费，通知客户提车。
6. 负责保险事故车各种相关手续的收集。
7. 开发潜在保险用户，建议保险到期用户续保。
8. 为客户解答关于保险方面的所有问题并提出建议。
9. 准时参加公司开放的培训课程及会议。
10. 保险主管安排的其它工作。
一、 稳定客户情绪。
二、 针对客户投诉问题收集并准备相关材料，提醒客户带齐保修所需资料。
三、 与技术经理沟通，以获得其支持与协作。
四、 了解投诉索赔问题，并检查相关手续。
五、 针对投诉问题，负责故障件的原因分析，并由技术经理鉴定重大问题。
六、 确认是质量问题，制作好索赔委托书，与备件库协调，做好索赔备件的准备。并跟维修技师进行沟通。
七、 经索赔鉴定非质量问题，则须与客户做好说明与沟通，提供使用与保养、备件更换的建议。
八、 指导客户在结算单上签字确认。
九、 做经束性的总结，对索赔处理过程进行说明、解释。
十、 开具发票，将发票信息录入R3系统。
十一、 配合备件部门进行索赔旧件的管理，索赔旧件的筛选及出入库管理。
十二、 负责按一汽大众的要求返还发生索赔的`故障件及故障件的确认情况。
十三、准确、完善的建立各类保修索赔台帐，及时与一汽大众厂家及公司财务核对到帐情况。对保修索赔款的回收负全权责任，并对保修费用异常情况作出有效的措施或反馈相关领导。
十四、 完成上级领导委派的其他临时性工作。
1、会员车险到期的通知。
2、积极开拓车险营销渠道，加强车险客户资源管理。
3、为客户提供车辆保险咨询服务。
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围，对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算。
1、根据上海汽车服务流程操作;
2、负责来站事故车辆接待与洽谈等服务事项;
3、负责车辆派工进度和按时交车等服务;
4、确保客户满意度100%;
5、负责与事故理赔相关工作的执行;
6、完成领导交办的其他工作项。
1.协助部门负责人规划完善公司的客户服务体系，制定客户服务标准及流程。
2.客户服务项目的方案策划与组织实施。
3.客户服务团队的组建、培训及管理。
4.监控、指导分支机构的客户服务工作。
5.跟踪、分析客户需求，监控客户服务体系运行状况，提供分析报告。
6.完成部门领导交办的其他工作。
周总结我每周都会做，所以还是比较有经验的，我主要分享以下几点：
1.做周总结的时候先把本周做的事情分好类，每个类别下面分别做了什么事，不要12345这样零散的罗列，因为分类会让Boss觉得你对做的事情比较清晰，在分类的过程中你自己梳理了思路，别人看你的报告也比较清晰。
2.要把每件事情的完成进度写出来，这样你的领导好知道接下来你还将花多少时间做这件事，好评估你的工作量给你指派任务。
3.取得的成绩要用数据表达出来，这样看起来比较有说服力，尽量不要用“完成得很好”“已经超额完成”这样虚词。
4.做的不好的不要直接写作的不好，首先分析客观原因，再分析主观原因，并给出积极解决的态度。
5.未做完的事情要把你下一步准备怎么做简要写一下，让Boss知道你对这件事情是有想法的，而不是因为不会做才拖延。
6.做完周总结要把下周计划写上去，这样说明你做事是有规划的。
7.做周规划的时候记得把预期目标写上去，尤其是你要争取公司资源支持的时候，你要告诉领导你做这件事将会带来哪些好处，他才会放心的把资源交给你。
一，理赔方法
1.线上理赔:可以通过关注微信公众号“惠州惠医保”进行线上登记，客服人员将联系提供电子档资料。
2.柜面申请:可以前往客户服务点提交资料。
3.邮递申请:寄件地址：惠州市惠城区江北三新北路10号综合楼A栋一楼，收件人：罗经理，收件电话：18198434853。
二，理赔材料
①参保人身份证复印件；
②外地住院的请提供转院证明；
③疾病诊断证明和出院小结；
④社保结算单；
⑤住院的医疗发票；
⑥医疗费用明细汇总清单；
⑦参保人或监护人（需提供证明）的储蓄卡账号及开户行。
车出险意思就是这个车发生事故，并且报了保险，由保险公司来理赔，也可以理解为保险公司保险员接到电话去出险，希望对你有帮助
1 .首先,拨打报案电话 理赔服务人员询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导拨打报警电话,紧急情况下先拨打报警电话。
2.
事故勘察和损失 确认报案后,查勘专员会尽快联系车主,并对事故现场和车辆进行查勘,指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知,并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。
3.
提交索赔材料 根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,会及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下保险公司将及时进行调查核实。
4.
赔款计算和审核 在提交的索赔材料真实齐全的情况下,保险公司根据保险合同的约定
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