本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
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您好!保险电销话术有很多,保险人员应多加学习,下面就是非常不错的话术:
1、当业务员向客户推荐保险时,客户以没钱为理由表示拒绝时
业务员通常会这么说:您真会开玩笑,如果您现在真的没钱,我想您也不希望自己将来也没钱。所以从现在开始,每天为自己节省一点点零花钱。想想当时发行股票认购证时大部分的人都说没钱,现在看,当时买的人全发财了。如果大家那时就有先见之明,当时借钱也要买。当时没买的人现在都后悔了吧!
2、如果客户以担心通货膨胀为理由,拒绝保险时货币一旦贬值,无论是存在银行还是随身携带,同样会受到影响,何况保险不是投保时一次性缴清的,今天所缴的保费,是保障今天保险的币值,明天的保费,是保障明天保险的币值,绝对不会因为货币贬值而使您吃亏的,不必担心。货币贬值是次要的问题,最叫人担心的是“能力贬值”,一个人健康不好,收入减少,就是能力贬值。这张保单就是弥补一旦发生能力贬值时所遭受的损失。一般情况下,保险员要想做好保险电销,可以学习下列技巧:
1、应从决策者下手找对人:销售人员在电话行销中遭受到前台或不相干的人员阻拦而受到的挫折,这时候你就要根据对方的反映而随机应变。首先,你要克服内心障碍,其次注意你的语气,然后避免直接回答对方的盘问,最后使出怪招,迂回前进;让接电话的人措手不及,不要让自己听起来就象推销员,要使出些怪招让对方失去戒心。
2、找准时机:这个没有定式,没有最恰当,关键是看你的心情,你觉得什么时候恰当就恰当。
3、打电话时要注意细节:首先要足够的自信心,相信自己有能力做好这件事;打电话或接电话时首先要调节自己的心态,不能太紧张;语音、语调、语气、热忱度、情绪状态、感染力等等;控制电话时间,简化你的对话内容、保证谈话效果及良好的效益。
推销车险方法和技巧话术:
车险销售一般的话是通过电话跟客户沟通。征求客户的意见,如果客户同意的话可以加客户的微信。加了微信之后会方便接下来的沟通,你可以把客户的保险的报价发给客户,也可以把一些保险的优惠去发到给客户。但是最好是不要把所有的优惠一次性发给客户。可以留一些优惠,如果客户有进一步跟你申请要多一些的优惠的时候可以给到他,这样可以快速的成交。
方案一:基础型
这套方案适合车技娴熟的老司机、车辆价值相对没那么高的旧车,或者预算不多的车主朋友。每年仅需一千多块,就可以获得最基础的保障:
交强险
第三者责任险 100 万
不计免赔险
虽然是基础型方案,但是第三者责任险一定要买,而且保额最好在 100 万以上,它可以赔偿交通事故中的第三者伤亡或者财产损失。
如今人均死亡赔偿动辄百万,豪车修理费数十万并不罕见,这些都是我们开车的重大风险。买高保额的 “第三者责任险”,就是防范难以承受的 “灾难性风险”。
而不计免赔险可以理解为一个“小补丁”,在大多数情况下,车险都不能全额赔付,自己需要承担一小部分费用。
但买了不计免赔险,本该自己承担的费用,保险公司也会帮我们买单。
方案二:经济型
这套方案主要增加了车损险,适合新手司机或者车辆价值较高的情况,无论是小磕小碰,还是重大维修都可以赔。
不过要注意,发动机进水损坏、划痕、玻璃等零部件单独损坏,车损险是不会赔的。这些保障需要额外购买附加险。
除了车损险,很多朋友还会多买一份盗抢险,不过深蓝君觉得不是很重要。
现在的公安视频监控很发达,车辆盗抢的情况十分罕见,保险公司一年都理赔不了几单。
因此相对来说,盗抢险并不是很迫切的需求。
方案三:全面型
全面型方案适合不差钱或者极度缺乏安全感的车主,各方面的保障都非常充足,具体包括:
交强险
第三者 200 万
车损险
盗抢险
车上人员责任险
不计免赔险
玻璃险
划痕险
涉水险
自燃险
无法找到第三方特约险
这套方案把第三者责任险加大到 200 万,也把车损险的漏洞补上了,玻璃、划痕、发动机进水、自燃都能保。
比如打台风汽车被淹,造成发动机受损,涉水险就可以赔。但是在发动机进水后,千万不要二次点火,否则是不能理赔的。
而车上人员责任险也叫座位险,可以保障司机和乘客的人身伤亡,经常有朋友搭车的可以重点考虑下。
无法找到第三方特约险同样值得考虑,万一找不到事故的肇事方,原本应该由他承担的赔偿责任,保险公司也会承担赔偿。
总之,这 3 套方案基本上能满足大多数人的需求,大家根据自己的情况来选择就好。
车险销售一般的话是通过电话跟客户沟通。征求客户的意见,如果客户同意的话可以加客户的微信。加了微信之后会方便接下来的沟通,你可以把客户的保险的报价发给客户,也可以把一些保险的优惠去发到给客户。但是最好是不要把所有的优惠一次性发给客户。可以留一些优惠,如果客户有进一步跟你申请要多一些的优惠的时候可以给到他,这样可以快速的成交。
车险销售技巧:
第一、扩展销售渠道传统的车险销售主要是通过一些车险销售人员到自己所在辖区进行逐家逐户的推销,这种传统的销售方式费时费力,往往也是很难起到最好的销售效果。
第二、丰富车险品种现在车险的销售市场也是越来越火爆,所以很多车险销售团队也是为此感到压力非常巨大,这个时候不断的推出经济适用型的保险产品也就会显得更加重要了,这种产品的推出,既可以是参加的新产品研发,也可以是销售人员自己针对现有的车险产品所作出的不同的组合类别,然后通过挖掘自己的产品组合的优势这种方式来吸引更多的客户的注意。
第三、开展让利营销通过返成、送礼包、折扣这些方式,让广大的消费者得到最为直观的实惠,这种让利营销的方式,有点类似于传统商业中的促销活动,往往可以起到非常好的市场效应,对于提升产品的知名度也是非常有好处的。优秀的车险推销员:车险销售员学习汽车保险销售话术,可以提高说话和销售技巧,为消费者提供更简明清晰的解答和优质的服务。
时间过的真快,转眼之间月底即将来到,我希望我们这个车险在月底的时候能够把业绩冲上去,这样才能够对我们车险的工作才能够更好的提升,希望大家在这段时间努力辛苦多多负负责任,这样才能够取得更好的成绩,为我们车险在今后的工作打下一个良好的基础
这年头买保险就是为了安全和方便,后期服务那么差,再便宜也不买,我买保险,为的是什么?
为的就是希望在我出险时一个电话就有专业人员能够及时帮我处理,如果理赔要半个月甚至业务员说让我自己去保险公司,那我还买保险干嘛。
平安的车险不错 电销会便宜点 但是找服务人员比较麻烦一些 平安车险最烂了,千万别上当,理赔要半个月,
销售车险的过程中可能会遇到很多问题,也会经常被客户拒绝,这时候就需要一些话术技巧来提高成功率了:
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