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平安保险公司可以为客户提供非事故道路免费救援服务,包括接电服务、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援和困境救援。在这六种情况下客户可以拨打95511转9申请免费救援,除此之外的服务需要收费。
平安电话车险的救援服务服务范围 :全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域,不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部门规定为准)地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含香港、澳门、台湾)服务对象。
适用于12座(不含)以下非营业用客车、轿车,在保单有效期内(投保平安商业车损险,不区分个团)的普通客户,不限次数;服务同样适用于12座(不含)以下非营业用客车、轿车,在保单有效期内(不区分险种,不区分个团)的产险VIP客户,不限次数。
免费服务指救援服务费用免费,包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用由客户承担。平安免费非事故道路救援服务:接电服务、紧急加水、更换轮胎、
一般免费不了。
一般免费拖车是限50公里内(如果不超距离免费,超了要按公里付),拖车出入高速路的过路费要车主付。所以,最少你要付拖车上下高速的路费,还可能要加上部分拖车费。可以在全国普通道路救援的,高速公路和城市快速路除外。
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