平安车险在线上定损流程，平安车险在线定损流程

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1. 车险进度一直在定损

在使用车辆的时候，如果发生了意外，使车辆受损，通知了人保公司，人保公司定损太久，影响了正常使用以及时间安排，可以想象，人保公司的领导进行反映，如果解决不了问题，是可以向银保监局，或者是12315平台进行投诉的，只要有正当的理由和确凿的证据，是会解决问题的。也是可以投诉的。

2. 车险报险后多久定损

小额的理赔事故，保险公司会在定损后的1至3个工作日内完成赔付，比较大额的理赔事故，保险公司会在一周左右完成赔付，车险申请理赔时，需要准备修车发票、行驶证、驾驶证、索赔申请书、身份证、银行账号和交通事故责任认定书等资料。

3. 车险进度一直在定损中怎么办

第一，定损有争议可商榷解决。如果定损后被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额，可拒绝在定损单上签字确认。

此时，由于双方未就修理项目和数额达成一致，保险公司出具的定损单对被保险人不发生效力，车主有权要求通过相关程序进行重新定损并请第三方的评估中心介入评估。

第二，提前确定维修方式。通常来说，保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主，若损坏部件无法修复，可以更换损坏部件。

而作为车主，在部件发生损坏后，为避免日后隐患，多数会倾向于直接更换。

故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。

第三，定损维修去同一处。除上述两项内容外，如果前期车主已和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额，定损后就不要再到普通修理厂进行维修，以避免索赔时保险公司按照客户实际选择的修理厂标准重新确定损失金额，令车主本人产生不必要的支出负担。

4. 车险定损完下一步是

一般情况下保险结案之后就不会再调查了，但是如果发现有重大问题，那么还是会调查的。

保险理赔调查是指保险公司相关案件处理人员在处理事故案件时结合保险条款以及事故发生经过，为了进一步理清事实以及确定保险责任，通过调查走访搜集相关的证据资料。

5. 车险定损结果不满意

如果对保险公司的定损不满意，就只能到法院起诉了，拿着事故责任认定书，到法院起诉对方和他的保险公司，要求重新定损。

如果法院支持了你请求，保险更受伤会按照法院的判决执行，要是法院没有支持你的话，那就是败诉了，你自己要承担诉讼费的。

6. 车险理赔一直在定损中

一般来说，作为事故受害方只能通过交警队的主办警官出面，为你做出协调，责令责任方积极面对事故的善后，并为之为你垫付费用。

毕竟通过公了的交通事故的案子，对方是无法逃避赔偿责任的。最终，你还能保持着起诉对方的正当权利，通过诉讼维护自己的合法权益。因此，不必为此而担忧。

一般来说有两种情况：

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1、定损金额在2000元以内，属于快速理赔范围之内，如果责任方负责定损的保险公司理赔员不需要对方提供维修车辆后所开具的修车发票就可以给予赔款的。那么责任方就可以把维修车辆的费用直接交给受损车辆的驾驶员。

维修车辆费用如果超出2000元的范围，如果数额巨大的话，责任方也有责任垫付维修费。通常是受损车辆在指定的地点进行维修。待车辆修好后，提走车辆时把修车费用直接交给维修车辆的4S店就可以了。保险公司理赔员在电脑里成功接收到4S店的反馈，确认修理完毕，就会把维修车辆的垫付费用直接存入之前留给保险公司理赔员的（预留银行卡）。

如果对方一直不理赔的话，可以找对方的保险公司。目前，像平安车险这样的保险公司是可以直接通过车牌号查到违章信息的，题主可以尝试一下。

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