平安车险官网在线客服电话号码，平安车险客服电话官方

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1/），输入车牌号、保单号及投保人身份信息进行查询。

2. 平安车险客服热线电话

1.可携带好自己的身份证前往平安保险公司线下服务网点查询保单；

2.如果是在4s店买的平安车险，那么也可携带好自己的身份证前往4s店查询保单；

3.可以拨打平安保险公司客服热线查询保单；

4.可以登录平安一账通查询保单，一般可从平安车险官网的导航栏登录“我的一账通”，即可查询自己的车险保单；

5.可以在“平安好车主”APP查询保单，从“首页”进入到“查保单”即可查询；

6.可以在“平安好车主”公众号查询车险保单，从菜单栏进入“我的”，点击“个人中心”，登录后就可以查询到自己的车险保单了；

7.可在“中国保险万事通”公众号查询保单，从菜单栏进入到“保单查询”，登录后就可以看到自己名下的保单了；

8.如果是通过保险代理人或者保险经纪人购买的车险，那么也可以通过他们查询自己的车险保单；

9.车主投保成功之后，平安保险一般会发送投保成功的短信，并附有车险电子保单的查询入口；

10.车主投保时，如果有留下自己正在使用的电子邮箱，那么保险公司一般也会发送车险电子保单到该电子邮箱中，所以也可通过电子邮箱查询车险电子保单。

3. 平安车险险客服电话人工服务

95511是平安公司的客户服务电话，95511转人工，你可以这样操作：

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1.拨打95511电话。

2.拨通电话后，系统会提示你用语音简单描述业务需求，你可以语音说“转人工服务”。

3.系统会继续问你选择那个系列的人工服务，这是根据自己的需要，语音回复“车险报案”，最后系统会帮你转到相关的人工服务。人工服务席位有时候比较忙，还需要你耐心等待一段时间。

4. 平安车险险客服电话号码多少

常见的投诉平安保险的有效方式

1、投诉平安保险分支机构，可以联系保险公司总公司进行投诉并反映诉求；

2、联系中国保险业协会，可投保保险公司不符合行业自律的情况；

3、拨打保监会投诉电话“12378”，然后和工作人员反映情况，等待保监会处理。

5. 平安车险服务热线险客服电话

1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

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