个人原因平安车险报案流程，平安车险报案怎么办理

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 平安车险报案需要什么材料呢

车险理赔有以下四步需要注意：

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第一步：报案

发生交通事故后，车主应在24小时内通知交警，并在48小时内通知保险公司。平安保证24小时车险报案受理，在车主报案后，查勘员将迅速前往现场查勘定损。

第二歩：查勘

在保险公司人员到来之前，车主需要保护好现场。特别要妥善保存交警部门开具的事故单证，自己也可以尽可能多拍一些现场的照片；

第三步：定损和核价

这是理赔的关键环节。如果车辆受损严重需要拆检才可以定损或是多方事故的，受损车辆就必须根据保险公司的要求去定损中心定损。定损完毕，就可以将车辆开往修理厂修理了。

第四步：单证

车主应该在事故结案10天内向保险公司提交必要的单证。其中包括出险通知书、定损单、修车发票、事故证明等等。

2. 车险报案需要什么资料

1、新车购买车险：新车购买车险所需要的证件包括车辆行驶证、车主有效身份证以及购车发票；

2、旧车购买车险：旧车购买车险所需要的证件包括车辆行驶证、车主有效身份证件以及该车上一年度保险保单。

以上就是买车险所需要的资料以及证件。

车险报销流程

1、及时报案：在机动车辆出险之后，车主需要保护好现场，并且需要在第一时间向公安机关和保险公司进行报案；

2、查勘定损：在车主通过电话进行报案之后，需要等待查勘人员达到现场进行勘察定损，并向其如实报告事故经过；

3、签收审核索赔单证：需要由保险公司内部人员审核车主所递交的赔案索赔单证；

4、理算复核：保险公司需要对事故进行理算复核，且这些工作需要在三个工作日之内完成；

5、审批：对于符合报销条件的人员，保险公司需要对其进行审批；

6、赔付结案：在完成审批流程之后，保险公司需要对被保险人进行赔偿，并结束这个案件。

3. 平安车险报案电话报车险

平安保险要在网上报案的话，只需要下载平安快易免APP就可以了。

APP上有个“一键报案”的功能，登录之后点击“一键报案”按钮，系统就可以将客户的保单号、车牌号和GPS位置等信息传到平安保险公司。

而经平安保险公司确认之后，客户就可以自助理赔了。直接使用APP将事故现场和证件拍照上传即可。还可以通过APP来申请道路救援、人伤理赔，补传理赔资料，查询理赔进度、服务网点等等。

而除了可以通过平安快易免APP在网上报案以外，客户还可以直接拨打平安保险的客服热线电话95511进行报案。而大家需要注意，车险报案要在48小时之内，因为超过48小时保险公司很可能会拒赔。

4. 平安车险报销需要什么材料

平安保险住院报销所需要的清单如下

1.发票原件，如果先行社保报销就是病人留存联，没有社保报销就是第一联保险联

2.出院病历，如果遇到病历无法判定是否既往症的还需要提供完整的住院病历

3.社保报销清单，如果先行经社保报销

4.费用详细清单，上面会记载各类药品以及各类费用的明细

5.如果可以报销前后门诊的险种，提供前后门诊的发票和病历

上述5种资料都需要加盖医院鲜章，如果是意外医疗则需要提供一份手写的情况说明，载明事故的经过

5. 平安车险报案理赔程序

【1】首先在发生保险合同规定的事故之后用户需要第一时间拨打平安保险公司官方客服电话，进行保险报案;

【2】然后按照工作人员的提示准备好相应的申请材料以及索赔;

【3】保险公司会根据用户提供的理赔材料，受理用户的理赔申请;

【4】之后保险公司会派专员对保险事故进行调查，同时对用户提交的资料进行审核;

【5】确认无误之后，保险公司会核算理赔金额，双方达成一致之后会在一定的时间内将赔偿金额转入用户的银行卡账户里面。

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