济南平安车险理赔怎样，济南平安车险报价查询

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 平安车险定损电话号码

1、电话报案：

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2、事故查勘：接到报案后，车险理赔专员会到达现场查勘，一般单方损失超过1万，或者事故责任不明确，还需要交警出具《事故认定书》。

3、车辆定损：将车辆送到平安车险指定定损中心，定损后车辆交由汽车修理厂维修，如有人员伤亡，还需等待伤者进行治疗，保留好医院的发票、病历等资料。

4、提交理赔资料：通常来说，理赔需要的资料包括：理赔申请书、驾驶证和行驶证、被保人身份证、收款银行卡、车辆修理发票、伤者身份证、伤者医疗发票和病历。

5、领取赔款：提交资料后，保险公司还要对案件进行审核，一般几个工作日就会把钱打到车主的银行账户。

2. 平安车险定损投诉电话

首先，你要先确定是否是业务员的错误。最好有证据。平安是一个用数据说话的公司，现在很多客户都是在平安电话车险购买保险，因为所有的通话都是有录音的，谁的过错一查便知。

如果在电话车险购买车保险的话理赔或保单有任何问题是可以投诉的，投诉成立后由卖保险给你的人承担责任，不用您多花一分钱。至于业务员，我是不太清楚。但是流程应该是一样的，如果你保留与业务员联系的电话录音是可以作为证据。

投诉成立后，也是由业务员为您承担责任，该给您的全部给到，差价由业务员出。

3. 平安保险定损投诉电话

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如果是因为保险理赔、以及保险造假,那么可以向保监会进行投诉,拨打投诉电话12378,然后和工作人员反映情况,等待保监会处理即可;

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此外,也可以向保险公司的总公司、保险行业协会进行投诉,找到对应的客服联系电话进行投诉即可,如果处理不满意可再拨打保监会的投诉电话再次投诉。

4. 平安保险公司定损电话

        先打平安保险公司的客服电话95511进行报案，申请医疗垫付，保险公司派专人上门了解情况，在确定符合垫付情况之后，同时确定垫付金额。

       之后垫付的钱会指派专人到医院垫付押金，等到整个过程结束时候，被保险人再提交理赔资料申请理赔，保险公司再确定理赔金额，如果先行垫付的金额低于理赔金额，保险公司补上差价。

       一般车险和医疗险都有医疗费用垫付功能，大家在提出申请后，按照保险公司规定的流程完成即可。

5. 平安保险车险定损查询

1.可以通过“平安保险”公众号查询，从菜单栏“我的服务”进入“理赔服务”进行查询即可；

2.拨打平安保险客服热线查询，根据语音提示操作即可，或者也可以转人工查询；

3.携带好身份证等资料前往保险公司线下服务网点查询；

4.如果是通过保险代理人、保险经纪人购买的，也可以通过他们查询。

6. 平安车险定损电话号码查询

平安保险定损可以直接在网上查询，登录平安一账通，选择保险，进入财险栏目，添加车险的保单。

之后选择查询保单，选择保单号。

进入保单号后，选择理赔查询，选中相对应的车险报案号。

这时候就知道保单理赔进行到什么阶段了，如果已经定损，就可以查到定损金额。

7. 平安汽车定损电话

平安车险定损一般是报案之后的48小时内。

平安车险理赔流程有：

1、发生事故后，需要立即拨打客服电话进行报案。

2、保险公司的相关工作人员会到事故现场确认有关事故责任以及相关损失。

3、投保人选择损失修复方案并且进行车辆维修。

4、投保人提交相关的理赔资料。

5、理赔审核通过之后，平安保险公司会进行支付赔偿。

8. 平安车险定损单

到修理厂后拨打报案电话通知保险公司派工作人员定损，等定损员到修理厂后修理厂有接待人员协同一起确定损失，如果你是车主有必要在旁边看着起到监督作用。

定损过程也就是保险公司确定维修项目和要更换的零部件以及维修费用。一般来说只涉及到维修不涉及更换项目的现场一般都能确定金额，如果牵扯到更换一些零部件的话，大部分公司都需要会把定损单带回公司让核损核价老师报价核损后才能给你准确的价格。

一般小于10000元的无人伤案件目前都不需要发票，确定金额后3-5个工作日就能收到赔款。

如果大于10000元的无人伤案件需要你修车先垫付提供修车发票和维修清单后交付给保险公司后3-5个工作日收到赔款。有人伤的就不在此说了，情况不一各不相同，若有需要可以问我。

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