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这个要看具体的情况而定,一般情况的道路救援是车辆出现了故障造成无法正常行驶,人保车险对购买商业险的客户赠送20 公里内的免费救援服务,发生了交通事故车主拨打客服电话报案后才是出险,如果出险事故车辆不能行驶了,一般是有处理事故的交警给联系救援车辆,所以人保救援不算出险。
及时报案
当车辆发生被水淹的事故后,车主要及时抢救财产,并保留相关证据、保护好现场,然后立即拨打公安机关交通管理部门电话122、保险公司电话报案,确认出险。
等待拖车
车主们要根据积水情况,等待专业汽车救援将车移出积水(一般车险公司会有道路救援服务),并将车拖至定损中心。
拆解定损
保险公司会派专人前往定损中心勘察定损,以确认被保险车辆的损坏情况。
修复车辆
在4S店或车险公司指定的机构维修损坏部分,要收集好维修发票、定损单等材料,保险单、身份证要一并准备好。
提交材料
将准备好的材料提交至保险公司,提出理赔申请,并等待保险公司的审核。
支付赔款
索赔材料通过保险公司的审核后,保险公司会向车主支付相应的赔款。
人保车险搭电几次免费人保车险为其客户免费搭电3次,超过就要收费的。保险公司除了免费搭电,还有一些其它免费的服务,还不错的增值服务,如免费送油送水、免费拖车、免费换(但需要备胎良好)胎,免费年审服务、以及免费拖车和吊车(100公里范围内免费,超过100公里要计算费用,电话接听服务、等。具体以保险约定为准。
是赔偿的财产损失。发生交通事故需要先报警,由交警出具交通事故认定书,划分责任比例。
如果肇事者一方有保险属于机动车但是无责,受害者一方是行人,保险公司需要在交强险范围内先行进行赔付,交强险范围内财产损失的限额是100元。
人保增值服务道具救援是免费的,不收取任何费用。
且在保单期限内没有次数限制。其实不只是人保,现在各保险公司基本都对车险客户提供有免费道路救援服务。不过,单次免费拖车限50公里内,高速公路、隧道、大桥、高架等限制第三方道路救援活动的路段不提供免费拖车服务。
另外,除了免费拖车服务外,人保车险还提供故障车辆免费送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援服务,但是超过免费救援服务范围,如拖车超程,送油、换轮胎所需的油、配件材料等费用需要车主自掏腰包。
不过大家需要注意,人保的免费拖车规定了起点不能是车辆维修单位,而终点必须是维修单位;还有,超出100公里拖车费得由客户自行承担。
而免费送油也有规定:仅限油料燃尽时方可申请,且油料费用是由客户承担,若无散装油则拖车至加油站。
还有,要更换轮胎的话,备胎等配件需客户自己提供。至于充电、充气,则无条件限制。
客户如果需要申请人保的免费救援服务的话,可以直接拨打人保的客服热线电话95518,拨通后按“9"键即可;或者登中国人保APP也能申请;还可以关注中国人保的官方微信公众账号,在公众号上申请。
扩展资料:
www.kucunjie.com
人保汽车保险简称人保车险,是属于中国人民财产保险股份有限公司的业务范围,属于机动车辆保险。人保汽车保险有1小时通知赔付,异地出险、就地理赔,故障车辆免费救援,事故车托管等人保车险专属服务,最大程度地保障投保人的利益。人保汽车保险支持网上投保,投保简单方便,还可免费送单上门。
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