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不同的保险公司,理赔程序大致是一样的,你是一位老司机了,肯定多少也知道一点,不同的保险公司,规定是不一样的,譬如人保小刮赠的话4S店直接都给待处理了很方便的啊,只需要把资料交给我们的定损员就可以了,当然了,如果你认为不好的话,你可以尝试平安公司,平安人保都是大保险公司。
人保迟迟不理赔,可以先和保险公司沟通协商,看是哪个环节出现了问题,比如是否是因为理赔材料提供得不完整等;若是协商无果,确认是保险公司故意不予理赔,那么可以向当地银保监会提起投诉,可直接拨打当地银保监会投诉热线进行投诉,但是还需要消费者手中有完整、真实、 有效、合法、合理的证据才能投诉。或者消费者也可以直接走司法程序,让法院判别。
需要注意的是,若是保险公司迟迟不理赔,不一定就是保险公司拒绝理赔,可能是还在走流程,对申请理赔的资料进行审核等,因此还是不要一开始就投诉,先和保险公司进行沟通为好。
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不会吧,平安是资料齐全3-5个工作日理赔金到账。
打他们公司投诉吧,有可能是负责办理的偷懒
一般来说只要车辆事故在所投车险险种的保障范围内,且及时报案并按保险公司的要求提交齐全的理赔资料,都可以快速的获得理赔。
不过对于一些案件复杂或者涉及人伤的重大事故,可能时间就比较长了,这个就需要具体情况具体分析了。
1、理赔速度慢
影响车险的理赔速度慢的因素有很多,比如索赔资料、事故的大小以及案件金额等原因。人保一般在索赔资料准备齐全的情况下,没有人员伤亡且金额在2000元以下的案件,保险公司一般会在24小时内完成赔付。但是如果出现涉及人员伤亡并且理赔的金额也比较大的事故,那么保险公司理赔花费的时间就相对比较久一点。建议车主在进行理赔时,可以多跟保险公司沟通一下,跟进理赔情况。
2、车险保费价格贵
人保的车险保费相对会比较贵一点,毕竟人保的品牌影响力也是很大的,大品牌保险公司,产品的品牌溢价肯定是会有的。
人保的赔款是委托第三方银行支付的,由于这样环节多了,再加之银行阶段性地会保自己存款余额,也就往往会发生压库的情况,因此就会经常出现这种没有及时支付到位的情况。
对于此类问题,你可以直接打电话95518投诉,请求其及时协调赔付到位的。
保险公司理赔一直在拖,可以先和保险公司进行沟通协商,看是出于什么原因导致迟迟无法理赔,若保险公司无法给出的合理回复,协商不成,那么消费者可以收集相关资料,并将真实有效的资料提交给当地银保监会进行投诉,比如可以在银保监会官网最下方找到投诉热线进行投诉。或者也可以直接向当地法院提起诉讼,用法律的武器来维护自己的正当权益。
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