人保车险特色服务有哪些内容,人保车险服务内容包括什么

 2023-12-15  阅读 248  评论 0

摘要:本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。 一、人保车险提供哪些增值服务?车险增值服务的其中之一。人保网上车险的增值服务提供全国范围内为故障车

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

一、人保车险提供哪些增值服务?

车险增值服务的其中之一。人保网上车险的增值服务提供全国范围内为故障车辆免费拖车、送油、充电、更换轮胎等救援服务;95518全年不间断服务专线,对外统一受理客户报案、咨询、投诉和客服信息自助查询、保险卡注册等;损失金额在10000万元以下,不涉及人伤、物损的车险赔案,承诺1小时通知赔付;为异地出险用户提供快速、便捷的“代查勘、代定损和代赔付”服务;事故车托管服务;还有一条龙“管家式”服务,提供续保提醒、行车小贴士、投保法律咨询等。

二、2021年车险新增服务有哪些?

答案是:

www.zuiwan.net

2021年车险新增服务如下:

2021年车险增值服务包括全国范围内故障车辆免费救援,电子查勘员服务等,能够有效解决客户从出险、定损、理赔等多个环节的问题,此外,人保车险提供了电话提醒增值服务,能够提醒客户车辆保险到期续保、车辆年审、驾驶证年审、车辆违章通报、天气道路路况信息等。

三、人保车险都有什么服务?

在中国人保网上进行投保,除了可以享受便捷的保险计算外,中国人保还提供了六大增值服务。

第一项是电子支付赔款,对于小额赔付中国人保支持通过转账等方式,将赔款转至客户账号。

第二项,中国人保可通过网站或电话等方式为客户提供理赔进度查询,全程跟踪理赔情况。

第三项,7×24小时免费车险救援、非道路交通事故救援。

第四项,为客户提供优先理赔权。

第五项,车辆出险后,可将出险车辆委托人保保险公司处理,由人保公司处理事故、理赔的专业服务,最后一项的代办服务,可为客户提供代缴车船税、代办车辆年审等。

四、人保增值服务道路救援收费吗?

人保增值服务道路救援是不收费的,包括以下服务:

全国通赔、免费道路救援(100公里)、支持微信或人保APP理赔。

先赔付后修车、极速理赔:5000以下,纯车损事故,无人员伤亡,资料齐全。

免费脱拖车

如果车辆在路上出现故障无法驾驶,那么就可以联系人保财险的客服,客服人员会给你安排拖车服务。人保免费拖车的标准是,在全国城市中心区100公里以内,县城或县级市中心区50公里以内,若超出的话,则按每公里计费。

免费送油

如果车辆在路上没有油了,可以拨打人保客服热线,他们会派专人送油。注意送油是免费的,但油费是需要自己支付的。

免费更换轮胎

如果车辆在行驶过程中因爆胎、亏气等原因导致车辆无法行驶,可以拨打人保热线,让他们提供免费更换轮胎的服务。如果自己没有自备轮胎的话,保险公司提供的轮胎是需要自己出钱的。

五、人保车险电销有增值服务吗?

人保车险电销有增值服务的,免费道路救援等相关服务都有。

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