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没有影响,如果确定不走保险的话一定要打个95518把案子撤销,否则也算一次出险记录
办理后在第十个工作日内撤单
保险公司对客户车险报案后进行了查勘和定损,如果客户不想修了是可以撤销报案的。
具体的办理方式可以有几种情况:
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一是以电话的方式口头告知保险公司,放弃索赔的申请,保险公司以电话录音作为记录,为该赔案进行销案。
二是以书面形式向保险公司提交申请,放弃申请赔偿的权利,保险公司会核实后予以销案。
三是亲自到保险公司理赔中心或者与理赔员现场沟通,放弃索赔,申请销案,保险公司会根据情况受理并销案。
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出险:发生事故。
1.报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写业务出险登记表(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写出险立案查询表,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验,可委托当地保险公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
一、车险报案之后可以撤销吗
车险报案后是可以撤案的,需要在理赔款下来前尽早与保险公司联系申请放弃索赔,具体以保险公司的相关规定为准。如果保险公司同意撤销报案,那么,这次不算出险,不会影响车主次年投保保费。
一般情况下,车主撤销车险报案可以通过三种形式:
1、直接拨打保险公司电话,申请取消报案;
2、以书面的形式向保险公司提交撤案申请;
3、带上个人有效身份证件到保险公司理赔中心申请撤案。
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