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首先,是责任免除范围不同
在家用车发生事故时,有时候会对家庭成员造成人身财产损失,而人保和平安车险在此项的责任免除上,是略有却别的。
比如,人保车险的条款明确规定:
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“免除对被保险人及其家庭成员的人身财产损失的赔偿责任”。则平安车险的免责范围,较之人保而言更为宽泛,平安的条款规定:“免除对被保险人及其家庭成员、其允许的驾驶员及其家庭成员人身财产损失的赔偿责任。”其次,则是赔付的范围不同
最为常见的车损险赔付范围,以单独的玻璃损坏为例,人保的车损险对于任何单独的玻璃损坏,均不予赔偿,需要另外购买附加的玻璃破碎险,才能获得赔付;
而平安的车损险,则已经将单独的天窗玻璃损坏涵盖在内,即天窗玻璃损坏,是可以通过车损险进行赔付。
最后,则是免赔范围的不同
当被保险车辆发生无责任事故时,平安对于机动车损失不予赔付,而人保则无此规定;
当被保险车辆产生因事故到账的停车费、保管费、扣车费以及各种条款,平安车险明确规定不予赔付,而人保亦无此规定;
当被保险车辆出现单独的倒车镜或车灯损坏,平安是不予赔付的,而人保则无此限制。
综上所述,平安和人保车险有什么不同?哪家车险赔偿范围更广泛?其实,两家车险条款大同小异,会有细微的区别,至于具体怎么选择,则需要根据自身实际情况确定。
交强险里,死亡伤残有责限额180000,无责限额18000。医疗费用有责限额18000,无责限额1800。财产损失有责限额2000,无责限额100。
商业险里就看商业险车损,三责和车上人员责任,看自己买的多少。伤残按1到10级,赔付比例按保额的100%到10%
人保车险理赔的流程如下:
1、在事故发生后,紧急情况下先拨打报警电话然后立即拨打保险公司报案电话,向公司报案,理赔服务人员会向您询问出险现场情况,协助安排相关的救助工作的开展,并告知后续理赔处理流程;
2、在协助下完成事故勘察和损失确认工作。公司专业理赔人员到事故现场勘察事故经过,对涉及的损失情况有所了解,初步收集有关的证据和资料,并确认事故是否属于保险责任范围内。之后公司将指导您填写正式的出险通知书,并向您出具索赔须知材料;
3、请根据公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,及时审核确认您提交的索赔材料的真实性和完备性;
4、在提交的索赔材料真实齐全的情况下,公司将根据保险合同内的约定和相关的法律法规对保险赔款的进行准确计算和赔案工作的内部审核,并与您达成赔偿协议;
5、公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定。
平安保险车险理赔流程:
1、出险后,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
2、出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任认定书》,车主签字确认。
3、出示行驶证、驾驶证、身份证和保险单证,理赔员完成现场查勘初步定损工作,签收审核索赔单证,填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》,双方签字确认。
4、事故确认完毕,各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定,填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议,双方签字确认,理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
平安出险的流程为
出险后,及时向各自承保公司和交通管理部门报案,告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。
2、出示行驶证、驾驶证、身份证,现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述,对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分,如无争议,填写《交通事故责任认定书》,车主签字确认。
1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司;
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
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