平安车险核赔工作，平安车险核保考试题库

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一、平安车险理赔，案件状态为核损通过，什么时候能理赔完成？

平安车险理赔显示核损通过，一般3天之内就能理赔完成。

二、核损通过，什么意思？

　　核损通过是指勘察员去客户的事故现场勘察定损 ，并将照片上传系统， 由专业定损员查勘案件的真实程度以及修费用 ，并不是拒赔的意思， 如果说核损通过， 说明保险公司承认案子真实，是可以理赔的，对于这种情况，可以拨打平安的车险报案电话进行投诉， 如果再得不到合理答复 ，可以到当地保监局进行投诉举报。

三、保险核损通过下一步是什么？

车险保险公司核损通过后

1.

报案。报案时需要提供以下资料:

保险单、行驶证和驾驶证。

开车到保险公司。

2.

交警部门结案并开具事故证明。

3.

递交索赔单证。

4.

领赔偿款。商业险的报下理赔则依据保险合同而定。

四、核损通过是什么？

核损通过是指勘察员去客户的事故现场勘察定损 并将照片上传系统 由专业定损员查勘案件的真实程度以及修费用 并不是拒赔的意思 如果说核损通过 说明保险公司承认案子真实 是可以理赔的 对于这种情况 你可以拨打平安的车险报案电话进行投诉 如果再得不到合理答复 可以到当地保监局进行投诉举报！

五、平安车险晚上出事故都需要调查吗？

是的，都需要调查。在你出事故以后保险公司进行的所有流程都是按照公司规定执行的，通过核损，并不代表可以赔付你了，这只是说明平安把你本次事故的具体损失给报了上去，核价核损岗同意了查勘员的报价，但是你所在地区的平安机构对你的案件性质存在疑异，所以他们要通过调查来确定你本次出险是否属于保险责任，你可以放心，如果你的事故责任没有任何问题，他们也调查不出来什么，到时候会把的的修车款打给你.

六、平安出险一般流程是什么？

第一，平安保险公司为了方便客户了解理赔程序，制定了车险理赔流程简图，即：

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第二，平安保险公司提醒广大车友朋友，一旦发生事故，车险客户最好是在事发地立即拨打平安保险公司热线报案，如何条件不允许的，应该在48小时内进行报案，如果发生盗抢事情，也要及时报案。

第三，报案后，保险公司会对车辆进行查勘，定损后通过“四核对”，如无差错，就会得到保险公司的理赔支付。在平安保险公司，有万元以下，资料齐全，一天赔付的人性化理赔服务。

第四，凡是通过平安网销车险办理的车险，即可以享受到此优惠政策，同时，平安保险公司推出了“一袋式”理赔服务，对于5000元以下的纯车损事故，平安查勘员在查勘或定损现场向客户递送理赔资料专用袋，并在专用袋上勾选需要提供的理赔资料。

第五，投保客户可以根据专用袋提示的准备好赔资料资料，在准备齐全后，要以快递形式将客户理赔资料送达平安产险。而且平安网销车险为广大车友朋友们提供了全国范围内的平安理赔查询服务，车主可以通过官网销平台随时查询车险的理赔进度。

七、平安车险理赔案件状态为核损通过什么时候能理赔完成？

提供相应的材料（譬如事故认定书，发票，回收件等等）核损通过只是对损失标的价格确认。结案打款才能算理赔完成。

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