本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
一.两车刮擦属于双方事故,需报警处理,交警到场会开出责任认定书。然后依责任认定书,再拨打保险公司报案。
(如只有一方全责,只需全责方报案所投保的保险公司) 查勘员到现场查勘拍照定损,依实际损失赔偿维修所有维修费用。
二.小刮擦维修费用没有超过2000元,用交强险就可以赔偿。
三.如果维修超出2000元,就有可能动用车损险或三者险赔偿。 事故报案:
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拨打保险公司电话报案或打110报警,根据保险人的资料进行事故的后续处理;事故查勘:由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘;
损失确定:与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定;
索赔申请:根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人办理索赔;
赔款领取:报销人对事故及索赔材料进行核实后,按保险合同赔偿被保险人;
首先,保险是给负责人的一方准备的,无事故责任的是不需要使用自己的保险的。如果责任明确,事故之后的理赔流程是这样的:
1. 打电话向保险公司报案。
2. 去4s店定损、维修。
3. 修车之外部分的报销。
接下来详细解读一下各个流程~
一:报险
如果是单方事故,比如说你撞了墙、电线杆、马路牙子等,只需要拍照留证在原地直接给保险公司打电话报案。如果事故比较严重,可以和保险公司确认是不是需要报警由警察确认,主要的作用是为事故的真实性进行背书。
如果是双方事故,先要认定责任,如果责任达成共识,那么就可以拍照留证后挪车了。拍照尽量远一些,把两台车的位置、受损细节和地上的标志线都拍进去。或者行车记录仪影像要留存,之后负全责的一方就可以打电话报险了。
这里要注意,一定要在发生事故后48小时内报险。如果事故责任双方有分歧,就可以报警由警察来认定,留存好认定书,并且有责任的一方或双方各自报险。有时即便双方达成共识,有很多种情况也是不能自行处理的,比如不是当地的车辆,或者有人员伤亡或者车辆之外的损失,碰撞建筑物,公共设施,各种证件交强险不全,这时要立刻报交通警。
二:定损
去你保险直赔的4S或者大修理厂定损,一般咨询保险公司都可以给建议,这样的好处是不需要垫款,就不会出现定损金额相对维修金额不足的情况。这个时候,大家和保险公司的定损员要好好沟通,争取能换的外观件儿就不要修,毕竟钣金过的肯定不如冲压出来的平整。也可以争取将平时一些小刮小蹭一次定出来,减少出险频次对第二年的保费有好处。定完损车通常就直接进车间修了,结算的时候签个字儿就行了。
对方的事故车也是可以在这家店直接修的,优点、流程和自己的车一样。但有些车主希望在自己品牌的4S店或者熟识的维修厂修车,这个时候就需要让定损员把价格定出来,让他自己去按定损额度的价格修车、开发票、然后找保险公司报销。这种情况下,如果去4S店修车需要和定损员明确,因为很多保险公司是有两种不同的定损价格的。
小编说了这么多后,相信大家对发生事故后该做什么有了大概的了解啦。但是上边只是很简单的事故举例,接下来再给大家说一些比较常见的重点问题。
首先关于事故责任。如果多方发生交通事故,由全责方的保险公司负责维修所有车辆,无责方不用联系自己的保险公司,修车就好。如果是大家同等责任,那么就是各修各车,各自联系各自的保险公司。还有一种主次责任,需要双方保险公司同时定损,这种情况比较麻烦,B哥建议如果金额不大,可以与交警协商作为单方责任处理。前提是一定不要有伤人、或者和出租车之类的运营车辆的事故(会让你赔偿份子钱等),否则后患无穷啊!
三:理赔
有时候除了车之外,可能还会有一些是需要报销的,比如把电线杆、护栏撞坏的情况,可以跟保险公司确认一下如何报销。B哥觉得公家的护栏啊树啊灯啊都别碰,每个地方的索赔价格都不一样,但是都十分夸张!一节护栏少则二三千多则七八千!开车时养成让速不让道的习惯。
有话说:希望大家不会遇上意外啦,出门在外安全第一,即使出现了状况也别着急
我国法律没有规定保险公司不能自行定损,所以目前主要的定损评估还是要靠保险公司来认定。消费者如果不满,可以找保险评估公司进行定损评估。
消费者如果认定保险公司的定损有所偏差,可以找保险公估公司来估价,但是作为委托人则需缴纳一定费用。因此,目前保险公司找保险公估公司的情况较多。
【法律依据】《保险法》第一百二十九条规定,保险活动当事人可以委托保险公估机构等依法设立的独立评估机构或者具有相关专业知识的人员,对保险事故进行评估和鉴定。
接受委托对保险事故进行评估和鉴定的机构和人员,应当依法、独立、客观、公正地进行评估和鉴定,任何单位和个人不得干涉。
前款规定的机构和人员,因故意或者过失给保险人或者被保险人造成损失的,依法承担赔偿责任。
谢谢邀请!
加入车出事故了,首先打您购买车险的保险公司电话,保险公司会指派理赔勘察院过来勘察,然后打交警电话122;或者直接联系您的车险业务员,让他教您处理。(建议先联系业务员,他处理这种事情比较多,有经验,这个事故有没有必要报保险,可以先咨询他)
最后附带几家保险公司的电话
人民保险公司:95518
太平洋保险公司:95500
平安保险公司:95512
平安人寿保险:95511
华安财产保险:5167220
泰康人寿保险:95522
新华人寿保险:95567
长城保险:4886010
太平保险:5386661
中国人寿保险:5521158
长安保险:4116729
众信保险:4736598
鼎安保险:2231736
车险定损流程:
1、拍摄受损照片
2、车辆拆解
3、确定更换配件、修理项目
4、行驶证、驾驶证等拍照
5、人车合影
6、沟通工时、估价单
7、确定配件、工时价格,完成理赔。
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