阳光保险定损后未与车主定损沟通，阳光车险出险理赔流程

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1. 阳光保险怎么定损

看到‘指定的4S店里销售保险和现场定损’这句话应该就是变相的拉买保险的了，只不过换了个说法。

很恶心的，现在打的旗号多种多样 什么内勤了，甚至有打着招小区管理的牌子招保险代理员，我妈前几天刚遇到过，恶心死了。

2. 阳光保险定损后多久打款

所谓快赔指的是5000元一下纯车损案件，定损无异议，免收理赔资料的理赔案件，这种情况下一般会在车主报案后24小时内完成赔付。这类赔付都是不限修理厂、不限地点的。

另一种则是属于正常赔付，理赔案件比较简单的会在2-3个工作日内到账。

3. 阳光保险定损查询

通常情况下，阳光保险意外险的理赔流程为：

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1、报案：客户出出险后，本人或他人需及时报案，以便公司提供服务。可以通过拨打客服电话进行报案，也可以到柜面进行报案，还可以通过公司已经开通自助报案功能的移动平台进行报案。

2、申请：将理赔所需要的资料准备齐后像公司申请理赔。所需的理赔资料清单可以致电客服或者登录官网进行查询。

3、审核：公司受理申请之后，会第一时间核实理算，做出理赔决定。这期间，您可以通过客服或者开通理赔进度查询功能的互联网平台查询理赔进度。

4、付款：公司做出理赔决定后，会第一时间通知您，属于保险责任的将及时支付保险金。

4. 阳光保险定损流程

作为整个理赔流程中的关键环节，阳光车险定损显得尤为关键。阳光车险定损虽不是由车主本人负责的，但这并不代表车主不需要了解阳光车险定损流程。下面我们就阳光阳光车险定损情况向您具体介绍。

　　业内人士介绍阳光阳光车险定损的大致流程

　　业内人士指出，具体的阳光阳光车险定损流程应该这样发生事故第一时间报交警判定责任，同时报保险公司（不论地域与时间）--保险公司查勘现场--定损事故车辆--维修事故车辆--开发票索赔。

　　阳光车险定损的具体流程

　　阳光车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的，所以车主在出险后应该注意及时保护现场。如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场，那么车主也要注意设法标明事故现场状况，如用粉笔画出事故现场轮胎位置，或用相机拍下事故照片。

这样车主才能掌握理赔根据，同时也不会造成交通阻塞≤多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识，导致没有理赔根据而与保险公司发生争执，没办法获得最大限度的赔偿。

　　如果车辆碰撞后，车主担心交通堵塞，在未能标明事故现场状况的情况下，已经将汽车驶离现场，会有什么后果呢？如果此时的理赔金额超过2000元，且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分时，就很容易引发车主对事故责任划分的争议，因为这涉及理赔款给付比例的问题，于是双方争执不下，保险公司也很难办理理赔手续。

发生类似情况车主便会遇到理赔难的问题，因此了解掌握阳光车险定损流程对车主来说是非常重要的，有利于车主更加顺畅的获得理赔。

　　中民网提示从上文我们不难看出，阳光车险定损在整个理赔流程中至关重要，车主一旦出险，应该及时保护好现场，以便于工作人员做好阳光车险定损工作。

同时，了解掌握车险定损流程对于广大车主而言，有利于让整个理赔流程更加顺畅。

5. 阳光保险定损员待遇

事故定损，以前是按照工时付费，现在按照出损次数设定。

6. 阳光保险定损电话

一般情况下大额赔款超不过7天,小额赔款不超1天或者2天。

1、所谓快赔指的是5000元以下纯车损案件，定损无异议，免收理赔资料的理赔案件，这种情况下一般会在车主报案后24小时内完成赔付。这类赔付都是不限修理厂、不限地点的。

2、另一种则是属于正常赔付，理赔案件比较简单的会在2-3个工作日内到账;若是理赔案件较为复杂的，那么需要的时间会相对延长，最长不会超过60天。

如果是其他险种，按照保险法的规定去要求保险公司进行赔偿。保险法规定是自收到材料之日起60天内。

还有就是你可以打电话给你的保险和公司问一下什么时间能给你赔钱，一般金额大事故较为复杂的要慢一些，损失小的就很快。如果超过保险法的规定你可以到行业协会举报。

7. 阳光保险定损员

车险均是由个人先行自付修理费用，然后凭发票到保险公司报销。车险理赔的流程具体如下：

1、出示被保险人身份证、保险单、驾驶证、行驶证等材料；

2、填写出险报案表；

3、详细填写出险经过；

4、详细填写报案人和驾驶员和联系电话；

5、检查车辆外观，拍照定损；

6、理赔员带领车主进行车辆外观检查；

7、根据车主填写的报案内容拍照核损；

8、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；

9、交付维修站修理；

10、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；

11、车主签字认可；

12、车主将车辆交于维修站维修。

8. 阳光保险怎么定损车险

1、保险公司本身负责理赔，定损结论与其利益有直接关联，确实具有一定的不公平性，容易对保险人的利益造成一定损害。保险公司定损结论普遍受到质疑。

2、可以通过法院来解决，法院一般有两种做法:一是双方协商，认可一个都能接受的赔偿额度;二是在双方无法达成一致的情况下，法院会委托具有资质的价格认定机构给事故车辆定损。

维修价格的争议是车主与保险公司之间最突出的问题。经常出现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于定损员核定的损失金额。

定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额，但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。

实际上，在这种情况下，保险公司的服务还是比较人性化的，并不是“一个数字定终身”，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多做沟通的，并由定损员与维修厂协商处理。

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