平安保险车险定损完整流程，平安保险定损员是根据什么定损的

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 平安车险单车事故定损准备资料

第一，平安保险公司为了方便客户了解理赔程序，制定了车险理赔流程简图，即：

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第二，平安保险公司提醒广大车友朋友，一旦发生事故，车险客户最好是在事发地立即拨打平安保险公司热线报案，如何条件不允许的，应该在48小时内进行报案，如果发生盗抢事情，也要及时报案。

第三，报案后，保险公司会对车辆进行查勘，定损后通过“四核对”，如无差错，就会得到保险公司的理赔支付。

在平安保险公司，有万元以下，资料齐全，一天赔付的人性化理赔服务。

第四，凡是通过平安网销车险办理的车险，即可以享受到此优惠政策，同时，平安保险公司推出了“一袋式”理赔服务。

对于5000元以下的纯车损事故，平安查勘员在查勘或定损现场向客户递送理赔资料专用袋，并在专用袋上勾选需要提供的理赔资料。

第五，投保客户可以根据专用袋提示的准备好赔资料资料，在准备齐全后，要以快递形式将客户理赔资料送达平安产险。

而且平安网销车险为广大车友朋友们提供了全国范围内的平安理赔查询服务，车主可以通过官网销平台随时查询车险的理赔进度。

2. 平安车辆定损明细表

平安车险定损标准及手段

平安车险定损包括四个模块：客户“快易免”自助APP、现场查勘定损手持终端、远程视频定损平台、赔款即时到账平台。通过3G移动网络和强大的IT支持，把四个模块融会贯通，保险车辆出险后，可根据客户意愿和受损程度，选择客户自助理赔、现场快速查勘定损、远程专家定损等服务，并即时进行赔款支付。

借助科技手段，平安产险可做到简易案件客户自助查勘，万元以下单方事故案件查勘员可在现场15分钟内完成查勘定损并结案，理赔发起支付后20秒内到达客户账户。该项目自推出以来，已有70%的车险报案实现结案支付即时到账，理赔时效得到大幅提升。

了解平安车险定损标准后，平安车险定损需要注意的是车主在出险后一定要等待定损员查勘现场并出示权威的定损单据后，再离开现场，这样才能顺利理赔。有些车主可能因为有要事没办法等到定损员查勘完现场而自己就近找了修理厂修车，可是车主擅自的修车费用并不等同于定损费用。因为一般保险公司都规定定损单上的维修价格是确定理赔款的唯一有效依据，而不会承认车主自选修理厂的个人行为。

通过平安网上车险投保，则可以很大程度上解决定损的难题。首先是7*24小时的现场查勘，不论客户何时何地出险，平安车险的定损员会快速到达现场。目前大部分定损员都配有掌上电脑，这是平安自己研发的PDA，定损员把现场照片直接传回后援中心，专业的人员会检索数据库(包括车险、配件价格以及过往案例)，给出合理的定损价格。

此外，由于平安车险在全国各地与许多品牌4S店都有业务联系，选择平安指定的4S店进行维修，车主不仅不用为定损发愁，在修理的全过程中也不用支付任何费用，可一站式解决自己的担忧。

车主购买了保险产品后一旦出现事故，定损就是赔偿的必需环节，也是最容易产生纠纷的环节之一。

1：及时报案

2：定损金额要协商

3：勿先修理再索赔

4：哪定损哪修理

5：“怠于定损”保险公司需赔偿损失

3. 平安车险单车事故定损准备资料有哪些

1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1——3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

4. 平安车险定损明细

平安保险查车辆事故的理赔记录方法：

1、登录平安车险网销平台，可以查询全国各地的理赔网点，系便于全国通赔服务的开展，还可以通过车辆记录查询系统更快的了解自己爱车的理赔进度，简化理赔过程，更快速的获得赔偿。

2、如果你知道车主的身份信息，如个人身份证信息及企业组织机构代码证信息时，可以通过拨打该保险公司的报案电话进行出险记录的核实。

3、如果是车主，可在所在地保险公司前台进行出险记录的打印工作，或者登陆保险公司官网，网上查询车险理赔情况以及理赔进度等等。

车辆事故理赔记录查看：

1、车险记录查询系统可以对爱车所投保险内容进行查询，这样有利于车主朋友对已经购买以及还需购买的车辆保险险种有所了解，并且可以根据车辆的不同情况，随时对投保险种做出调整。

2、车险记录查询系统可以对保险公司在全国各地的理赔网点进行查询。可以登录网络平台查询理赔网点的具体地址，不仅可以精确定位车险理赔网点地址，而且可以根据您爱车的事故状况查询出具体的理赔金额。

3、能够及时的方便您进行车辆理赔进度查询，这也是车险记录查询系统的一大优势。只要登陆平台，就可以查询到全国范围内所有险种的部分车险案件和保单信息。当然系统中所提供的查询结果也只能作为您的参考来使用，具体的理赔进度查询，要视每个保险公司办理进度的不同而有所区别。

5. 平安保险车辆定损

　　平安保险定损的时间是要根据事故的难易程度而决定的，若事故简单，没有什么争议，交警能在第一时间定责，那么定损所需要的时间会相对较短，一般为2-6天。若事故争议较大，交警无法马上定责，那么定损所需要花费的时间就较长。

6. 平安车险单车事故定损准备资料是什么

剐蹭走保险的流程：

1、行驶中发生剐蹭：打开双闪和放置警示标志及拍照取证，走保险先报警和打保险公司电话，进入走保险程序，评估车损及维修；

2、停车场被剐蹭：找不到剐蹭当事人，剐蹭严重的，首先报警，等交警处理。如果剐蹭不厉害，启动快速理赔；

3、自已开车剐蹭：先报警，打保险公司电话，接着交警出签定事故责任书，最后去4S店定损评估后维修。

以上解释仅供参考，您可以联系投保的保险公司详细咨询，若是平安车险联系客服：95511-5详细咨询。

7. 平安好车主定损单在哪里

步：下载平安好车主APP，绑定车辆。

第2步：点击“我要报案”，进入报案流程，填写出险信息。

第3步：报案成功，选择自助办理赔，拍摄损失照片，上传相关单证。

第4步：选择维修厂，导航到维修厂定损。

第5步：确认维修费用，提交服务点评，完成理赔

8. 平安保险定损单

一、携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；二、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；三、电话查询：直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题，包括如何查询保单。四、网上查询：1、登录平安一账通；2、进入保险-财产保险栏目，添加保单；3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号，即可查询

9. 平安单方事故车辆定损流程

提交简历； IQ测试； 面试； 签合同； 入司接受一定时间的全封闭培训，期间有多项测试，不合格者在试用期内直接out； 上岗，跟师傅学习查勘定损技能； 一定时间后自行出车勘查现场； 届满三个月通过考试后转正，就真正成为平安人了。 平安是个锻炼人的地方，好好珍惜这个岗位，在公司里很关键。

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