平安车险出车祸了打哪个电话，平安车险免费搭电电话

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一、平安车险 免费道路救援电话是多少

95511和95512。平安车险的原产险服务电话为95512。但是95512在2012年年底就停止使用了。现在也可以拨打，但是会自动转入95511，所以两个电话都是可以用的。但现在的救援电话是95511。拨打之后95511转9，就可以转人工客服提出救援申请。

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一、车险包含了什么险？

一般而言，目前的车险主要包括交强险和商业险。

交强险是车主必须投保的险种，包含物质损失和人身伤害相关条款。交强险是中国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。

商业险的种类很多，大致如下：

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1.车损险：车被撞坏后，保险公司可以为您修车，按新车购置价投保，根据厂牌型号由统一的车辆购置价格报价平台确定投保金额。

2.第三者险：被保险人或者驾驶人在使用车辆过程中发生的意外事故，让第三者受到人身伤亡或财产的损毁，应该由被保险人承担经济责任，保险公司赔偿。

3.玻璃单独破碎险：是指投保人对被保车辆的挡风玻璃和车窗玻璃（不包括车灯、车镜玻璃）进行投保。在保险期限内，被投保的车辆在使用过程中，发生挡风玻璃或是车窗玻璃单独破碎，保险人就会按实际损失负责赔偿。

4.车上人员险：指负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。

5.自燃险：由于自己车内的油路、电路、线路等供油系统发生问题、机动车运转摩擦引起火灾，造成车辆的损失，在被保险人发生保险事故时，为减少保险车辆的施救费用，由保险人负责赔偿。

6.全车盗抢险：车被偷了，有公安机关证明，3个月内找不到，按折旧再8折赔钱（如果投保不计免赔险就可以不打8折），投保按折旧价。

二、平安道路救援服务介绍

1、平安道路救援是平安车险为其在保客户提供的免费非事故道路救援服务。已经投保且保单还没有过期的客户可根据需求进行申请。不过免费的项目仅限救援的服务费，包括救援车辆的使用费和员工的服务费。所要求配送的车辆配件、汽油等物料费用需客户自身支付。

2、平安车险24小时救援一般指非事故免费道路救援，其服务内容包括接电、紧急加水、紧急送油（因为部分区域当地政府对于散装油有着严格的限制，因此可能存在送油限制，不过可以安排拖车服务）、更换轮胎、轮胎充气、故障拖车、紧急脱困。如果是事故救援的话，那么还需要拨打平安保险官方热线或者由查勘员协助申请，服务内容包括拖车等。

二、平安保险是否免费救援

7天×每天24小时，就是全天候啊，随时的意思，而且电话不会接不通，平安保险规定客户电话必须在响三声时接听。百公里就是以天安门为中心向外延伸不超过一百公里都可以进行免费救援，而且每天都可以救援一次，365天噢，呵呵。

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三、买的平安车险，发生交通事故，拖车和吊车，是不是免费的

所谓“免费道路救援服务”：平安公司在全国各市级，县级都有分支。所以，每个地方都有与平安合作修理厂。在平安投保客户出险后，在车辆无法移动情况下，报案后会派理查勘员对现场查勘，即可通知当地合作修理厂道路救援。由于客户购买平安保险，而且拖车，吊车等救援费用属于理赔范围。所以，这个费用是保险公司和修理厂之间商议的。不用客户参与。这样就变现出了免费。

但是，由于每个城市情况不同，所以这个项目也不是100%。再加环境影响。所以不稳定因素很高。

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四、平安车险可以免费搭电吗

平安车险是不提供免费接电服务的。

平安车险提供24小时全天候专业汽车救援服务，如果小车的电瓶没有电了，平安车险是提供免费接电服务的。但是需要注意的是，必须投保车损险以及第三者责任险，平安车险才会提供免费接电。

拓展资料：

保险公司免费救援是需要购买商业险并且有车损险才可以享受的，交强险为国家强制保险，如果只有交强险，一般保险公司是没有免费救援的。如果出现车辆需要救援的情况，您也可以拨打您车辆厂家的电话，一般车辆厂家也是有救援服务的。

买保险的常见误区和常犯错误

常见误区（一）：我不需要保险 我们经常能听到这样一句话，“当你想买商业保险的那一刻，你就真正步入中年了。” 这也从侧面反映了，许多人风险意识不够的问题。不是要等到步入中年，才想到要去买商业保险。 不过也有许多人在主观上都不喜欢谈论风险，觉得保险并不吉利，所以还是会保持侥幸心理。 但说到底，保险只是一种转移风险的工具，是风险一旦降临自己头上的时候能撑开的一把保护伞，很多人之所以认为保险没用，关键在于还没有遇到风险、还没认识到风险的危险性。

常见误区（二）：身体还很健康不着急 “我身体那么好，用不上保险，买了不就是给保险公司送钱吗？” 相信这种认知，在多数具有运动习惯，或者很少生病的人群来说普遍存在。但奶爸还是跟这部分人强调，保险越早买越好。 买保险与人的健康状况和年龄密切相关，越早买，费率更优惠，并且可以不用体检。要知道，每一次体检，都有可能让你失去购买保险的机会。 当你年纪大时、身体状况变差的时候，再来想着买保险，费率不但会变高，还可能会被保险公司拒保。

常见误区（三）：先给孩子买 其实家庭的主要经济支柱才是最需要买保险的人，因为这个人才是整个家庭的终极“保险”，我们所购买的保险，本质上不过是种经济补偿手段而已。 正确的做法是优先给家庭的主要经济支柱配置保险，先大人后小孩，才是科学的配置顺序。

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