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一般在5个工作日左右。当事人向保险公司提出保险理赔申请，需要向保险公司提交保险单、申请书以及相关证据材料原来以及复印件。
保险公司接受当事人提出的理赔申请，应当进行审核，并在5个工作日向当事人反馈是否同意理赔，同时说明理由。
一般上班时间跟正常上班时间一样，上午8点半到12点，下午1点半到5点半。
上班时间也有可能都是从早上九点到下午五点，中午十二点休息一个小时。出险报案全天24小时随时可以，赔付是正常工作日，一般情况下周末和法定节假日是肯定休息的，但是调休是例外的。
1】保障期间内，被保险人因疾病或意外发生的，符合南京市医保支付范围内的住院、门诊特定项目、门诊大病产生的医疗费用，经基本医疗保险等途径报销后，应由其个人自付的部分。
【2】保障期间内，被保险人因疾病或意外发生的医保支付范围外且符合南京市医保目录管理的住院、门诊特定项目、门诊大病自费费用。
误工费是指被侵权人受到人身损害导致不能正常工作而减少的工资收入或其他类型的合理收入。
误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。
误工费计算方式按患者有无固定收入分为两种。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；
受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
固定收入，是指在国家机关、企事业单位、社会团体工作的人员本应按期得到的、却因医疗事故就医造成耽误工作而丧失的工资、奖金、津贴、特殊工种的补助费等合法收入。一般以单位出具的收入证明和工资表为准。
无固定收入包括两类人员，一是从事农、林、牧、渔业生产的农村村民;二是有街道办事处、乡镇人民政府或者有关凭证，在医疗事故发生前从事某种劳动，其收入能维持本人正常生活的，包括承包经营户、城乡个体工商户、打工者(散工、短工、临工)、家庭劳动服务人员等。均按医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。
【法律依据】
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第七条，误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；
受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
申办护照、办理身份证、户籍证明、出入境手续、处理交通事故、办理车辆过户、对公业务等，在节假日、双休日放假，放假期间公安机关不会办理。
安局机关按照国家规定的时间上班和作息。上班时间是周一——周五。上午9点—12点；下午14点—17点。
为了适应群众需要，一些城市的公安机关，在双休日可以申办出入境证件、办理一些简单业务，但并非所有公安机关如此。你所在地区的公安机关是否在节假日、双休日放假，放假期间开展办公，可以咨询当地的公安监督服务电话。
中午会有一个小时休息。车辆定损保险公司星期六是没有上班的。保险公司上班时间：
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星期一至星期五上午8时至11时30分，下午1时30分至5时（法定节假日除外）所以去之前还是应该考虑好的，不然只会白跑一趟，既耽误事，又耽误时间。上班时间应该是一周6 天班 早9 晚6
上午九点到十二点，下午两点到五点半！周末有值班的！
南京城现有五家保险公司定损点，包括(城北)红山路十字街72号，东方服务点(城南)大明路115号，应天服务点(河西)黄山路2号，江北服务点(江北)江北大道泰冯路81号等，其中大明路保险公司定损点业务非常繁忙
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