中国人寿财险和中国人寿寿险，中国人寿保险车险的理赔

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1. 中国人寿寿险理赔

第一， 必须及时报案：

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保险理赔时的第一个环节就是报案。根据保险合同的规定，保险标的遭到损毁或发生保险事故时，投保人、被保险人、受益人及他们的委托代理人应当尽快通知保险公司，否则由此而造成的损失由受益人自行承担。一般情况下，投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司，但由于各个险种的理赔时效都不尽相同，所以一定要根据保险合同的规定及时报案，以防自己的利益遭到损失。若投保人是用口头通报的形式报案的，则事后须补填正式的出险通知单。报案时应详细说明下列问题报案人及被保险人的基本情况，保险事故发生的时间、地点、原因、经过和结果等。　　

第二，符合责任范围：报案后，保险公司或业务员会告知客户发生的事故是否在保险责任范围内。客户也可以通过阅读保险条款、向代理人咨询或拨打保险公司的热线电话进行再确认。保险公司只对被保险人确实因责任范围内的风险引起的损失进行赔偿，对于保险条款中的除外责任，如两年内自杀、犯罪和投保人和被保险人的故意行为，保险公司并不提供保障。　　

第三，备齐所需单证：保险公司为防止有人提出无根据的或夸大的索赔，一定会要求被保险人在指定时间内提供损失证据并说明详细情节。不论是什么险种，受益人均需准备保险单正本、被保险人和受益人的身份证件（身份证、户口本军官证、士兵证均可）的原件及最近一次所缴保费的发票，若委托他人办理理赔手续的还需填写委托授权书。　

第四，准备医疗分割单：如果被保险人有基本医疗保险，社保已经给报销了一部分，那么需事先向保险公司出示由社保开具的医疗费用报销分割单，并注明所花费的医疗费用总额和社保已支付的费用，连同原始单据的复印件一起交给保险公司，保险公司将依据上述材料在医疗费用的剩余额度内进行理赔。　　

第五，进行事故调查：资料收齐后，保险公司的理赔部门开始着手进行调查。保险公司也许要求客户配合公司进行调研，并提供附加材料和证据。如果投保人在投保时有隐瞒病史的带病投保或被保险人没有亲笔签名等情况，都会给理赔工作的顺利进行带来障碍。最后，保险公司将审核、计算、确定赔付金额，并通知客户前往领取保险金。

2. 中国人寿寿险理赔员待遇

有人私信问人寿待遇，我说一下，我就职某省级单位下属支公司，正式岗内勤，因为把之前平安金融系统工作年限算入同业，所以定的工资比较高。基本工资定了11w，加上绩效一个月1.5w+，很满意了。一年工资没之前多，但好在均衡，而且公积金是真高，也轻松，很满意现在的工作。

年前在平安系统工作，综合金融公司的专员，驻扎寿险营业区，跟组训关系都很好，很了解平安的组训工作模式。平安的组训工作强度大，压力大，但晋升还是比较透明的，有能力的话基本5~7年就能晋升区经理，当然也有很多年晋升不了的。能力和机遇都很重要。待遇一般，我们副省级城市市区寿险营业区组训一个月也就5000+，年终30000+。但有个好处，家里日常米、面、油啥的都不会缺，因为发的太多总会有多的内勤就分分了。

年后想着换工作，正好有个机会就去了国寿干内勤。不过来国寿内勤一定要知道自己是不是有岗位的，国寿里有好多代理制组训，待遇差太多了，说是有机会转正式岗，但基本没戏。正式岗都是要到市公司面试，签正式劳动合同的。正式岗组训待遇还是不错的，而且好处是对女性很友好，怀孕的基本调比较闲的岗位，生完孩子回来还是一样，平安的话你生完孩子回来岗位肯定没你的了，比较尴尬。国寿升值的话比平安差太多，有机会升值的基本要满足以下条件，男的，党员，本地人，有关系。。

年轻人能拼还是建议去平安锻炼一下，之后跳槽会很好，大家都认平安出来的人。如果年龄大些之前没做过这个，有机会还是去国寿吧，国企待遇还不错，适合长期干下去。

3. 中国人寿寿险理赔人员考核

车险理赔等级考试有很多种，不知道你说的具体考试名称。

如果是核赔师理赔员这样名称的考试，就是人保公司内部的，人保公司理赔线员工有三师九员制度，每个级别对于的工资不一样。

4. 中国人寿寿险理赔多长时间到位

在中国人寿保险进行了报案，提交完全的理赔资料。报销所需时间：

1、5000元以下3-5个工作日。

2、5000-10000元的3-7个工作日。

3、10000元以上的5-10个工作日。

5. 中国人寿寿险理赔电话是多少

要查询中国人寿保险的理赔进度的话，可以下载“中国人寿寿险”APP进行查询。

具体步骤如下：

第一步：在手机上下载“中国人寿寿险”APP，并登录APP；

第二步：在APP首页点击“我的理赔”；

第三步：输入手机号或者用户名、身份证号、邮箱，再输入密码，点击“登录”按钮，登录个人账户。

第四步：点击具体案件即可查看理赔进度，可以了解到各个环节（比如已立案、已结案、已支付）的操作日期和处理时点。而进入“理赔历史查询”，还可以了解已结案件的情况。

这种查询方式是非常方便的。而除了通过APP来查询理赔进度以外，还可以拨打中国人寿的客服热线电话95519，通过人工服务向客服人员申请查询理赔进度；或者登录中国人寿的官网进行查询也行；或者直接带上身份证和保险单到附近的中国人寿保险公司营业部找工作人员查询理赔进度也可以。

6. 中国人寿寿险理赔审核需要多久

人保定损需要上级审批，一般需要1天左右。

人保车险定损流程：

1、保护现场并采取必要的紧急施救措施。

2、立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案，人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话，紧急情况下请车主先拨打报警电话。

7. 中国人寿寿险理赔资料

人寿保险到期后并不是所有的都返还本金的，还是要看所投保的险种。部分分红型险种是属于终身寿险，这类保险在缴费到期之后是不可以取出本金的；还有一种是返还型分红保险，这类保险就是在到期后是可以取出本金的。

另外，还有健康型保险，如果是保障终身的话，一般只有身故后可以领取身故金。或者发生了理赔领取理赔款。还有部分两全长期意外险，到期后是可以返还本金的。

8. 中国人寿寿险理赔专员

很有前途的工作，不管是累计人际关系还是锻炼自己。一般都是底薪加保险业务提成，保险公司所有人都需要跑业务，区别只是有没有任务这一说而已。

查勘现场很辛苦，不过外快也多，业务相对比一般的业务员更具有优势，毕竟出了事是找定损的人，而业务员管不了。

9. 中国人寿寿险理赔服务

中国人寿理赔服务号查询方法:

中国人寿全国统一的客服电话是95519转人工服务报车牌号和保单号就可以查询了。

不过还是建议你打电话给帮你办保险的业务员.直接叫业务员帮你查询理赔进度就可以了。

还可以在微信或者支付宝的服务号里面找到中国人寿查询，或者下载中国人寿app查询。

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