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平安保险车辆定损流程:
（一）报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。
（二）查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆已知一边等待处理。
（三）定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。
（四）递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：
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被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。（五）获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。
所需要的资料主要来自三方面:
一、个人:身份证、保险单、银行卡
二、医院:诊断证明、发票、药费清单、出院证明、病例。
三、保险公司需要的其它资料。
只要资料齐全，2-3个工作日到账。
理赔资料：病历（有多份病历，则提供多份）、发票（直接关系到能赔多少，一张都不要少）、拍片的诊断书（片子不要，要那张A4纸）、出院小结（若住院，需提供）、清单（住院需提供）、身份证复印件、银行卡复印件、手机号（理赔完成后，会有回访电话）、保险单（不是保险合同，是夹在其中的一张A4大小的纸）。建议：最好事先联系保险公司，咨询所需资料，一次性带齐。
理赔申请，有专人填写的。只要理赔申请下来了，第2天钱就会到账。扩展资料：一般大病患者被医院确诊患有大病，需要住院的，必须马上把本人基本医疗保险诊疗手册、诊断书等资料，送所住医院医保科登记、审验，否则将影响住院医疗费用的报销。
至于门诊费报销的话，需要按照规定的时间进行申请报销，主要分为肝硬化等23种病门诊报销和白血病等7种病。肝硬化等23种病门诊1年有2次申请报销机会。
申请肝硬化等23种病门诊报销的参保人一般在每年的5月和11月到定点医院医保科填写相关表格进行初审，同时准备申报病种所需材料及本人基本医疗保险诊疗手册；之后定点医院医保科初审合格参保居民资料转到各城镇医疗保险经办机构再次审核；各城镇医疗保险经办机构将会给审核通过的居民发放《XX市基本医疗保险门诊特定病医疗证》，盖章后生效。
最后居民可以在每天的7月、1月开始享受门诊慢性病的福利申请白血病等7种疾病的报销也和申请肝硬化病等23种疾病几乎相同，不同的地方是初审地点不是在定点医院医保科，而是在首诊医院医保科.大病保险制度的推出有助于解决各大居民看大病带来的经济危机问题，使城乡居民人人享有大病保障。
对于广大人民群众而言，要想正常的进行报销，需要了解大病保险报销流程的相关事项。
平安车险理赔流程：
1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；
2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；
3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；
4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
平安e生保报销、理赔资料如下，投保人可以根据保险公司的实际需求提供：
1、保险合同；
2、受益人的有效身份证件；
3、医院出具的疾病诊断证明书、医疗诊断书、医疗病历或出院小结、检查检验报告及药品明细处方；
4、医院出具的医疗费用原始凭证和医疗费用结算清单；
5、所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
理赔材料，一般分三种情况：
1、单方肇事或双方肇事，车损无伤亡：
索赔申请书、驾驶证及行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书（如有诉讼）、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证即可。
2、单方肇事或双方肇事含人伤：
除了提供上述材料外，还需额外提交诊断证明、病历、医疗发票原件及清单、交通事故伤残鉴定书或交通事故死亡证明、户籍证明、被抚养人及家庭关系证明、伤者及护理人员工资证明等。其中双方肇事含人伤还需额外提交被保险人营业执照或身份证复印件(破)案表。
3、盗抢险案件：
索赔申请书、保单正本、机动车辆盗抢立(破)案表、行驶证原件、车辆登记证书原件、附加费证原件(破)案表、购车发票原件(破)案表、整套车钥匙(原车配)(破)案表、县级上刑侦部门未破获证明(破)案表、养路费报停证明(破)案表、权益转让书(破)案表、被保险人营业执照或身份证复印件(破)案表、被保险人营业执照或身份证复印件(破)案表等其他相关材料(破)案表。
平安保险交通事故理赔时需要准备以下材料：
1、交强险的保险单；
2、被保险人出具的索赔申请书；
3、被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证；
4、公安机关交通管理部门出具的事故证明，或者人民法院等机构出具的有关法律文书及其他证明；
5、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的，应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书；
6、受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;
7、其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料
举个例子 某个客户投保平安福，主险50万，意外50万 假如，意外身故，赔付100万 假如，乘坐火车飞机轮船等公共交通工具发生事故或自驾车发生意外导致身故，赔付150万 如果客户在投保生效起两年内，累计600天每天步行不下10000步 如果客户在第四个保单周年意外身故，则赔付105万，如果是交通意外或自驾车发生意外，则赔付155万
理赔方式：
1、通知客户服务经理（保险代理人），让他协助办理理赔。
2、自己打电话报案：95511
3、登录中国平安官网网上申请理赔。 特别提示：如果是住院理赔，记得留好所有的票据，保险公司理赔是需要提供相关票据的。
随着社会电子信息技术的发展，平安车险作为车险行业的领航者之一，理赔方式也不仅只有电话报案理赔这一种了。为了跟进时代的脚步，满足客户的需求，平安车险的客户在线上也能办理理赔了，将理赔流程进行了简化。
在手机上打开好车主app，登陆个人账号后，在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘，待其定损结束，即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了，修完车保留好修车凭证，最后找保险公司报销即可完成理赔。
如果等不了查勘员的到来，可在app上发起视频查勘，减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费，也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂，到时候理赔款直接打给修车厂，或者申请由保险公司垫付医药费。
若是单方责任事故，直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过，上传车损照片等理赔证明材料，十几分钟后，即可收到定损结果。若同意理赔，保险金在一个工作日内即可到账，拿钱修车，非常方便。
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