太平365意外险怎么查询理赔进度，太平车险理赔查询系统官网查询

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 太平车险理赔查询系统

1、网上查询：

www.shengxueli.com

登陆太平保险官网，点击“客户服务”，选择“保单查询服务”后，点击您想要的查询内容，包括保单信息查询、客户信息查询、保单变更记录查询、结算账户信息、分红账户信息、贷款账户信息、续期费信息查询、理赔信息查询等，然后按要求输入保单号码、证件类型、证件号码，就可以轻松查询保单信息了。

　　2、电话查询：拨打太平保险客服电话95589，按数字键8转人工服务后，向客户服务人员咨询保单信息即可。

　　3、公司柜面查询：携带保单及有效身份证件去太平保险营业厅办理查询业务。

2. 太平车险单车事故理赔流程

1、医疗费

医疗费赔偿金额=诊疗费+医药费+住院费+其他医用费用

2、住院伙食补助费

住院伙食补助费赔偿金额=30-50元/天(太平区各地有差异)×住院天数

3、营养费

营养费赔偿金额：营养期参照医疗机构意见确定或鉴定机构意见，每天10-20元/天(太平区各地有差异)。

4、后续治疗费

医疗机构出具的证明或者鉴定机构意见确定。

5、残疾赔偿金

(1)受害人在60岁以下

城镇居民残疾赔偿金=元/年×20年×伤残赔偿指数

农村居民残疾赔偿金=元/年×20年×伤残赔偿指数

(2)受害人在60-74岁之间

城镇居民残疾赔偿金=元/年×[20年-(受害人实际年龄-60岁)]×伤残赔偿指数

农村居民残疾赔偿金=元/年×[20年-(受害人实际年龄-60岁)]×伤残赔偿指数

(3)受害人在75岁以上

城镇居民残疾赔偿金=元/年×5年×伤残赔偿指数

农村居民残疾赔偿金=元/年×5年×伤残赔偿指数

6、误工费(时间、收入)

误工时间：误工事时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明或者定鉴定机构意见确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。

误工费的计算：受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算;受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。

7、护理费

护理人员有收入的，参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算，即居民和其他服务业标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。

护理期限计算参照医疗机构或者鉴定机构有明确意见

8、被抚养人生活费

被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。

(1)被抚养人在18周岁以下

城镇居民被抚养人生活费赔偿金额=元/年×(18-被抚养人实际年龄)÷对被抚养人承担扶养义务的人数

农村居民被抚养人生活费赔偿金额=元/年×(18-被抚养人实际年龄)÷对被抚养人承担扶养义务的人数

(2)被抚养人在18-60周岁之间

城镇居民被抚养人生活费赔偿金额=(元/年×20年)÷对被抚养人承担扶养义务的人数

农村居民被抚养人生活费赔偿金额=(元/年×20年)÷对被抚养人承担扶养义务的人数

(3)被抚养人在60-74周岁之间

城镇居民被抚养人生活费赔偿金额=﹛元/年×[20年-(被抚养人实际年龄-60岁)] ﹜÷对被抚养人承担扶养义务的人数

农村居民被抚养人生活费赔偿金额=﹛元/年×[20年-(被抚养人实际年龄-60岁)] ﹜÷对被抚养人承担扶养义务的人数

(4)被抚养人在75周岁以上

城镇居民被抚养人生活费赔偿金额=(元/年×5年)÷对被抚养人承担扶养义务的人数

农村居民被抚养人生活费赔偿金额=(元/年×5年)÷对被抚养人承担扶养义务的人数

9、鉴定费

根据鉴定费发票确定。

10、交通费和住宿费

(一般是由法院酌定，即使有正规发票，也难以证明是由此次事故实际发生的)

交通费赔偿金额=根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭;有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。

住宿费赔偿金额=一般公职人员出差住宿标准×住宿天数(可按照100元/天计算)

11、残疾辅助器具费

残疾用具费=按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。其更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。

12、丧葬费

丧葬费金额= 上一年度太平区在岗职工平均工资×6个月.

13、精神损害抚慰金

3000—5000，30000—50000

3. 太平车险理赔清单怎么查

随着互联网的快速发展，很多保险公司的售后和理赔都是通过线上操作。想要关注太平保险的公众号。直接微信搜索中国太平95589便可以。

进入公众号，对话框有三个选项保单服务、客户服务和产品&活动。如果想要咨询太平的产品信息和热门活动可以随时输入“？”召唤24小时智能客服“太平小当家”进行咨询了解。如果有保单售后或者其他问题可以点击保单服务，可以在这这里进行万能账户查询、续期缴费、理赔报案和电子保单查询等。想要直接去柜面，还可以点击信息查询，查找离自己比较近的网点进行业务办理。

4. 中国太平车险理赔流程(附图)

报案 如果发生保险事故,您应及时拨打电话95589向保险公司报案,并将相关的资料由自己或委托他人送到保险公司。

递交材料 投保者准备好保险金申请书及本合同约定的证明和资料递交至保险公司,保险公司理赔部接到材料后,立即立案。

审核勘察 理赔员对材料进行审核,确定事故是否属于保险责任范围,计算赔付金额。如有疑问仍可重新调查。

5. 太平保险车险理赔

第一步：出险

如果客户的车辆发生事故，应立即开启危险报警闪光灯，夜间出险还应打开示廓灯和后尾灯。不能撤离现场的，应当在来车方向50-100米处摆放反光牌等警告标志（高速公路在150米以外），防止新的意外事故的发生。发生事故后切忌不可驾车或弃车逃离现场。

第二步：报案

如果客户的车辆发生事故，请及时拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线报案，并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。 我公司在全国所有机构网点开通了车险全国通赔服务，只要在出险地拨打95500服务电话，客户即可享受从报案到领取赔款的全流程服务。

第三步：现场处理

接到报案后太平洋保险会及时安排查勘人员协助客户进行现场处理。 我们的查勘人员会提示客户需要提供哪些索赔材料，这些材料需要客户在事故处理完毕后，及时提交给保险公司。

第四步：确定损失

客户的车辆发生事故后，在修理前请及时通知太平洋保险检验，确定修理项目、方式和费用。 为了减少不必要的损失，请客户不要在未经保险公司认定损失的情况下，向第三方支付赔偿费用。

第五步：赔偿调解

进行事故处理时，请客户根据太平洋保险的提示，收集齐全相应的索赔资料。 在事故处理过程中若有疑问，客户可拨打太平洋保险95500全国统一客户服务热线咨询。

第六步：提交索赔资料

事故处理完毕后，请客户根据客服的提示尽快提交索赔材料，以便能够及时支付赔款。

第七步：审核赔案

接到客户提交的索赔材料后，将按照内部流程尽快完成审批工作，并将审批结果及时通知客户。

第八步：领取赔偿

a、个人客户领取赔款时，请客户携带本人身份证。委托他人领取的，应提供客户的书面授权委托书，以及委托人和被委托人的身份证。

b、个人客户的赔款可以通过网银支付，在索赔时只需提供客户的银行卡信息，填写授权书即可，理赔完成后会及时将赔款划入您指定的银行卡帐户，省却客户往返奔波之劳。

c、单位客户的赔款超过现金支付起点的应当以转帐的形式支付。

d、根据中国人民银行的有关规定，赔款金额超过人民币1万元或外币等值1000美元的，对单位客户需提供营业执照副本、组织机构代码证副本复印件、税务登记证书复印件以及法人代表或单位负责人身份证复印件。

注意事项：如果是刮擦等很小的事故，请权衡时间成本，以及出险后第二年的优惠可能会受影响。

6. 太平车险 理赔

 太平车险理赔的到账时间跟涉及的金额大小有关，具体情况如下：

1、在金额1万元以下的无伤人案件和理赔资料准备齐全的情况下，保险公司将在当天进行就会进行赔付，一般来说是8小时以内。

2、在损失金额在1万元以上的案件和保险损失确定、理赔资料齐全的情况下，将在10天之内完成赔付。

7. 太平车险出险理赔流程

1、医疗费：交通事故损害赔偿纠纷案件处理过程中，伤者医疗费根据医疗机构出具的医疗费、住院费等收入凭证可以得到相应的赔付，医疗费包括诊疗费、治疗费、化验费、药费、住院费等治疗人身伤害的费用。

2、死亡赔偿：还包括赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。

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