平安车险保险理赔流程标准，平安车险理赔流程步骤

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1. 平安车险出险理赔流程

可以通过平安保险的APP进去理赔程序，需要交警的处罚回执，肇事车牌，对方的车牌联系方式和保险公司。

也可以直接拨打平安保险理赔专线，直接找到理赔专员处理

2. 中国平安车险赔付流程

1.拨打保险电话报案

　　发生事故后立即拨打电话报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。

　　2.事故勘察

　　确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。

　　3.确认损失修复方案

　　选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等。

　　4.修车

　　进行车辆维修。

　　5.提交理赔资料

　　将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。

　　6.领取赔款

　　理赔资料经审核后，案件结案。

3. 平安车险理赔流程一览表

车辆发生意外交通事故后，平安车险理赔流程如下：

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第一、立刻想公安部门报警，再立即拨打平安保险的服务热线。

第二、等候平安保险公司的勘察工作人员的到来。

第三、如果经过勘察后，发现车辆已经不能正常行驶，平安公司会立马安排车辆过来救援。

第四、平安保险公司会在车辆修复好以前，确定好此次事故车主的损失。

第五、如果有伤员，平安保险公司会安排专人在治疗受伤过程中与车主时刻保持联系，向车主提供事故的处理进展情况，并指导保险理赔的相关工作完成。

第六、因为平安公司拥有全国通赔服务，无论车主在全国范围内的任何地方，平安保险公司都可以通过当地的公司，处理好从事故发生到理赔结束的全程服务。

第七、平安公司会及时提示车主提供需要的资料，这些资料都是关于理赔的，而这些资料会在整个事故处理技术后，提交给平安保险公司。

第八、平安公司会对车主之前提供的资料进行审核，按照之前购买的保险合同，进行相应的赔付。

第九、赔偿金的问题，平安公司也是为车主们想得很周到。若是大额的赔偿金，平安公司会建议车主们选择转账的方式进行；若是小额的赔偿金，车主们可选择直接去平安公司柜台领取，或者是转账的方式。

4. 平安车险出险理赔流程图

车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。

2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。

3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。

6、赔付结案。

5. 平安车险出险赔付流程

理赔流程：

出险→报案(拨打全国统一报案电话95512)→准备申请材料及索赔→保险公司受理→保险公司审核→通 知赔款结论→支付理赔金

温馨提示：

您出险后，请先拨打95512报案。事故处理结束后，请收集整理所有理赔申请材料。

如果受益人唯一，建议您选择银行转帐的方式收取理赔款。

6. 平安车险出险理赔流程是什么

一.单方事故离开事故现场，保险公司不赔。

二.单方事故就回到事故现场重新打保险公司电话报案。

三.如果是双方事故对方肇事逃逸，那么就要报警，这种情况保险公司只赔偿损失的70%. 事故报案：拨打保险公司电话报案或打110报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理；事故查勘：由保险公司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同赔偿被保险人；

7. 平安保险公司车险理赔流程

      随着社会电子信息技术的发展，平安车险作为车险行业的领航者之一，理赔方式也不仅只有电话报案理赔这一种了。为了跟进时代的脚步，满足客户的需求，平安车险的客户在线上也能办理理赔了，将理赔流程进行了简化。

       在手机上打开好车主app，登陆个人账号后，在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘，待其定损结束，即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了，修完车保留好修车凭证，最后找保险公司报销即可完成理赔。

      如果等不了查勘员的到来，可在app上发起视频查勘，减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费，也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂，到时候理赔款直接打给修车厂，或者申请由保险公司垫付医药费。

       若是单方责任事故，直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过，上传车损照片等理赔证明材料，十几分钟后，即可收到定损结果。若同意理赔，保险金在一个工作日内即可到账，拿钱修车，非常方便。

8. 平安车险出险理赔流程及时间

一般单方小事故2000以下如果能走电话直赔或者好车主app口袋理赔的上传照片十来分钟就可以到账。万元以下的责任明晰的事故报案到赔款三天到账（如果当地可以走先赔付再修车流程的，不用等三天这么久）。

如果情况特殊一点（等零件、双方事故对方迟迟没给赔付单证等）的单证交付后马上打款。当然每个城市可能在操作上有小的差异，建议打95511咨询理赔专线了解你需要服务地区的实际情况

9. 平安车险怎样理赔流程

一般所说的单方事故保险都是指车险，车险的事故中，如果事故时是单方事故，也就是说没有对方车辆的情况下可以下载平安好车主APP自主拍照上传进行理赔，非常方便。

也可以打9511电话转人工台车险报案，然后会收到一个链接，链接同时也会有车险查勘员联系你进行加微信给他拍照进行理赔也可以。

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