平安车险报案理赔流程，平安车险理赔报案流程

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 平安车险报案理赔程序

        先打平安保险公司的客服电话95511进行报案，申请医疗垫付，保险公司派专人上门了解情况，在确定符合垫付情况之后，同时确定垫付金额。

       之后垫付的钱会指派专人到医院垫付押金，等到整个过程结束时候，被保险人再提交理赔资料申请理赔，保险公司再确定理赔金额，如果先行垫付的金额低于理赔金额，保险公司补上差价。

       一般车险和医疗险都有医疗费用垫付功能，大家在提出申请后，按照保险公司规定的流程完成即可。

2. 平安车险理赔流程

随着社会电子信息技术的发展，平安车险作为车险行业的领航者之一，理赔方式也不仅只有电话报案理赔这一种了。为了跟进时代的脚步，满足客户的需求，平安车险的客户在线上也能办理理赔了，将理赔流程进行了简化。

在手机上打开好车主app，登陆个人账号后，在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘，待其定损结束，即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了，修完车保留好修车凭证，最后找保险公司报销即可完成理赔。

如果等不了查勘员的到来，可在app上发起视频查勘，减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费，也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂，到时候理赔款直接打给修车厂，或者申请由保险公司垫付医药费。

若是单方责任事故，直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过，上传车损照片等理赔证明材料，十几分钟后，即可收到定损结果。若同意理赔，保险金在一个工作日内即可到账，拿钱修车，非常方便。

3. 平安车险怎么报案

1、短信查询

       报案受理后，保险公司会将报案号通过短信，发到投保人预留的手机上，投保人只需在手机上查询即可。

2、客服热线查询

       如果没有收到保险公司发的短信，那么可以直接拔打平安保险的电话95511，提供自己的身份证号码或保单号，平安保险客服人员会将报案号直接告诉你或者通过短信发给你。

值得一提的是，除了报案号以后，保单号和车牌号也是可以直接查询理赔进度的

4. 平安保险公司车险理赔程序

第一，平安保险公司为了方便客户了解理赔程序，制定了车险理赔流程简图，即：

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第二，平安保险公司提醒广大车友朋友，一旦发生事故，车险客户最好是在事发地立即拨打平安保险公司热线报案，如何条件不允许的，应该在48小时内进行报案，如果发生盗抢事情，也要及时报案。

第三，报案后，保险公司会对车辆进行查勘，定损后通过“四核对”，如无差错，就会得到保险公司的理赔支付。在平安保险公司，有万元以下，资料齐全，一天赔付的人性化理赔服务。

第四，凡是通过平安网销车险办理的车险，即可以享受到此优惠政策，同时，平安保险公司推出了“一袋式”理赔服务，对于5000元以下的纯车损事故，平安查勘员在查勘或定损现场向客户递送理赔资料专用袋，并在专用袋上勾选需要提供的理赔资料。

第五，投保客户可以根据专用袋提示的准备好赔资料资料，在准备齐全后，要以快递形式将客户理赔资料送达平安产险。而且平安网销车险为广大车友朋友们提供了全国范围内的平安理赔查询服务，车主可以通过官网销平台随时查询车险的理赔进度。

5. 平安车险如何报案

1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

6. 平安车险报案理赔程序是什么

平安保险车险理赔流程：

1、出险后，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

2、出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。

3、出示行驶证、驾驶证、身份证和保险单证，理赔员完成现场查勘初步定损工作，签收审核索赔单证，填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》，双方签字确认。

4、事故确认完毕，各方车辆应立即到车险理赔服务点的驻场定损点进行损失确定，填写《机动车保险事故车辆损坏项目确认单》。如无争议，双方签字确认，理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。

7. 平安车险理赔报案电话

平安车辆保险的报案及理赔流程：　　

1、报案：拨打95511客服电话。　　车主一定要在交通事故后的24小时之内进行报案，告知交警和保险公司，保险公司会派出理赔人员进行现场勘察，所以车主需要保护好案发现场，确保各种证据不会被破坏，这样有利于理赔的进度和质量。现在的保险公司业务已经覆盖到全国范围，例如中国大地保险公司，这个时候，只需要打一下电话，就会有专业的理赔人员进行现场勘察，这在理赔流程中也是一个比较关键的环节，理赔人员会根据现场事故做出判断，决定合理的赔偿。　　

2、车辆定损　　待理赔人员到来后，需要对车辆进行定损，定损结束后，车主才能将车辆送去规定的维修站进行维修。如果车辆受损比较严重，那么需要拆检才可以定损，受损车辆必须根据保险公司的要求去定损中心进行定损。之后车主可以跟理赔人员进行协商，确定合理的赔偿。　　

3、领取赔偿　　车主需要在十日之内将索赔单证提交给保险公司，这些资料包括交通事故责任认定书，调解书，医疗费用发票，病历，误工费证明，身份证复印件，行驶证复印件，驾驶员驾照复印件等。

8. 平安车险报案理赔程序怎么样

1、报案

被保车辆发生意外事故时，车主需要立即向公安交警部门报警，并且及时拨打平安车险的客服热线95511或4008000000进行报案。

2、查勘

车主报案以后，平安车险会派查勘员到现场进行初步查勘，判定是否属于保险责任。在等待平安车险的查勘员到来之前，车主需要保护好事故现场。

3、定损

意外事故车辆受损不是很严重的情况下，平安车险的查勘员会在现场直接定损，车主也就可以直接将车子开去修理了。如果是比较大的意外事故，需要到修理厂将车辆受损部分部件拆下来以后再进行损失确定，然后再由平安车险报价确定损失金额。车辆在修理厂修理的同时，平安车险将进行相应的理赔。具体的流程和相关资料理赔人员会详细的告诉你。

9. 平安车险报案理赔程序流程

1、电话报案：如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且拨打平安车险95511以及交警报案。

2、事故查勘：接到报案后，车险理赔专员会到达现场查勘，一般单方损失超过1万，或者事故责任不明确，还需要交警出具《事故认定书》。

3、车辆定损：将车辆送到平安车险指定定损中心，定损后车辆交由汽车修理厂维修，如有人员伤亡，还需等待伤者进行治疗，保留好医院的发票、病历等资料。

4、提交理赔资料：通常来说，理赔需要的资料包括：理赔申请书、驾驶证和行驶证、被保人身份证、收款银行卡、车辆修理发票、伤者身份证、伤者医疗发票和病历。

5、领取赔款：提交资料后，保险公司还要对案件进行审核，一般几个工作日就会把钱打到车主的银行账户。

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