电话车险工作简历,保险车险客服岗位简历怎么写

 2023-12-16  阅读 318  评论 0

摘要:本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。 1. 电话车险工作描述车险专员的工作职责是:www.xinyi.net1、了解并掌握运用公司下达的

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 电话车险工作描述

车险专员的工作职责是:

www.xinyi.net

1、了解并掌握运用公司下达的新车保险目标任务;2、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;3、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;4、负责客户及销售顾问对保单信息的查询。

2. 电话车险工作描述简短

保险理赔的查勘与定损分为两个工作岗位。

查勘是对事故现场的勘察,车险现场勘察主要是核实事故标的的现场状况主要包括以下几个内容:核实标的车辆车牌车架号 标的车辆的行驶证是否有效 标的车辆事故时的使用性质 标的车辆事故时的装载标准 标的车辆是否自行装改 初步确定标的及三者事故损失,核实事故当事人的准驾证 当事人事故时的精神状态 核实事故时标的车上及三者车上的其他人员信息,核实事故原因及标的当事人事故过错程度 初步确定保险责任,主要以现场拍照现场丈量及当事人的现场笔录的形式完成查勘任务。

定损是对事故受损车辆恢复到事故前的使用状态所需维修或跟换配件的具体费用的确定,也叫损失确定。

保险理赔对于岗位的要求如下:现场勘察要技术 损失确定要艺术 报价核损要算术。具体的岗位领悟要看个人和个案了。

3. 电话车险主要工作内容

电话车险办理的流程如下:

1、拨打车险电话;

2、如实介绍车辆情况与基本需求;

3、电销专员依据系统测算报价;

4、确定投保后,公司约定时间、地点,在3日内递送投保材料;

5、填写投保材料后,车主可选择刷卡付费;

6、材料递回公司核保后,将保单递送至车主。 通过电话沟通,确认投保的险种和额度、个人信息。保险公司将保单送单上门,客户再确认并签收,然后付款。付款方式,刷卡、付现金、开支票基本都可以。去门店取单也可以的。

4. 电话车险的工作内容

大学毕业以后,在平安车险待了大半年,感觉还不错,但是现在电话车险已经是末班车了,没撒前途,待遇的话有五险一金,双休,但是会经常加班,转正后收入一个月如果你业绩排在团队中等的话6七千没问题,我当时就这样吧,但是后面车险费改以后,电话车险越来越不好做,传统的4s店,网上购买,app购买,各种渠道,电话车险与之相比,已经没有任何优势了,建议换个行业!

5. 电话车险工作描述怎么写

保险公司的车险专员已不太好做了。保险公司的车辆保险的竞争压力越来越大,市场的恶性竞争也不断出现,保险公司的车险专员要把车辆保险做好不不容易了。

车险专员不仅要有良好的车辆保险的专业知识,还要有良好的营销公关能力,将车辆保险的业务持续稳定做好就要不断学习有关车辆保险的知识及提升交流沟通技巧,才可以胜任竞争的市场。

6. 电话车险岗位职责

平安财险电销岗位主要是针对私家车业务的。

电销中心一般工作人员分为前线和后线。

前线工作人员的工作职责主要分为两个方面:一定负责开展电话销售业务,完成销售任务;二是为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务。

如果是电销中心的签单岗位就是后线的工作,一般的工作人员涉及到LZ所说的录入保单信息,签发保险单证的工作,可能还会涉及到简单的数据分析和单证归档管理工作。

另外,保险单证送达一般都是委托当地快递公司送达,工作人员一般不参与送单。

不知道我的回答是否解决LZ疑惑,如有不清楚的地方可以站内咨询。

追问: 就是你说的这种,能再详细说说工作流程吗?据说是不用陌生拜访,是总部把打咨询电话的客户分给当地的支公司,然后会有客户上门咨询。

电销岗就等着这部分客户来,然后再给客户打单。

(我在公司里见到有个柜台,上门挂电话营销的牌子的。

就是这个柜台的人具体是干什么的?)应聘的这个岗位,想知道详情,需要面试。

谢谢了。

回答: 要看你应聘的岗位是总部还是分公司的电销岗位?是应聘的前线销受还是后线的客服或者签单人员了。

LZ具体说清楚一点你应聘的岗位。

一般除了电销中心的前线人员,后线人员是不用拜访客户的,电销人员拜访客户也不用上面都是电话拜访。

呵呵 追问: 应该是支公司。

市级的,比省分公司低一级。

据说也要拜访客户,但不是陌生拜访,同时也会接待总部初步营销出来的客户。

打单时什么意思?打保单吗?是不是客户通过全国热线咨询过后,决定投保了,就到当地支公司打单?也就是支公司的电销岗业务之一? 回答: 打单时什么意思?答:就是录入保单信息,打印并签发保险单证。

包括保险单/保险发票/保险卡等保险凭证。

是不是客户通过全国热线咨询过后,决定投保了,就到当地支公司打单?答:总部电销中心确定客户投保,并核保通过后,转到当地保险分支机构,由签单内勤签发打印保险单证,单证送达一般都用专人或专门机构送达。

目前,全国范围内车险业务实行“见费出单”必须要在收到客户保费后才能出单。

也就是支公司的电销岗业务之一?答:在地市级公司,LZ所说的应该是电销的业务工作范围。

平安公司的品牌和薪酬都还是不错的,呵呵。

而且电销业务也是在全国目前来看开展得最好的。

追问: 据说有些客户被转到当地公司后,来咨询打单时却又反悔了?这就需要电销柜台人员进行营销了是吧。

这么说整个流程应该是客户通过热线电话联系总部后由总部电销中心确定客户投保,并核保通过后,转到当地保险分支机构,由签单内勤签发打印保险单证,单证送达一般都用专人或专门机构送达。

就可以了,还有其他工作吗?是不是总部也会提供一部分号码由支公司的电销人员进行交流,推动? 回答: 其他工作可能还会涉及到简单的数据分析和单证归档管理工作,一般签单人员主要公司就是录入签发保单,最多也可能负责对上门客户进行的答疑。

是不是总部也会提供一部分号码由支公司的电销人员进行交流,推动?这样问题就不一定了,绝大多数时间客户电话投保都是有总部后援中心负责的,一些特殊情况可能需要当地保险公司参与,肯定是很少很少。

还有如果LZ是应聘签单内勤肯定不会涉及业务推动敬请放心。

还有获得LZ对回答的好评好不容易啊。

打了好多字! 提问者 的感言: 救命稻草啊

7. 电话车险人员工作职责

车险维护专员工作职责:

1.认真学习、宣传、贯彻执行国家安全生产法律、法规和车辆保险有关法律、法规;

2.负责车辆保险费用的征缴工作和保单的核对、建档及管理工作,保证每台车辆及时足额参保;

3.负责起草车辆保险的计划、报告、总结等文字工作及车辆保险文书档案的管理入档工作;

4.发生车损、人伤事故,在接被保险人报案后24小时内向保险人报案,并做好事故登记和理赔资料的收集工作,在结案后及时上交保险人索赔;

5.负责配合保险人对车损事故赔款的核对和相关协调工作,保证赔款及时到帐;

6.负责配合财务部门,做好与保险人对车损事故赔款的到帐工作,保证索赔资金及时到位。严禁私自授权他人直接到保险人处领取赔款;

8.负责车辆过户、下户的保险关系转移,接收以及缴纳部分的退还工作和应缴部分的清缴工作;

9.负责车辆保险业务的各种统计、报表工作;

10.积极完成上级交办的其他工作任务。

8. 电话车险工作描述范文

简单的说就是接电话和打电话,类似于客服。需要解答客户提出的问题,有时也需要外呼介绍业务。一般情况是需要进行上岗培训的,不用担心,既然叫你去面试就已经有50%的可能了,剩下的就是你的临场发挥了。祝你好运!

9. 电话销售车险工作描述

车险实习岗位主要是学习如何与客户交流,主要是向客户说明险种,还有保障的范围

10. 车险客服工作内容及职责

好做。

工作内容是:

(1)通过电话、微信网络和移动端等渠道联系当地车主客户推荐公司车险产品和服务,积极引导客户投保

(2)受理来电客户的车险咨询或投保等服务请求,并针对客户诉求提供专业的解决方案

(3)无需外出,客户公司提供,在办公室里完成整个车辆续保工作。及时汇总整理相关工作数据,反馈给主管人员

11. 车险电销工作内容描述

一、保险代理公司的业务运营管理岗主要协助运营工作管理:

1、负责公司相关保险业务流程的建立及优化,配套管理办法的制定和实施;

2、负责机构运营人员的岗前培训,日常作业督导、契约作业抽查、数据复核;

3、负责保单品质管理及防范;

4、负责与供应商协调相关业务流程、协助机构与供应商协调紧急事件,协助提供保单资料及宣传资料;

5、配合IT部门提出核心业务系统的建设需求和使用监督;

6、出具公司各部门需要的业务报表;

7、协助部门负责人出台业务销售政策及协议管理;

8、确保公司收入数据及发佣数据的准确性。二、此类岗位月薪在4000-6000元。

三、熟悉保险行业流程,建立相关流程,可以成为高端管理人士

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