如何做好车险续保工作总结，保险公司车险续保专员工作总结

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 保险公司车险续保工作总结

好的车险话术不仅是建立在说话技巧上，还建立在丰富的车险知识与优质的车险产品上，然后再通过组织语言让消费者更容易接受。以下是电话车险话术技巧的4大秘密，我们一起来看看吧。

　　1、电话车险话术技巧的秘密一：

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具体客户具体分析。

　　王先生是公司经理，他的妻子则是全职太太。二人近期都接到了同一个人拨打的保险销售电话，但是让他们感觉奇怪的是，同一个人对他们两个讲的内容却完全不同。但就是这种不同，让两个人都愿意去听对方详细的讲解。这其实就是保险电话销售技巧和话术的秘密之一，保险员在拿到手机号码的时候，大部分时间会了解到这位客户的职业。若是无法了解到，他也会在打电话的第一时间了解客户是做什么的，目的就是为了采用适合客户职业的话题，来引起客户的兴趣。

　　2、电话车险话术技巧的秘密二：语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁。

　　有许多销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张，语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。我经常接到打来的销售电话，报不清公司名称，说不请产品，也弄不清来意，只好拒绝。有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？所以，在电话销售时，一定要使自己的语气平稳，让对方听清楚你在说什么，最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁，说到产品时一定要加重语气，要引起客户的注意。

　　3、电话车险话术技巧的秘密三：从不怕拒绝

　　当今社会压力大，也有部分人对保险行业了解的还不是特别清楚，所以在接到电话时态度不是很好。保险员在做电话销售的时候难免会遇到这种情况，这就需要保险员有足够的耐心，和应付挫折的信心。也就是保险销售的秘诀之二，不要害怕拒绝。这就需要保险员相信功到自然成的法则。若是自己尽心的为客户考虑，而客户又真的需要这项服务，那最终一定会促成的。

　　4、电话车险话术技巧的秘密四：做好电话登记工作，即时跟进。

　　电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类，甲类是最有希望成交的，要最短的时间内做电话回访，争取达成协议，乙类，是可争取的，要不间断的跟进。还要敢于让客户下单，比如：某某经理，经过几次沟通，我已经为你准备好了五件产品，希望今天就能给你发货，希望你尽快汇款。丙类，是没有合作意向的。这类客户，你也要不定期的给他电话，看他有没有需求。

2. 保险公司续保团队工作总结

只要你的前期服务做好了，续报才能更加容易，有时候还会遇见主动找你续报的家长，那不仅是运气，也是家长已经认可你的结果。

最后，总结下续报期的注意事项：

1.找准定位，放平心态

2.掌握孩子学习情况

3.前期保持和家长良性沟通

4.做好分类（意向客户和非意向客户）

5.做好聊天记录，针对性聊

3. 保险公司车险续保工作总结怎么写

保费的增加减少都是相对来说的， 1.如果你每年都没理赔，新车2-3年后保险费基本就稳定在一个价位上了（即基准保费的最低折扣7折优惠） 2.如果一直没理赔，某一年理赔1-2次，保费就比上年多了10%，但是事实上保费还有优惠了，只不过不是最低优惠， 3.如果每年都理赔1-2次，那么每年的保费也基本就稳定在一个价格（比最低保费略高大概为基准保费的7.7折扣） 4.在3的情况下，如果你某一年没有理赔，也许折扣又能打到7折，那么就是保费减少了 5.如果你某一年理赔超过3次（含3次），那么保费就是在基准保费后上浮10% 以上情况都是按照规定的情况下分析，事实上根据不同的公司政策，第2种情况下也有可能打到7折， 另外，如果赔款金额过大，即使只有1-2次，也可以让你的保费相对的增加 以上的分析是基于保险优惠系数中一个叫做无赔优待系数，即根据上个年度内的理赔次数给予相应的折扣， 该系数可以上浮调整（比如我的保险可以使用该系数0.7，但是保险公司可以根据实际情况修改为1）但不能下浮调整。

赔款次数必定会影响保费，但是赔款金额是根据不同保险公司所在当地的内部政策进行保费调整， 这个就很难归纳总结了，一般情况小保险公司赔款金额高了，会对你下年度赔款时增加限制或者减少保额又或者取消部分主要险种，大公司相对会宽松 以上是以前写的，可以便于理解之后的 关于没出险第二年优惠 一般情况下第一年投保是基准保费*0.85（或者0.95） 第二年大概为基准保费（实际上同样险种第二年基准保费会比第一年便宜些）*0.77（或者0.7）

4. 车险续保工作心得

我于20XX年11月进入公司****部进行工作，经过近3个月的工作开展，业务兢兢业业、认真负责，和公司同事之间关系相处，融洽，配合各部门及时完成各项工作;积.极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下也取得了一定的进步。同时也存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入这个大家庭是正确的，我一定会拥有更美好的明天。

在这三个多月里，我跟4S店的各部门工作人员由陌生人变成了朋友，她们平常给了我很大的帮助我用自己的实际行动让他们看到了我的真诚!光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是低下的。出单员得工作是枯慢重复着同样的工作流程。我们必须认真仔细的录入每一个保单。

5. 保险公司车险续保工作总结范文

1，脱保后再次续保费用会有所增加当汽车保险脱保后，如果人们不能及时的续交保险时，车主再次购买时，就会有所增长的。因为保险的种类不同在续保时间上也是太一样，像，当人们在汽车保险脱保时间三个月内及时续交保险费用时，保险的费用不会增加的，如果超过三个月人们还是没有续交保险费用，那么再次购买时就会有一定的增加在费用上。像一些商业保险，比如汽车保险脱保在脱保时间上是由自己的规定的，像保险公司的保险在脱保一个月以上，人们再次购时就会有一定的增加的。

2、脱保一段时间后要再次检查车辆，如果人们在汽车保险脱保一定的时间后还不及时续费时，超过一定的时间再次购买时，保险公司就会对汽车进行重新的进行检查。如果车相对还是不错的话，这可能不会带来太多的麻烦，只是耽误我们的时间。但是如果我们的车辆已经不是很好了，那么保险公司在对我们的汽车检查时比较严格，有时候上一年车主还能购买的保险在下一年购买时可以保险公司就不会让我们购买了。这会给车主带来许多麻烦。

3，脱保期间出现问题没有保障，在汽车保险脱保的这段时间内，如果车主使用汽车时，出现一些事故，车主是不能得到任何的保障。像公司的保险在保险到期之后，如果人们没有和保险公司进行很好的沟通，一旦出现事故，保险公司是不会给车主赔偿的，这对车主来说没有保障。

4，总结，车辆保险脱保的坏处?一是脱保后再次续保费用会有所增加，二是脱保一段时间后要再次检查车辆会给车主带来麻烦，三是如果在脱保时间内出现问题是没有保障的。

6. 保险公司车险续保专员工作总结

首先对售后服务的主要内容及售后截止日期进行概述。

其次，对售后服务续保的原因，续保想达到的目的，续保期限进行详细说明。

最后对售后续保的主要内容进行总结，并写出特此说明。

7. 车险续保专员的年终总结和计划

4s店车险续保话术可以直接吸引客户续保。

4S店的保费一般比外面的贵,但是也有在4S上保险的好处,哪些关键的问题才能吸引客户在店上保险呢。续保的主要就在于给顾客一种尊贵感觉的同时也让他感觉是你在为他着想,咱们卖的就是服务!!!!主要话术自己总结,每个4S店给续保客户的政策都是不一样的。

8. 车险续保工作年终总结

如果消费者在第一年未出险，那交强险的价格可下浮优惠10%，商业车险也可以节省10%的费用。交强险；交强险是每位车主都必投保的险种。

以6座以下的私家车为例，新车首年交强险基本保费是950元。若一年没有出险，来年交强险的价格可下浮优惠10%；若连续两年没有，可下浮优惠20%；若连续三年没有，更可下浮30%。商业车险；一般来说，在过去的一年中这位车主是没有发生任何的意外，也就是说在原先的保单上并没有出险赔偿就是可以有一定的折扣，这个折扣就是可以省下10%的费用；在第二年缴费的时候可以少缴10%。车主每年都要为汽车上保险,随着保险公司的增加,大家的选择越来越多,从第二年开始,很多车主更关心汽车保险的价格。

因为交强险的价格以及浮动标准是国家相关部门统一规定的,所以各保险公司价格相同。

如果第一年没有发生有责任道路交通事故,交强险价格下浮10%,如果第一年发生一次不涉及死亡的有责任道路交通事故,交强险价格不浮动,如果第一年发生两次以及两次以上有责任道路交通事故,交强险价格上浮10%,如果第一年发生有责任道路交通死亡事故,交强险价格上浮30%,如果第一年发生酒后驾车,交强险价格最高上浮60%。总结；

第一、交强险是必须要购买的,第二、车损险与第三责任险最好是购买,第三者责任险非常重要,可以转嫁被投保车辆对第三者造成的人身和财产损失,最大程度降低投保人的损失。

另外我们开车要以安全为重，别的才是次要的。

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