什么是电话车险和普通车险，电话车险和网上车险有什么区别呢

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1. 电话车险和直销车险的区别

电销是电话营销。省去了中间的业务员手续费 所以商业险价格比直销平15%（交强险，车船使用税是一样的）

不好的就是，车出险，小问题没什么影响，遇到大事故和有人伤的事故你什么都懂的话，要问就只有问保险公司的客服，客服一般怎样大家都知道。形式上回答问题，指引流程。想他帮你想办法解决的话，那对不起，回答不了。

但直销的话。你是有跟单业务员的。是赚你手续费钱的。他想你下年继续找他买保险，你的问题他会想办法帮你解决，和有什么理赔中的细节这些老经验的业务员会教你，甚至你车出险了业务员（不是保险公司的查勘员）都会到现场，要知道，车辆出险有个懂行的帮你到现场处理事故，心都定很多。

一般4000元保费左右的家用车直销和电销差价也就300-400，用车出过险知道理赔麻烦的一般都不在乎这几百块

2. 平安电话车险和直销车险的区别

如今车险行业的销售格局正悄然发生改变，传统车险渠道的客户渐渐转向电销渠道。通过电销平台投保车险的人群，主要集中在公司白领、企业员工和公务员等职场人士，这类人群是价格敏感型客户，而且对理赔服务要求极高。平安电话汽车保险价格具有明显的优势，而且理赔并无差异化，征服了这类客户的心。

优势一：

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以前选择传统渠道投保，车主都要去4s店和保险大厅，挨个比较价格看保单谈条款，花费很多时间。而现在，新兴的投保模式---平安电话车险，让车主省心省时省力省钱。我们来看车主王先生的投保体验：“我是在正常上班的情况下，拨打平安电话车险的投保电话，4008-000-000。平安坐席人员在了解了我车辆的基本情况下，3分钟就给出了报价。平安电话汽车保险价格非常优惠，私家车商业险还可以多省更多。我很快就办理好了手续，第二天就有专人送保单上门。整个流程非常方便快捷，一点都不影响我上班。”

平安电话汽车保险价格如此优惠，皆因为该渠道采用直销模式，缩短了营销链条，把中介减少的成本直接让利给车主。

优势二：为车主量身定制车险方案

很多车主在车险选购上缺乏专业知识，面对如此多的险种不知道如何选择，他们都希望有专业的车险导购平台专业的车险导购服务。而平安电话车险，不仅在价格上非常有优势，而且电销坐席人员会详细咨询车主用车习惯及车辆状况，为车主量身定制一份车险组合方案。仅需三分钟的时间，就能为车主报出该车险方案的价格。

优势三：理赔无差异化

电销渠道最大的优势是电话汽车保险价格最优惠，而理赔服务无差异化，也就是用最少的钱享受最优质的服务。平安电销与传统渠道区别只在于销售方式，而后期的理赔和服务与传统车险是一致的。它推出：“万元内案件，资料齐全，一天内赔付”，而且为方便广大车主，平安还推出“电销大管家”服务，车主遇到问题和麻烦可随时拨打“电销大管家”电话寻求帮助。多了这样一个好帮手，车主处理理赔事物会更加随心所欲不受牵绊。

3. 直销车险是什么意思

1、价格不同：电销车险保单的价格，通常会比直销车险保单的价格低一些，这是因为电销车险为了吸引客户，可能会推出很多的优惠。

2、理赔流程不同：因为直销车险是有业务员负责，车主理赔时能够在业务员的指导下进行，往往耗费的时间比较短。而电销车险只能车主到保险公司理赔，不仅消耗车主的时间，还会延长车辆理赔的周期。

3、形式不同：相对于面对面与业务员了解保险，通过电话能够更加方便快捷，车主可以随时与工作人员沟通，无需约定时间，就不会占用车主的时间。车主确定投保之后，工作人员就会与车主签订合同了。

4. 人保直销车险与电话车险有区别吗

　人保电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。

　　根据中国保监会规定，拥有电话直销车险牌照的公司，要求电话车险的销售都要集中管理，统一运营，其报价可以在国家最低7折限制下再下浮15%。

　　电话车险和当地投保的区别：

　　保险电话车险与传统车险的区别主要在于销售方式不同。

　　保险电话车险是以电话为主要的沟通方式，并借助网络等辅助手段，通过保险公司的专用电话营销号码，以保险公司的名义与客户直接联系，完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程。

　　完整的保险电话车险业务是以电话销售这种远程交易模式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为，至于后端的缴款、送单和服务、理赔等，则是依托各大保险公司在各地的分公司完成。

5. 直销险和电话险有什么区别

电销车险与传统直销业务员车险的相同点：

1、不管电销车险还是传统业务员车险，都是客户与保险公司达成的保险协议，如果内容相同，达成的协议具有完全相同的法律效率。

电销车险与业务员车险的不同点：

1、业务性质不同，服务也不同,

电销业务员，只负责销售工作，并且严禁透漏个人资料给客户，他们所负责的工作，就是尽最大能力，在电话中劝说客户投保，而对于以后的万一出险后的指导，和理赔服务没有任何义务。

而传统业务员保险的业务员，因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有联系方式，对于保险要点和相关要求，一般能讲的更为清楚，投保后，业务员还要负责相关的指导和理赔服务。

一个简单的比方：万一客户出险（不管是自已的责任还是第三人责任)，电销的情况，客户只能打保险公司的客户电话进行报案，而业务员车险，客户除了选择客户电话外，还可以打业务员电话进行指导；

进入理赔阶段，电销车险客户需要自己准备相关的资料到保险公司的理赔服务点自己再赔，因为业务不熟等原因，可能一次或几次还没有搞定，时间也用了，最好甚至一句话"保险公司理赔难",其实不是理赔难，而是自己这一块的业务不熟，耗时又费钱。而业务员车险，客户一个电话，业务员将会上门收取资料，然后交到公司进行理赔，不需要客户跑前跑后。

2、保险设计会有出入。 因为车险内容也有非常多的细项，每一项保险最好是能符合客户的实际情况来设计，比如：新车一般无需附加自燃损失险，比如是否附加货物损失等，一般情况下，在对车险同等熟悉情况下，业务员车险能作出比电销更符合客户的车险。

3、费用方面，因为业务员的责任范围和需要负担相关的义务，作为相等对价，业务员需要一部分费用来维护和服务客户，所以，一般情况下业务员车险会比电销车险稍高。

4、客户范围不同，电销车险主要针对的客户是销售类普通轿车，而业务员车险的范围要全面，包含大型营运车辆等。

6. 电话车险与直销区别

车险直销就是不通过保险营销员（推销保险的人员），直接到保险公司办理车辆保险手续。

直销车险是从车险销售渠道来分的，有电话车险，网上车险，4S店代理的车险，代理人代理的车险，还有车险中介代理的车险。

其中电话车险和网上车险属于保险公司的直销渠道。这二个渠道买的车险可以比其他渠道多省15%。

7. 买车险电销和直销有什么区别

电销车险与传统直销业务员车险的相同点：

1. 不管电销车险还是传统业务员车险，都是客户与保险公司达成的保险协议；

2. 如果内容相同，达成的协议具有完全相同的法律效率。

电销车险与业务员车险的不同点：

1. 业务性质不同，服务也不同，电销业务员，只负责销售工作，并且严禁透漏个人资料给客户，他们所负责的工作，就是尽最大能力，在电话中劝说客户投保，而对于以后的万一出险后的指导，和理赔服务没有任何义务。

2. 而传统业务员保险的业务员，因为大部分是进行本地投保,客户与业务员互有联系方式，对于保险要点和相关要求，一般能讲的更为清楚，投保后，业务员还要负责相关的指导和理赔服务。

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