平安车险网上官网电话号码，平安电话车险购买流程

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1/），输入车牌号、保单号及投保人身份信息进行查询。

2. 平安车险客户热线电话多少

平安车险的免费搭电，每年是没有次数限制的。

一：

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二：如果车辆遇到故障需要搭电，车主可以随时拨打平安车险客服电话95511寻求救援，平安保险会就近安排工作人员完成救援服务。在搭电完成后，车辆最少要启动半小时才能保障车辆后续的正常发电、启动。

3. 平安车险客户热线电话号码

一般来说，平安车险免费道路救援服务可以通过两种方式来申请。一是可以通过拨打救援电话，电话接通的是智能客服，然后按照其语音提示进行操作，即可申请到该项救援服务。一般救援电话是95511，转人工申请。

而除了电话方式外，车主也可以通过官方app上面进行申请，在手机官方app上登录好自己的账号，其页面有个“道路救援”，点击后输入相关信息即可在线申请。具体选择哪一种方式，车主可以根据自己的情况来选择。

4. 平安车险 热线

平安车辆保险的报案及理赔流程：1、报案：拨打95511客服电话。车主一定要在交通事故后的24小时之内进行报案，告知交警和保险公司，保险公司会派出理赔人员进行现场勘察，所以车主需要保护好案发现场，确保各种证据不会被破坏，这样有利于理赔的进度和质量。

现在的保险公司业务已经覆盖到全国范围，例如中国大地保险公司，这个时候，只需要打一下电话，就会有专业的理赔人员进行现场勘察，这在理赔流程中也是一个比较关键的环节，理赔人员会根据现场事故做出判断，决定合理的赔偿。2、车辆定损待理赔人员到来后，需要对车辆进行定损，定损结束后，车主才能将车辆送去规定的维修站进行维修。

如果车辆受损比较严重，那么需要拆检才可以定损，受损车辆必须根据保险公司的要求去定损中心进行定损。之后车主可以跟理赔人员进行协商，确定合理的赔偿。3、领取赔偿车主需要在十日之内将索赔单证提交给保险公司，这些资料包括交通事故责任认定书，调解书，医疗费用发票，病历，误工费证明，身份证复印件，行驶证复印件，驾驶员驾照复印件等。

5. 平安车险咨询热线

平安车险出险流程是

1.报案:发生事故后应立即拨打95511-9报案,或通过APP进行自助报案;

2.事故勘察。查勘员将进行现场事故勘察,确认事故保险责任、损失情况及费用等;

3.确认损失修复方案。选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;

4.修车:进行车辆维修。

6. 平安车险客户热线电话

1、报案

被保车辆发生意外事故时，车主需要立即向公安交警部门报警，并且及时拨打平安车险的客服热线95511或4008000000进行报案。

2、查勘

车主报案以后，平安车险会派查勘员到现场进行初步查勘，判定是否属于保险责任。在等待平安车险的查勘员到来之前，车主需要保护好事故现场。

3、定损

意外事故车辆受损不是很严重的情况下，平安车险的查勘员会在现场直接定损，车主也就可以直接将车子开去修理了。如果是比较大的意外事故，需要到修理厂将车辆受损部分部件拆下来以后再进行损失确定，然后再由平安车险报价确定损失金额。车辆在修理厂修理的同时，平安车险将进行相应的理赔。具体的流程和相关资料理赔人员会详细的告诉你。

7. 中国平安车险客户服务热线

首先可以先联系保险公司：咨询退保的相关事宜

平安服务热线：95511；平安车险热线：400-800-0000

然后可以选择：

亲临客服中心办理

应备文件：①保险合同解除申请书②投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）③以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件④保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

或者委托他人前往客服中心办理

应备文件：①保险合同解除申请书②授权委托书③投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）④代办人身份证件⑤以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件⑥保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）

退还保费或现金价值：客户办理完退保手续后，保险公司会在规定时间内将保费或保单的现金价值退还到客户的个人账户中。

商业保险在犹豫期内退保可以退还全额已交保费，但是如果过了犹豫期再去退保，那么一般只能退还保单的现金价值，需要注意的是保障型保险产品前期的保单现金价值很低，因此退保会带来一定的经济损失。

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