本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
第一步:
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上任何一家汽车网站看好一辆车,奥拓也好奥迪也好,威驰也好奔驰也好,反正价格弄清楚了。第二步:了解汽车投保的基本险种情况; 第三步:直接打平安电销电话,告诉他你有一辆新车要投保,如果要想测出实际服务能力,那就准备一些刁难性的问题。同时录音。(你电话有录音功能吧?!) 第四步:你取得了录音,它再怎么厉害你也实际体验过了,顺便把录音也给一份一楼的哥们。
可以随时纪录重要的事情。
主要是因为对车辆事故存疑,想要把事故弄清楚还原真实的事故原因、经过等等。
还有事故相对而言比较大,涉及到的保险金额较高,保险公司为了规避一系列的骗保行为,因此,会在审核保险理赔的时候,非常的严格。
保险公司通过多渠道来核实事故,主要目的还是为了减少不应该的保险赔付项。
有的,通过app销售都会有录音存下来
打电话购买车险,叫做电话车险,保险公司会对通话全程录音,因为怕今后保单出现什么争议的时候,可以调取录音作为投保的证据。没有其他的意思。
第一:基本技巧:
声音
1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致;
2、 有感情; 有底气。
3、 热诚的态度,清晰的语音。
介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好;
2、学会回避对销售产品没有帮助的问题;
3、转客户的反对问题为卖点。
第二:开场白:
1、要引起客户注意的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩,不要放弃; c)培养和客户交流的共同话题;以顾问的身份去挖掘客户需求。
4、在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;
5、简单明了,不要引起顾客的反感。
6、通过电话可以告诉他购买我们的产品可以得到什么好处,可做一一列举。
第三:激起欲望
1、应用客观的人的影响力和社会压力;
2、用他的观点;
3、在乎客户的每一句话,在乎他在乎的人、事、物;
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力;
“对不起,我很忙”、“谢谢!我们不需要”……也许您在电话销售中经常会遇到客户诸如此类的委婉拒绝。面对这些问题的时候,也许您首先要思考的是:“顾客对我是否建立起了足够的信任。”
您好!保险电销是一种新兴的投保模式,由保险公司通过电话与客户直接交易,可以给消费者投保带来很大便捷,同时与传统的保险销售方式相比,它保费更为便宜,一般会至少便宜15%。不过,目前我国电销保险行业正面临着人员素质不齐以及误导消费的情况,,您要想通过电销购买靠谱的保险,您要注意电销是否正规。
一般来说,正规的话,电话中工作人员会准确报出自己的姓名、身份和员工代码,通话会被录音。
投保后,工作人员会将商业险保单和发票送到客户手中,现在都是电子版保单了。
如果工作人员在电话中表示不提供相关单据,消费者就要警惕了。
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