车险保险经典案例，关于车险的案例集

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 电话车险的案例分析

在机动车辆保险的赔案中，人员伤亡事故是除车损以外的另一项重要的赔偿项目，尤其是随着我国机动车数量不断增加和道路交通迅猛发展，与车辆有关的人伤伤亡事故越来越多。下面我们就通过列举车险人伤理赔案例，来分析如何更好地理赔。

　　前不久小李在转弯的时候撞到了一位老人，交警过来处理了这起事故，开了事故处理单并且小李负全责。为了不耽误时间小李在通知保险公司之前直接送老人去了医院，检查、医疗等费用加起来共花费了五万多。然而等他想去找保险公司理赔的时候却发现许多费用并非这次事故直接造成的，符合理赔条件的只有不到三万，剩下的只能小李自己承担。

　　其实这种案例非常的多，在车险人伤理赔案例中，车主最好不要私了及时报警，并劝说对方去医院检查。这样做的好处，一是充分体现以人为本;二是防止事态扩大;三是万一遇到心术不正的人“碰瓷”，也好通过报警和医疗部门的检查，揭发他。

　　那么在出现人员伤亡的情况下，怎样才算得上是正确的理赔方式呢?

　　首先，在出现交通意外的时候自己是需要及时的打电话给公司，一是因为的人员需要在现场做记录，二是需要保险公司的人员进行调节，不然车险人伤理赔在实际赔偿的过程中就是会很复杂，保险公司肯定是希望自己损陪的减少到最低，而自己那时候就是附和着说就可以，争取能够协调是最好的，自己也是不用担心;

　　其次，在实际进行车险人伤理赔的时候，自己需要知道调解不成功的情况。因为协调不成功保险公司的人员就是会离开，自己就需要和受伤者谈判，而这个时候保险公司和车主是对立的，所以，在这一点上还是应该考虑清楚，这样在具体保障的时候才能够做的更好，或者说才能够放心;

　　最后，在出现意外的时候自己还是应该考虑如何解决，不管是什么样的情况要是不能及时的解决也是会比较麻烦，这也是很多人在关注车险人伤理赔的时候更多的关注的是解决的方式，在很多时候一个好的方式其实是可以解决很多的麻烦;保险公司在实际赔偿的过程中要是不好自己就是需要走相关的法律程序，这样自己才能够放心，最终可能不会受到影响。

　　车险人伤理赔案例是非常常见的，由于受伤轻重不同，理赔的难易度也有所区别。最重要的是了解理赔所需要的资料以及理赔的流程，发生事故一定要及时通知保险公司。

2. 车险真实的案例及重要性

1、冒名顶替

　　车辆事故发生之后，投保人、被保人或者受益人通过编造虚假的事故经过，骗取保险金。主要分为两种情况：

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　　2、伪造文件

　　这种情况通常发生于修理厂内，实施主体多为单位实施。有些顾客在发生单车事故或者发生两车事故选择私了后，在修车时修理人员为了获得保险公司的保险金，会主动提出让顾客的车走保险，所有的程序由修理厂帮助办理。有些顾客认为这种方式省钱省力便同意修理厂的做法，然后修理厂勾结损失鉴定部门工作人员用伪造、编造的有关证明、资料骗取保险金。

　　3、制造事故

　　犯罪嫌疑人故意制造保险事故，骗取保险金。主要分为两种情况：其一，制造事故现场的双方相互知情并密谋配合，诈骗主体可能为修理厂和投保人、有可能为投保人和被保人，双方制造事故后打110报警，更有甚者打120急救电话谎称事故现场有人受伤，待救护车来到再谎称伤者已就近送医，导致民警相信这确实是一起交通事故，并开具交通事故认定书，典型案例一就是这种情况，极大浪费了社会公共资源；其二，制造事故现场的双方一方为主观故意，另一方毫不知情，该犯罪手法隐蔽性更强，典型案例二就是这种情况，由于另一方没有防范意识，很有可能造成意料之外的事故，带来更加惨烈的后果。

车险欺诈案件类型

3. 电话车险诈骗案例

电话销售后续的问题会很多，如果要是不出险那么什么问题都没有，要是出险那就恼火了什么问题都要自己跑，到时候很恼火！1354B16I259

4. 车辆保险案例

嗯。

某一次的交通事故，我家出租车。对方电动车。我方全责。

第一，从交警事故认定书开完，对方又没有复议。那么，交警部分处理完成。

不知道你还有没有什么要处理的。

第二，对方去不去保险理赔跟你有什么关系？

你垫钱了啦？

没有。他在床上躺十年，保险公司不跟你要钱。

你怕啥？

第三，他爱要误工费就要误工费。爱要护理费就护理费。保险有规定。哪些可以付，哪些不行。说说我家那个案例。

当事一方拖了快一年，不结案。那时候交通事故还得压钱在交通队（现在没这规矩啦），到了一年，交通队也得把押金退给我。

一分钱不能给他？

为啥？

时效性过了。

后面你要钱跟保险公司要去。不是重大事故，后面你连保险权利都不一定有机会索赔。

最后，你让他起诉你。

你把保险公司一起拉着。等法院判。

5. 汽车保险案例分析题

目的介绍了鉴定车辆火灾起火原因的三种分析方法，给车辆火灾的鉴定人员和勘查人员在查找车辆火灾起火原因时能够有一种恰当的思路，以便及时、准确地查找到车辆火灾的真正原因。

方法运用排除法、类比法、朔源法三种方法对车辆火灾事故原因进行勘查。

结果通过实践案例，运用三种分析方法，作出了正确的鉴定意见。

结论掌握恰当的分析方法，对从事交通事故司法鉴定人员和车辆事故现场查勘人员认定火灾起火原因，明确责任有所启迪和帮助，起火原因的确定对保险赔偿解决矛盾和纠纷等都有积极的意义。

6. 车险营销案例

先生您好，我是xxx保险公司的客户经理我姓X您的车险不是快到期了吗，今天特别给您来电没别的意思。就是给您的爱车报个优惠价格，货比三家也不吃亏嘛。（在这不要停顿直接往下问）先生，您今年的三者险打算保50万还是一百万？（用二选一法，你的语速快的话一般人脑子反应不过来直接就在这二者当中选一个了）。 常见问题：你自报家门后客户知道你是卖保险的了，一般会敷衍你直接说你把价格发我手机上就好了。这个时候你就进行意义处理，对客户说“好的，先生短信是肯定会给您发的。但是短信上只是一些价格，我们保险行业的价格都是在保监会的监管下的，价格不可能出现太多的差距，最多相差二三十。我就耽误您一分钟的时间和您说一下我们的服务。下面开始转到服务，服务给他来一遍之后再加促成。常见促成：先生您看这么贴心的服务都给到您了，今年的车险就让小X给您办了吧。或者 先生，您看这么好的服务可以的话今天给我们XXXX公司一个机会，合作一年吧。反复的意义处理反复的促成。一般一单促成的几率很小，得坚持。

每一个意义处理之后都跟一个促成。 不要怕客户，就算他不保了还有很多名单。综合就是异议处理+促成

一般一个客户进行三次意义处理和促成之后还没有要保的意向之后就进行预约。比如：”先生，要不您在考虑一下。我明天下午三点再和您联系好吧？“

最后进行结束语”先生，祝您车行大地安全无忧，再见“

7. 关于车险的案例

随着汽车持有量的增多，汽车保险也就成为了各大保险种类中发展不错的一个，现在有许多时候汽车保险是财产保险公司的支柱产品。为了确保其在激烈的保险市场中的决定性地位，保险公司往往选择盲目扩张，忽视对索赔风险的管理。大量的理赔风险集中在该产品上，因此车险理赔的风险管理显得尤为重要。

典型的车险理赔案例：一天早上，张先生开着家里的轿车，一辆高速行驶的卡车横穿马路，为了躲避货车，张先生不慎让自己的身体掉进路边一个满是泥的大坑里，汽车马上熄火了。由于担心发动机出问题，张先生没有继续发动汽车。相反，他立即打电话给保险公司，联系专业救援人员。保险公司将车拖走后经过检测，得出结论果然不出张先生所料，是汽车发动机的某个部件出现问题。但是，让张先生困惑的是，保险公司的理赔人员告诉张先生，本次故障保险公司不予理赔。然而，张先生并没有违反合同规定在水中启动事故车辆，为什么不能获得理赔呢?

本次车险理赔案例要告诉我们的是，保险公司不予理赔的原因关键是张先生的车辆事故发生的时间不符合规定。保险公司有明文规定，对于洪水和暴雨造成的车辆损失，保险公司都会予以赔偿。其中暴雨天气的标准是根据气象部门的规定而制定的，并且需要相关证明。也就是24小时内，降水超过50毫米为暴雨，达不到标准则不属于暴雨范畴也就不能获得理赔。

但张先生所在的城市前几天确实有大范围连续暴雨。根据暴雨标准，索赔也可以得到解决。有什么问题吗？保险公司理赔员进一步解释说，理赔条件是暴雨发生时，也就是暴雨发生当天，张先生出事后第二天暴雨停了，车辆问题不是暴雨造成的，所以保险公司不会理赔。

8. 汽车保险案例分析及答案

1、物联化――是指可测量化能够让保险业对保险相关用户行为精确记录，对保险标的进行实时监督。比如保险公司的代理人或者客户通过多渠道与金融系统进行交互时，所有信息都将被安全且统一地记录。目前通过使用远程识别标签可以对全球被保险的运输物品进行跟踪。

　　2、互联化――是指保险企业将可使来自客户、行业生态圈的数据实现实时集成和共享。包括保险公司已经和网络虚拟社区联合来推荐保险产品，从而建立网上营销联盟，吸引客户参与社区游戏；中国保监会也决定在财产保险领域建立承保理赔客户自主查询制度；通过建立联合账户，保险公司将风险保障职能扩展至理财乃至整个金融生态圈的协作功能上。

　　3、智能化――是指智能洞察可以促进保险业对用户的分类和对风险的防范能力。比如通过分析一些保险客户的理赔案例得知渗透率已经达到13.12%；通过分析客户和产品的关联性，以及产品本身的特征，才能更好地为客户提供个性化产品。

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