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柜台保险产品和电销产品是不一样的,就像电销和业务员不能卖一样的产品。产品是限制。有区别。
这两个是不同的,人保代理点是个人机构,这个机构有可能代理多个品牌的保险,而且该机构和人保只是合作关系,可以说保障性一般;人保柜台就不同的,这是人保公司设立的柜台,工作人员也是人保的专员,办理业务相对有保障的。
现在投保一共有两种方式,一种是电话险,另一种是柜台险,是两种不同的投保形式,不过现在投保车险的时候很多人会乐意选择电话车险,电话车险就是将自己的驾驶证、包括身份证、等一定的资料,通过电话沟通的方式,告诉车险公司自己要办理车险的愿望,而对方拿到相关的证据就会给予办理,办理方式比较简单,而且现在比较主推电话车险,办理起来不仅比较简单,看到还能够享受到一定的优惠。
而柜台车险在办理的时候,是没有办法享受到优惠的,而电话车险的优惠为百分之15,这对于我们来说电话车险在办理的时候比较快速,而且还能够享受到柜台没有享受到的优惠。
不过柜台车险在办理的时候,虽然需要携带相关的资料,在办理起来需要签写一些资料。但是柜台车险是直接的与客服面对面的交流办理,因此是在办理的时候,能够理解到许多的在电话车险里没有了解到的东西。
人保公众号续保价格会比较贵,比电销或者代理公司的价格都要贵。公众号续保没有任何优惠政策,所以现在买保险要货比三家,现在保险公司渠道不一样,价格折扣和优惠政策也是不一样。最终出的单子还是保险公司。就是区别价格没有电销或者代理渠道价格便宜。所以说人保车险公众号续保只能把上面的价格最个参考,与普通的办理还是有价格差异
车险就是给车子买的保险叫做车险,具体的有交强险,车损险,三者险,座位险,另外保险公司还会代收车船税,也是跟着车险一起交付的,车损险就是车险里面的一项险种,车损险里面包含了自燃险,玻璃险,指定修理厂险,发动机涉水险,无法找到第三方特约险,指定修理厂险,
一、 概念不同
电话车险是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式,通过保险公司专用电话营销号码,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。
柜台车险是指到保险公司柜台购买的保险业务,其业务范畴与电话车险的内容一致。
二、投保方式不同
电话车险以保险公司的名义与客户直接联系,完成保险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等,双方确认成交以后,配送人员的会按指定时 间递送材料上门,等车主核实保单后,随即可以刷卡付费。
柜台车险需要车主亲自前往保险公司的柜台进行车险投保业务办理,从去柜台询价到出台,车主需要费大 量的时间和精力,比较麻烦。
三、折扣不同
电话车险不需要中间的代理环节,省去好多中间佣金费用,并把这些中间费直接以打折优惠的形式返给消费者,所以车主通过电话车险渠道投保 往往保费比较优惠。
柜台车险采用的是“保险公司--中介代理--车主”模式,耗费的时间、人力、无力较多,保费会比较高。
四、理赔方式不同
采用电话投保,发生意外后的理赔必须车主自行办理。若有不了解,只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助,缺少了代理人这一环节,也就得不到直接的专业性服务。此外,电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的,保险公司派人上门服务,由于时间仓促,可能出现疏漏,日后出险,就难免出现纠纷了。
柜台车险虽然投保费用比较高,但是在车主后期驾车生活遇到意外事故时,会有专门的理赔工作人员进行对接,理赔起来会比较轻松和方便。
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