本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
95511是中国平安保险的服务电话，电话拨通后会有语音提示，询问您需要什么服务，你可以说车险报案，然后对面会提示自助服务请按1，人工服务请按2。
发生保险事故之后，车主需要及时通知保险公司，若事故较为严重，则还需要通知交警；
2.保险公司会派遣查勘员前往现场进行查勘，根据交警定责确认保险责任、损失情况和费用，并推荐损失修复方案；
3.车主可以和查勘员协商确定修复方案，包括选择受损财物的修复方式、车辆维修厂的选择等，如果符合快赔条件的话，也可以直接走快速理赔通道；
1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；
2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；
3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；
4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
全国都能。
平安保险是可以全国进行通赔的，所以即使在异地发生了交通事故，也可以联系平安公司致电平安售后客服热线95511和当地交警部门进行报案；
平安车险理赔流程：
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1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；
2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；
3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；
4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给平安车险，理赔资料一般有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。当然具体的理赔资料可以咨询平安车险的人工客服；
5、平安车险在收到理赔资料以后会在1——3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
您好!您可以拨打平安报案电话95512。保险合同投保人、被保险人或受益人或者业务员，出险人的亲戚、朋友均可报案的。报案时应当说明的情况有： (1)保险单号 (2)报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号。 (3)出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式。 (4)出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。
信息产业部将95开头的号码作为全国通用的特服号码来使用，其中955号段从95500到95599共100个分配给全国性的银行、保险、电力等企业使用。以后可能还会逐步扩大这种号码的使用范围。 955号码是企业实力的象征，只有全国级别的企业才能申请这个号码，一般地方银行都没有资格申请。 使用955开头的电话的企业包括： 95500 客服号码 太平洋保险公司 95511 客服号码 平安人寿保险公司 95536 客服号码国信证券股份有限公司 95533 客服号码中国建设银行 95555 客服号码 招商银行 95566 客服号码 中国银行 95577 客服号码 华夏银行 95588 客服号码 中国工商银行 95599 客服号码 中国农业银行
一、异地车险理赔之报案
车主在需要汽车保险理赔时，首先要拨打保险公司的报案电话，及时向保险公司提供出险的信息。各保险公司都开通的有全国统一的报案电话，如平安财险95512、人保财险95518、中华保险95585等。
二、异地车险理赔之定损
异地车险理赔的定损也是有讲究的。目前，有两种定损方式可供选择：出险地就近定损和回保单所在地定损。
三、异地车险理赔之修理
原较为简单的事故车维修，在异地车险理赔时，也需重视起来。挺多车主出险后，在没有经过定损前，就选择先修理，往往是无法得到理赔。在不影响正常驾驶的前提下，并不推荐车主就地维修。
四、异地车险理赔之汽车保险理赔款
汽车保险理赔款有就地申请领取和回保单所在地领取两种方式。如果申请在出险地领取，必须要属于快速理赔的范围。
平安银行95511客服热线是综合服务电话，如果是储蓄卡相关的问题用户可以直接按“3”转人工服务，如果是信用卡方面的问题直接按“2”即可转人工服务。人工接通速度相对较慢，建议用户耐心等待。另外用户要注意，拨打电话时按键不要太快，最好等语音播报结束后再按键，否则会导致操作失败。
95511是中国平安保险的电话，也是中国平安全国统一服务热线；新版95511电话自助服务共涵盖“保单交费”、“保单信息查询”、“保单业务办理”、“保单密码管理”、“业务办理进度及服务人员查询”共5大模块30余项服务，均从便利客户的角度进行设计，不仅缩短了客户自助服务的时间，并且让需要人工服务的客户快速接通，做到了真正意义上的简单便捷、清晰实用
1 车辆出险
2 报案(向公安报警及拨打95511报案)
3 现场处理
4 提出索赔请求
5 配合保险公司事故查勘
6 事故结案
7 提交索赔材料
8 赔案审核
9 领取赔款
如果您的车辆出险，我们提醒您：
（一）车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95511服务热线报案。
（二）我们会及时派查勘人员协助您处理。
（三）如果车辆不能行驶，我们会为您安排车辆救援。
（四）车辆修复前需我们确定损失。
（五）在人伤治疗过程中，我们会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
（六）无论您在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施）。
（七）我们会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交保险公司。
（八）我们会对您提交的索赔材料进行审核，按照保险合同的约定进行赔付。
（九）为安全起见，大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款，小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。
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