本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
1.拨打保险电话报案
发生事故后立即拨打电话报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。
2.事故勘察
确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。
3.确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等。
4.修车
进行车辆维修。
5.提交理赔资料
将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。
6.领取赔款
理赔资料经审核后，案件结案。
步骤1
95588是工行人工客户热线电话，而平安人工客服电话是95511。
步骤2
根据自己的业务范围按提示按键即可转人工，例如，转平安银行人工客服，则拨打95511，然后按3键即可转人工。
核实投保过程是否属实
您好！现在方便接听电话吗？
我是平安保险客服中心的服务人员，请问您认识xx-x吗？
他是我们平安保险公司的vip客户，上次他来参加我们公司的客户联谊会活动，在填服务满意调查问卷中填了三个好友的名字，他写到了您，公司感谢他的大力支持，将送给他每位朋友3万的意外保险，您看是今天下午还是明天下午方便，我送过来给您，是送到你家中还是办公室呢？谢谢您接听我的电话，祝工作愉快！
平安车险有全国通赔服务，所以即使是在异地发生了交通事故，也可以拨打平安车险的电话进行报案并申请理赔。
平安车险理赔流程：
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1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；
2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；
3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；
4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给平安车险，理赔资料一般有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。当然具体的理赔资料可以咨询平安车险的人工客服；
5、平安车险在收到理赔资料以后会在1——3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
如果在异地发生的是单车事故或者是外观损失的小额案件，那么车主可以通过平安好车主自助报案。
平安好车主自助报案流程：下载登录平安好车主，登录以后点击首页的【办理赔】——【我要报案】，然后按照提示填写报案信息，即可完成好车主自助理赔。
平安爱满分到期是一次性返还
爱满分是平安旗下一款少儿重疾险，保障期限为30年，缴费年期为10年或者15年，30年满期返还主险所交保费的1.5倍，其他附加险比如住院医疗，意外医疗，豁免等保费不返还。需要注意的是满期生存金是被保人满期仍生存，并且没有赔付过重疾才行
报案
购买保险平安定期人寿保险后悲剧产生平安事故，收益人要立即报案，保险公司竭尽全力为您出示资询、就诊帮助、绿色通道政策等协助，联系电话包含：
（1）拨通企业顾客服务热线电话 95511报案；（2）联络您保险单中注明的服务项目工作人员报案；（3）前去保险公司服务网点银行柜台申请办理。
递交申报材料
盈利依照保险合同条款和客服服务工作人员的引导，收集齐备索赔需要的相关证实和材料，按以下方法递交索赔申请材料：
（1）将索赔材料邮递至我企业特定的通讯地址；（2）联络您保险单中注明的服务项目工作人员，授权委托其委托申请办理；（3）还可以前去企业服务网点银行柜台当场递交索赔材料；
moren 2 - 平安定期寿险怎样索赔?
索赔审批
接到您的索赔申报材料后，保险公司将严苛依据保险合同书客观性、公平审批。审批进行后，会根据电子邮件、短消息等方法通告您审批結果。
付款保险金
明确案子归属于保险义务，在审结或达到给付协议书后，大家将在3个工作中日内付款保险金。
你好，如果我们公司的回访不成功，直接下函件，如果客户不签字直接撤单。
1、 平安车险的退保流程是什么
1)首先，打电话给平安客服询问您的汽车保险是否可以退款？由于许多汽车保险在申报后无法退款，如果可以退款，客服小姐需要提供一些关于退保的信息。平安车险退保所需信息：退保申请书、保单原件、保险费发票、投保人身份证。
2)在所有这些材料准备好后，向保险公司提交退保申请，然后解释退保的原因和时间。保险公司将要求您签字并加盖公章。然后，保险公司将等待一段短时间进行审查。审查后，保险公司将签发退保背书。保险公司将签发退保背书，注明退保时间和退保金额，同时撤回汽车保险单。最后，您可以获得保费退款。
3)还应注意，车辆的保单只能在有效期内取消。
2、 平安车险退保应办理哪些手续
1)是亲自处理。如果退保申请人有足够的时间申请退保，可以直接选择正常退保。可能需要准备相应的材料，如身份证、保单合同原件、付款清单等。将这些材料直接带到保险公司柜台，并提交审查。程序非常简单，过程并不复杂。在另一种情况下，如果退保方无法亲自处理，最好直接委托代理人在此时偿还贷款。但是，有必要提供另一份授权书，该授权书具有法律效力。
2)一般来说，需要准备的材料包括：退保申请表。通常，您需要到银行柜台如实填写。接下来，您需要有保险合同、付款凭证、身份证原件、授权书和客户的身份证。
3、 平安汽车保险能否全额退保
1)退保有两种类型，一种是在犹豫期内退保，另一种是中途退保。如果您在犹豫期内退保，您将不会损失任何金额，保险公司将全额退款。
2)此外，如果你可以申请全额退款，就会出现漏洞，例如销售欺诈、诱使消费者购买和现代签名。此时，您需要向相关部门提供证据，申请全额退还保险费，如录音录像、聊天截图等。如果保险公司不接受申请，退保可以直接报告，以保护消费者权益。
一般来说，从贷款审批到发放需要2周左右，银行的电话回访就发生在这个时间段。 如果因为种种原因，第一次回访没接到，有些银行会二次再打，注意保持手机通话状态正常；有些银行则不会，直接回拒掉此次申请。碰到这种情况，申请人1-2周后再次申请即可。
1、首先就是打电话去询问平安客服自己的车险可以退吗?因为很多车险报了之后是不可以退保的，如果可以退的话客服小姐姐会需要提供退保的一些资料，平安车险退保所需资料：退保申请书、保险单原件、保险费发票、被保险人身份证。
2、将这些资料准备齐全之后向保险公司递交退保申请书，然后还要说明一下退保的原因和退保时间，保险公司会让你签字再盖上公章，接着就是一个短暂的等待保险公司审核，审核完了之后保险公司那边会出具退保批单。保险公司出具退保批单，批单上会注明退保时间及应退保费金额，同时收回汽车保险单。最后领取退保费就可以了。
3、还要注意一点的是车辆的保险单要在有效期内才能进行退保操作。
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