中国平安车险24小时免费救援，平安车险救援服务热线号码

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1/），输入车牌号、保单号及投保人身份信息进行查询。

4. 平安车险救援服务热线24小时电话

一般情况下，车辆在发生交通事故后并且无法继续行驶的情况下才会叫拖车，所以拖车费理赔和正常车险理赔是一样的，只需要准备好材料交给保险公司审核即可。

一、准备材料

一般来说，申请报销拖车费需要准备以下基本材料：

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（1）车辆维修发票

（2）被保险人身份证

（3）被保人银行卡

（4）保险合同

（5）拖车费发票或收据（拖车费以人保施救费标准为准）

（6）交警事故责任认定书

5. 平安车险救援电话24小时

1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1——3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

6. 平安车险救援服务热线24小时电话号码

1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

7. 中国平安车险救援热线

平安车险非常有名，是不少人在购买车险时会选择的对象。当然，也有的人在投保平安车险之后，会觉得服务不到位想要投诉。那么，怎么投诉平安车险呢？

一、电话投诉

中国平安拥有全国统一的客服电话：95511。所以想要进行投诉的话，可以直接拨打95511这个电话进行投诉，也可以拨打平安车险热线电话400-800-0000去进行投诉。

在电话接通后按“＃”键，然后再根据自己想要办理的业务选择相应按钮就行。

二、官网投诉

中国平安的官方网站上也有专门的投诉通道，所以想要投诉平安车险的话，可以直接登录官网，在投诉页面写上自己的意见进行提交即可。不过这种方法一般等待的时间会更长。

三、营业网点投诉

中国平安在全国各地都有专门的服务网点，所以你要投诉的话，直接去附近的营业部找工作人员进行投诉即可。

8. 平安车险24小时救援 10大免费服务

1、电话咨询

车主在使用车险的过程当中总会遇到非常多的问题，当遇到这些问题的时候就需要向专业的人士寻求帮助。在看平安车险有哪些免费服务的时候免费的电话咨询肯定是不能够忽略的一项。

2、免费道路救援

在看平安车险有哪些免费服务的时候24小时免费道路救援也算一项。为了让车主在用车的时候更加的安全平安。车主只要在平安车险投保了车损险之后就可以在全国各地享受平安车险赠送的24小时免费道路救援。

3、积分兑换奖品

平安车险投保价格便宜是很多车主都熟知的事情，除此之外平安车险还为用户提供了积分兑换的服务。这项免费服务也是车主在查看车险有哪些免费服务的时候最容易忽视的一个方面。车主只要在平安车险投保就可以获得相应的积分。

4、安全月送现金活动

在看车险有哪些免费服务的时候安全月送现金奖励活动也是不能忽略的一项免费服务。只要是平安车险的用户在安全月之内没有出险就可以在平安车险的官网上面领取现金奖励，不需要任何的证明。

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