本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
查询过往车险的出险记录，方式主要有以下三种：
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1、直接拨打平安保险公司的客服热线，报上您的个人信息：车牌照号或保单号或被保险人姓名即可查询。
2、可以直接登陆平安保险公司的官网进行查询。
3、前往平安保险公司地方营业厅请求工作人员帮助查询。
第一，平安保险公司为了方便客户了解理赔程序，制定了车险理赔流程简图，即：出险→报案→查勘→定损→核价→核损→核赔→支付。
第二，平安保险公司提醒广大车友朋友，一旦发生事故，车险客户最好是在事发地立即拨打平安保险公司热线报案，如何条件不允许的，应该在48小时内进行报案，如果发生盗抢事情，也要及时报案。
第三，报案后，保险公司会对车辆进行查勘，定损后通过“四核对”，如无差错，就会得到保险公司的理赔支付。在平安保险公司，有万元以下，资料齐全，一天赔付的人性化理赔服务。
第四，凡是通过平安网销车险办理的车险，即可以享受到此优惠政策，同时，平安保险公司推出了“一袋式”理赔服务，对于5000元以下的纯车损事故，平安查勘员在查勘或定损现场向客户递送理赔资料专用袋，并在专用袋上勾选需要提供的理赔资料。
第五，投保客户可以根据专用袋提示的准备好赔资料资料，在准备齐全后，要以快递形式将客户理赔资料送达平安产险。而且平安网销车险为广大车友朋友们提供了全国范围内的平安理赔查询服务，车主可以通过官网销平台随时查询车险的理赔进度。
1.拨打保险电话报案
发生事故后立即拨打电话报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。
2.事故勘察
确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。
3.确认损失修复方案
选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等。
4.修车
进行车辆维修。
5.提交理赔资料
将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。
6.领取赔款
理赔资料经审核后，案件结案。
登录平安保险公司的官方网站，进行平安意外伤害险查询，第一时间就可以了解到保险理赔进度。
到修理厂后拨打报案电话通知保险公司派工作人员定损，等定损员到修理厂后修理厂有接待人员协同一起确定损失，如果你是车主有必要在旁边看着起到监督作用。
定损过程也就是保险公司确定维修项目和要更换的零部件以及维修费用。一般来说只涉及到维修不涉及更换项目的现场一般都能确定金额，如果牵扯到更换一些零部件的话，大部分公司都需要会把定损单带回公司让核损核价老师报价核损后才能给你准确的价格。
一般小于10000元的无人伤案件目前都不需要发票，确定金额后3-5个工作日就能收到赔款。
如果大于10000元的无人伤案件需要你修车先垫付提供修车发票和维修清单后交付给保险公司后3-5个工作日收到赔款。有人伤的就不在此说了，情况不一各不相同，若有需要可以问我。
1、打开远程定损手机app，输入案件号；
2、选择交通事故类型，点击定损；
3、选择定损照片，拍照上传，定损完成以后，点击查勘已完成。
1、 平安车险的定损流程是这样的。事故发生以后，向交警部门以及平安保险报案；现场的勘查相关的人员出现场，协助车主进行相关事项的处理；如果是车辆事故严重，不能正常行驶了，平安保险会安排专门的车辆进行相关的救援；在给事故车辆进行维修以前就行定损；如果有人员上网提供相关的交通事故的指导以及保险索赔的相关的指导；不管实在国内的任何的地方出现的交通事故，事故所在的平安车险的相关的机构都会及时的赶到现场进行及时的协助。
2、 车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的，所以车主在出险后应该注意及时保护现场。
3、 如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场，那么车主也要注意设法标明事故现场状况，如用粉笔画出事故现场轮胎位置，或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据，同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识，导致没有理赔根据而与保险公司发生争执，没办法获得最大限度的赔偿。
4、 当被保险人事故处理完毕后，10日内将索赔所需资料交与保险公司，具体的包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算理赔。
5、 然后，保险公司会通知车主领取保险赔款，领款人同样需要携带相关证件，包括，保单正本，被保险人身份证或户口本原件，如需委托他人代领，带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。
6、 此外，需要提醒车主注意的是，定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候，保险公司是案中案客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主很可能产生不必要的支出负担。
7、 如果车辆碰撞后，车主担心交通堵塞，在未能标明事故现场状况的情况下，已经将汽车驶离现场，会有什么后果呢？如果此时的理赔金额超过2000元，且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分时，就很容易引发车主对事故责任划分的争议，因为这涉及理赔款给付比例的问题，于是双方争执不下，保险公司也很难办理理赔手续。发生类似情况车主便会遇到理赔难的问题，因此了解掌握车险定损流程对车主来说是非常重要的，有利于车主更加顺畅的获得理赔。
平安车险理赔网上能查询。查询方法如下：
1、登录平安一账通；
2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单；
3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号；
4、查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应车险报案号。
平安车险理赔查询：
一、网上查询：
1、登录平安一账通；
2、进入保险-财产保险栏目，添加车险保单；
3、查询保单：点击“保单查询”后选择保单号；
4、查询理赔：点击“理赔查询”后选择相应车险报案号。
二、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；
三、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；
四、电话查询：直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题，包括如何查询保单。
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