平安车险官网投诉，平安车险官方投诉电话号码

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1. 平安车险总部投诉电话

平安车险非常有名，是不少人在购买车险时会选择的对象。当然，也有的人在投保平安车险之后，会觉得服务不到位想要投诉。那么，怎么投诉平安车险呢？

一、电话投诉

中国平安拥有全国统一的客服电话：

www.zgjcc.com

在电话接通后按“＃”键，然后再根据自己想要办理的业务选择相应按钮就行。

二、官网投诉

中国平安的官方网站上也有专门的投诉通道，所以想要投诉平安车险的话，可以直接登录官网，在投诉页面写上自己的意见进行提交即可。不过这种方法一般等待的时间会更长。

三、营业网点投诉

中国平安在全国各地都有专门的服务网点，所以你要投诉的话，直接去附近的营业部找工作人员进行投诉即可。

2. 平安车险电话投诉热线

平安的内部投诉电话是95511，而不管是平安保险还是其他的保险公司，最怕的投诉就是监管投诉了，渠道有三：

一是当地银保监消保部门投诉；

二是给银保监部门寄投诉信件；

三是最方便的就是直接拨打银保监部门投诉电话12378进行投诉。

3. 平安车险总部投诉电话是多少

投诉保险公司可以向金融监管部门银保监委进行投诉。

和保险公司发生纠纷可以首先拨打保险公司全国客服电话（平安的是95511）进行投诉，如果最终无法解决问题，可以再向银保监委（电话是12378）进行投诉，至于有效无效要看你所投诉的问题是不是合理合法，如果是正常维护自己的合法权益当然是有效的。

4. 平安保险车险投诉电话

打电话给保险公司的客服进行协商，督促保险公司尽快支付理赔款，如若协商不成，可以向保险公司投诉，这时候大多数保险公司都会抓紧时效处理。再不成可以向银保监会投诉该保险公司。

事故车到修理厂后，通知保险公司定损员过去和修理厂确定损失、维修方案和维修金额，保险公司核损完成后，修理厂负责维修车辆，待车辆维修完好后，车主将定损金额的钱数交给修理厂，并且修理厂开具正规真实发票给车主，最后车主带好发票等理赔材料去保险公司报销就可以了

5. 平安车险电话 投诉

电话投诉：可以拨打平安的服务电话95511，听到提示音后选择保险类型—然后选择9（其他人工服务）进行投诉

客服门店投诉：可以选择在各省级机构的客户服务中心投诉。

网络投诉：

可以在平安官方网站进行投诉。

如果不能接受投诉处理的，也可以选择走法律途径。

二、法律途径

1、协商：协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定，在平等自愿的基础上，求同存异，自行解决纠纷的方式。

2、仲裁：仲裁是指合同双方对某一时间或某一问题发生争议时，通过协商难以达成协议，根据申请，可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。

3、诉讼：诉讼是依法提起要求解决保险合同争议的一种方式，通俗来说是“打官司”。

如果出现了需要保险公司理赔的情况，建议第一时间告知投保公司，提交完整的相关资料。保险公司都有各自的理赔规定，在票据齐全，并且核实无误的情况下保险公司在约定时间内履行理赔责任

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