平安车险怎么在线理赔流程，众安平安车险理赔和平安一样吗

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1. 平安车险自助理赔流程图

第一步：

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你需要先向中国平安提出申请，并将相关的资料提供给平安保险公司。

第二步：受理、审核

平安保险在收到你的申请之后，就会予以受理，并根据你提供的资料进行审核，确定保险责任。

第三步：进行理赔

若平安保险审核通过，就会按照合同规定进行报销。会及时将款项划拨至指定的账户当中。而若审核不通过，平安也会履行告知义务，在规定期限内向你发出拒绝给付保险金的通知书。

而大家在申请的时候，注意一定要将资料准备齐全，不然是很有可能会被拒绝赔付的。不过因为险种不同，具体需要准备的资料也会有所不同。若不清楚要准备哪些资料的话，可以在申请前先去询问一下平安保险的工作人员。

2. 平安车险理赔流程一览表

理赔流程：

出险→报案(拨打全国统一报案电话95512)→准备申请材料及索赔→保险公司受理→保险公司审核→通 知赔款结论→支付理赔金

温馨提示：

您出险后，请先拨打95512报案。事故处理结束后，请收集整理所有理赔申请材料。

如果受益人唯一，建议您选择银行转帐的方式收取理赔款。

3. 平安保险公司车险理赔流程

理赔流程： 第一，及时报案。

发生交通事故后，车主应保护好现场，并在48小时内向保险公司报案，如实陈述事故发生经过，提供保险单，等待保险公司查勘人员到现场查勘，同时填写好《索赔申请书》。第二，了解拒赔范围和免责范围。第三，损失过小索赔不划算。因为在车险续保时，保险公司有一个保费优惠条款，即车辆一年未出险，第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠；如果连续几年没有出险记录，那么保费优惠最高能达到30%左右。第四，道路事故,先110,让交警开好证明就去修理场,报案.定损全套现在修理厂都能做到, 第五，,非道路事故(小区):自己写个证明,然后找所属派出所盖章就可以了。第六，单车事故: 110先交警开单~然后找修理厂。保险公司有的要看现场有的不要,不要的直接开去修理场,要的再报案等保险公司来看车。

4. 平安车保险理赔流程

在手机上打开好车主app，登陆个人账号后，在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘，待其定损结束，即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了，修完车保留好修车凭证，最后找保险公司报销即可完成理赔。

如果等不了查勘员的到来，可在app上发起视频查勘，减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费，也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂，到时候理赔款直接打给修车厂，或者申请由保险公司垫付医药费。

若是单方责任事故，直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过，上传车损照片等理赔证明材料，十几分钟后，即可收到定损结果。若同意理赔，保险金在一个工作日内即可到账，拿钱修车，非常方便。

5. 平安车险自助理赔流程图片

1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

6. 平安保险自助理赔操作

1、打开平安金管家app，进入家庭保单界面里，点击更多。

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在家庭保单服务界面里，点击理赔申请。

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在理赔申请界面里，点击要办理的理赔服务后，即可进行申请理赔。

个人寿险理赔咨询：

在线申请寿险理赔报案,您可通过金管家--保单服务--理赔专区--理赔报案-输入界面相关信息--上传资料-完成电子签名--签名提交。

填写说明：

1、证件号码自动匹配免填写;

2、可申请除身故外的所有理赔类型;

3、疾病信息、医院信息支持模糊搜索匹配;

4、理赔账号可手动输入,也可点击下拉箭头选择后台匹配的缴费账户及上一次理赔使用的账户;

5、进入上传资料界面,根据申请的理赔类型指导所需的理赔材料类别,每类材料均附有“材料样例";可直接拍照或从手机相册中选择照片上传。

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