平安车辆查勘定损岗注意事项，平安保险车物查勘定损是正式工吗

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一、平安保险定损员面试如何准备？

面试平安的车物查勘定损岗，主要是看你的个人修养和品德，另外加强自己的专业知识，下面是普通面试遇到的问题，可以参考：

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1、根据自己的应聘工作性质加强自己专业方面的知识。

2、面试时要表现积极向上的一面，要有感召力，现在用人单位更看重的个人修养，要面试官能够从你的言语和表情中感受到你对生活的热爱和对这份工作的渴望。

3、衣着打扮要得体大方，不能穿奇装异服。

4、加强自己个人修养，要充分表达出自己是一个有志青年。

5、语言表达要得体，要懂得表达自己的看法和意见，适当发问，争取主动。 车物查勘定损岗位要求：1、你对车辆及事故的划定得清楚，要会开车，能处理找麻烦的纠纷。去修理店、4S店，确定损失大小和赔付金额。2、会考汽车构造方面，车险条款方面的东西。根据工作城市，每天车辆事故的多少来的。这个是不定时工作制，接到报案就要出去。去现场，具体内容，会有专业培训的，不用担心。3、要求汽车、机制相关专业，你要知道汽车的构造及各位的基本价格。4、主要负责发生交通事故后汽车和其他财产损失的确定，确定出险标的是否为本公司的承保标的，是否属于保险责任，不是承保标的或者不属于保险责任应告知原因拒赔。是承保标的而且属于保险责任的，你还要确定损失项目，损失金额以及维修费用。

二、平安车险直赔流程？

1、电话报案：如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且拨打平安车险95511以及交警报案。

2、事故查勘：接到报案后，车险理赔专员会到达现场查勘，一般单方损失超过1万，或者事故责任不明确，还需要交警出具《事故认定书》。

3、车辆定损：将车辆送到平安车险指定定损中心，定损后车辆交由汽车修理厂维修，如有人员伤亡，还需等待伤者进行治疗，保留好医院的发票、病历等资料。

4、提交理赔资料：通常来说，理赔需要的资料包括：理赔申请书、驾驶证和行驶证、被保人身份证、收款银行卡、车辆修理发票、伤者身份证、伤者医疗发票和病历。

5、领取赔款：提交资料后，保险公司还要对案件进行审核，一般几个工作日就会把钱打到车主的银行账户。

三、被撞平安保险定损流程？

1、 平安车险的定损流程是这样的。事故发生以后，向交警部门以及平安保险报案；现场的勘查相关的人员出现场，协助车主进行相关事项的处理；如果是车辆事故严重，不能正常行驶了，平安保险会安排专门的车辆进行相关的救援；在给事故车辆进行维修以前就行定损；如果有人员上网提供相关的交通事故的指导以及保险索赔的相关的指导；不管实在国内的任何的地方出现的交通事故，事故所在的平安车险的相关的机构都会及时的赶到现场进行及时的协助。

2、 车险定损一般是由保险公司的查勘人员负责。查勘人员定损是需要从事故现场痕迹判断事故责任归属的，所以车主在出险后应该注意及时保护现场。

3、 如果因为担心阻塞交通或其他特殊情况要将汽车驶离现场，那么车主也要注意设法标明事故现场状况，如用粉笔画出事故现场轮胎位置，或用相机拍下事故照片。这样车主才能掌握理赔根据，同时也不会造成交通阻塞。很多车主就是因为缺乏保护事故现场的意识，导致没有理赔根据而与保险公司发生争执，没办法获得最大限度的赔偿。

4、 当被保险人事故处理完毕后，10日内将索赔所需资料交与保险公司，具体的包括：交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病例、误工费证明、被保人身份情况以及保单、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照复印件等资料提交给保险公司，由保险公司计算理赔。

5、 然后，保险公司会通知车主领取保险赔款，领款人同样需要携带相关证件，包括，保单正本，被保险人身份证或户口本原件，如需委托他人代领，带领人需要携带身份证以及被保险人出具的《领取赔款授权书》。赔款的最长有效期为事故报案当日起两年内。

6、 此外，需要提醒车主注意的是，定损和维修是需要到同一个地方的。如果前期已经和查勘员确认按照4S店的维修方式确定损失金额的，千万不要再到普通的修理厂进行维修。到时候，保险公司是案中案客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主很可能产生不必要的支出负担。

7、 如果车辆碰撞后，车主担心交通堵塞，在未能标明事故现场状况的情况下，已经将汽车驶离现场，会有什么后果呢？如果此时的理赔金额超过2000元，且保险公司又无法从事故现场痕迹判断事故责任划分时，就很容易引发车主对事故责任划分的争议，因为这涉及理赔款给付比例的问题，于是双方争执不下，保险公司也很难办理理赔手续。发生类似情况车主便会遇到理赔难的问题，因此了解掌握车险定损流程对车主来说是非常重要的，有利于车主更加顺畅的获得理赔。

四、平安定损理赔流程？

平安保险车辆定损流程:

（一）报案。交通事故发生后，首先要做的就是及时的报案。一般情况下，保险公司需要投保人在48小时内进行报案，如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话，应该立即拨打120，抢救生命。

（二）查勘。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。因此，在保险公司人员到来之前，车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况，可以和交警协商，将车辆已知一边等待处理。

（三）定损。通常情况下，如果车辆受损不严重的话，保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损，客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话，是要到定损中心进行定损的。

（四）递交索赔资料。以上三个步骤完成之后，要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定：被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成，车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。

（五）获取理赔。在提交完资料之后，通过保险公司的要求，其会给予理赔。

五、平安车险出险报案流程？

1、报案

被保车辆发生意外事故时，车主需要立即向公安交警部门报警，并且及时拨打平安车险的客服热线95511或4008000000进行报案。

2、查勘

车主报案以后，平安车险会派查勘员到现场进行初步查勘，判定是否属于保险责任。在等待平安车险的查勘员到来之前，车主需要保护好事故现场。

3、定损

意外事故车辆受损不是很严重的情况下，平安车险的查勘员会在现场直接定损，车主也就可以直接将车子开去修理了。如果是比较大的意外事故，需要到修理厂将车辆受损部分部件拆下来以后再进行损失确定，然后再由平安车险报价确定损失金额。车辆在修理厂修理的同时，平安车险将进行相应的理赔。具体的流程和相关资料理赔人员会详细的告诉你。

六、平安保险修车流程？

一般就是：

1、先报案。

出险后一定要第一时间通知交警，同时向保险公司报案。

2、查勘。

理赔员会对现场的车损状况进行查勘；

3、定损。

4、递交单证。

5、赔款到账。当然像平安车险推出了“先赔付、再修车“的服务，所以如果是平安客户，并且满足了享受该服务的车损案件，就可以不必垫付修车费了，也自然会缩短理赔周期。

目前最快的理赔记录据说已经刷新到11分18秒，好像是平安车险刷新的理赔记录。

七、平安车险理赔流程和技巧？

平安出险的流程为

出险后，及时向各自承保公司和交通管理部门报案，告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场，保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。

2、出示行驶证、驾驶证、身份证，现场交警填写《交通事故确认书》。现场交警根据各方陈述，对事故进行勘察后作出事故认定及责任划分，如无争议，填写《交通事故责任认定书》，车主签字确认。

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