平安车险销售技巧和话术大全,平安电销车险最佳话术

 2023-12-16  阅读 350  评论 0

摘要:本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。 1. 平安车险电话销售技巧和话术1、语音转人工我们拨打平安保险客户热线后,先是由智能机器人提供服务

本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。

1. 平安车险电话销售技巧和话术

1、语音转人工

我们拨打平安保险客户热线后,先是由智能机器人提供服务,机器人会提示客户操作流程,这时我们可以直接对着机器人说“人工服务”,机器人识别成功后就会帮你转接人工服务。

2、按键转人工

平安保险提供的服务更多,不同的按键代表不同的服务。如果是需要寿险服务的话,接通后按“#”号键再按“1”再按“9”即可。

关于平安保险95511怎么转人工服务的问题就讲到这里了,希望以上内容对你有所帮助。

2. 中国平安保险车险电销话术

你好!我是平安的员工(名字),工号是(多少),今天很荣幸为你服务!您是我们公司车险的老客户。看的出,您很有保障意识。在交强险之外,您还为爱车投保了车损险和第三者责任险等商业保险。只是,这些保险责任,主要还是保障车或别人的。您自身的保障是没有的。车子只是消费品,自己和家人的幸福生活是无价的,应该做好保障。对于您的家人来说您就是她们最大的保障。

我们完全可以提前做出准备来降低影响,只需要小小的支出,就可以为你和家人提供百万保障。

3. 平安电话车险销售话术流程

1.早上打一个下午再打一个(脸皮要非常厚),天天跟,直到他说投诉,难道上面的老总没和你说吗?(OB你就准备打120,没名单再去要,IB就每天打45-60+,通时每天当然要超过4小时,按照我那样说的量你肯定可以到5-6小时)

2.语气方面需要有亲合力,要有感情你不是机器

3.打过去就是和他磨,可以拉拉家常,谈谈股票,然后再用话术+限量服务

4.多多促成,多找点促成亮点。

5.如果真喜欢这工作就多加班,放弃双休。

以上个人经验,如果还不知道怎么样练就去老大那边申请下线去听人家的电话,还是很有用的。

4. 平安车险电话销售技巧和话术分享

在这里举行平安普惠的销售活动,我希望大家在平安安普惠的销售活动中能够做得更好,这样才能够让我们在平安的普惠的过程中才能够有更好的收获,取得更好成绩,感谢大家参加本次的平安普惠的活动,我希望大家在平安普惠的销售的过程活动中做的更加出色

5. 平安保险电话销售话术

听说平安的催收人员态度蛮好的,说话也挺客气,我还没有接触过,如果是我的话,人家客气,我肯定也客客气气的,毕竟自己是欠款方,多去说一些表达行动的话,让对方对你有信心有期待,别再透支自己的信用了,抓紧把欠款还上。

6. 平安车险客服话术

你好我是平安车险这边给你来电的,您名下的车到了平安的续保阶段,稍后我把今年的报价方案发到您的手机,请您注意查收!

7. 车险电话销售话术与技巧

销售车险的过程中可能会遇到很多问题,也会经常被客户拒绝,这时候就需要一些话术技巧来提高成功率了:

www.xinyi.net

如果对方表示已经投保:如果您还没有拿到今年的保单,那么可以了解一下我们的车险呢,我现在将我们最优惠的价格和最好的服务和您说一下,您也可以做个参考。

如果对方表示没时间了解:XX先生,打电话给您只是为了提供一下我们公司最优惠的价格和最好的服务,只需要花费您一分钟的时间就可以了。(如果对方还是表示很忙,可以询问之后什么时候有空)

如果对方表示不需要:XX先生,致电给您主要是为了给您提供更多的选择,这边能提供最优惠的价格和最好的服务,您可以先了解一下,之后如果有需求就能直接购买了。

8. 中国平安车险电销话术

进入平安到工作的一个大概流程,首先是先面试, 过了面试之后准备材料,然后进行培训, 这个时候是培训一些保险知识,普及一些车险常识,大约为期两周 然后进行岗前培训,系统操作,话术通关。

大约也是两周左右 然后就分配到现场,分配到团队,先听听老坐席的话术和看一下操作的具体流程。差不多觉得你可以了之后就会被指派上线操作了。主要细节是看你被分配到什么模式, IB的话是负责接听客户的电话,帮客户解决问题以及促使客户购买保险。有点半客服的性质。OB的话是你的团队长分配给你名单,然后拨打名单,让客户购买你的保险,纯销售,对话术要求很强。XB的话是客户上年通过我们电话的方式购买了保险,今年我们再给客户打电话,让他在我们这里继续办理保险,话术要求最低,但工资也不高。

9. 平安车险电话销售技巧和话术视频

视频理赔就是客户通过手机即可发起视频查勘,无需等待理赔员到场,从而在线上进行查勘定损,非常适合赶时间、事故发生地离理赔员太远而不想等待的客户。

平安车险视频理赔是平安车险为其在保客户推出的一款特色理赔服务,为的是不耽误客户的时间。

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