平安车险报险电话号是多少，平安车险报险热线

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1. 平安车险报车险电话号码

不一定，有的是骗人的，有的是真的推销保险的。

识别是否骗子有如下方法：

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方法一：来电号码现真伪。

消费者可以通过来电显示号码准确区分正规电话销售和私人代理。以电话车险为例，笔者专门走访了平安电话车险部门相关负责人。据了解，平安电话车险全国统一来电号码为“021-95512”，且一个客户只可能收到唯一一位平安电话销售人员的电话。因为平安在上海建立了全国统一的电话销售中心，对所有销售人员进行集中规范的管理，所有电话都是由上海统一呼出的，决不会出现频繁骚扰消费者的现象。

方法二：销售话术露马脚。

正规电话销售都采取建立呼叫中心的形式，每通电话录音都会保留15年以备查询，因此在销售前都会有自动声音提示客户“来电会被录音以保护消费者权益”。同时，销售人员在同销售者沟通前，都会准确报出自己的姓名全称、身份和员工代码，以便消费者后续联系。比如任何消费者只要拨打95512即可找到平安电话车险曾经为您服务过的相应销售坐席。

方法三：保险单证差异大。

正规电话销售的保险产品，在保险单上都会有明显的标记，以区别于传统渠道的保险单证。仍以平安电话车险为例，在走访过程中我们发现，客户通过95512电话投保商业险后，平安本地客户服务人员会将标有“电话营销专用机动车辆保险单”的商业险保单送到客户手中。

在此提醒广大消费者，在收到电话营销人员来电的时候，一定要辨明真伪，只有正规的电话营销才能真正为您省去中间环节，体验价格优惠、服务贴心的保险产品。

2. 95511报案流程

正确理赔，是降低损失的关键，一旦出险，我们要及时向平安人寿报案，可以拨打平安人寿的电话95511进行报案，平安人寿收到理赔申请后，就开始了理赔流程：

1、立案查勘

接到出险通知后，应当立即派人进行现场查勘，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。

2、审核资料

对理赔有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等。

3、核定保险责任

收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出结果核定，并将核定结果通知被保人或者受益人。

4、履行赔付义务

对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内付款。对不属于保险责任的，应该自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

3. 平安电话报车险电话号码是多少

95511是平安公司的客户服务电话，95511转人工，你可以这样操作：

1.拨打95511电话。

2.拨通电话后，系统会提示你用语音简单描述业务需求，你可以语音说“转人工服务”。

3.系统会继续问你选择那个系列的人工服务，这是根据自己的需要，语音回复“车险报案”，最后系统会帮你转到相关的人工服务。人工服务席位有时候比较忙，还需要你耐心等待一段时间。

4. 平安车险电话报保险电话多少

1、在发生交通事故以后，车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案；

2、等待保险公司的勘察员进行勘察，在勘察员来之前，车主需要保护好事故现场；

3、勘察员勘察完以后，会把结果反馈给定损员，定损员现场定损以后，车主就可以把车子开往修理厂进行修理了；

4、车子修理完以后，车主把准备好的理赔资料提交给保险公司，理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司；

5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核，审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。

5. 平安保险车险报保险电话号码

步骤/方式1

95588是工行人工客户热线电话，而平安人工客服电话是95511。

步骤/方式2

根据自己的业务范围按提示按键即可转人工，例如，转平安银行人工客服，则拨打95511，然后按3键即可转人工。

6. 撞车了平安车险电话多少

您好!您可以拨打平安报案电话95512。保险合同投保人、被保险人或受益人或者业务员，出险人的亲戚、朋友均可报案的。报案时应当说明的情况有：　　(1)保险单号　　(2)报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号。　　(3)出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式。　　(4)出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。

7. 平安保险报车险电话是多少

平安保险在拨打95511电话的时候，要向转人工服务是非常简单的，第1个简单的例子，就是直接拨通9511之后它是自动AI，那么你就说车险报案，车险报案之后就自动接通了就是人工服务，这个时候如果你要想转到其他的业务服务的话，可以让他帮你转接。

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