车险查勘员画像，中国人保车险查勘员的故事

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1. 中国人保查勘车图片

人保现在实行的是查定分离，无论在任何地方，怎么买的保险流程都是一样的。

1，出险报案。

2，报案中心接报案录入信息后派给查勘员。

3，查勘员现场查勘。

4，定损点定损。

5，定损完毕，理赔。还要看你是怎么出的事了，到什么地方维修了。一般所有牌子的4S店都有和人保合作的。还有很多修理厂。要是在合作的定损点维修的话，理赔可以由他们代办。也就是说，你可以等查勘完毕后把车交进去，车辆维修完毕旧车走人即可。要是机动车相撞，一种是到交通事故快出快赔点定损（2000元以内损失，超2000元由驻点交警开具事故认定书后到定损点定损）。一种是交警到现场出具事故认定书以后，拿着事故认定书到定损点定损。机动车相撞只要车辆能正常行驶，可以不用等查勘员现场处理要是撞三者财产损失（包括电动车），必须有交警开具事故认定书。然后由三者开具财产损失清单，凭事故认定书，损失清单，到定损点定损。以上定损方式都需要驾照，行车证，保险卡（或保险大单、标志），被保险人身份证，被保险人银行卡号。（以上证件复印件即可）

2. 保险查勘车图片

一、现场查勘现场查勘主要的目的是查明事故真实性、车辆损失情况和帮助客户解除突发事件所带来的困扰。

二、出险车辆情况通过核对保单对出险车辆的型号、号牌、VIN码(车架号)是否相符，确认出险车辆是否与保单上同一辆车。对双方、多方事故现场，还需要爱查看三者车的驾驶证、行驶证、保险单，主要是为了查明保单是否在投保期，以及驾驶证、行驶证是否合法有效。

三、出险时间查明车辆出险时间是否在保单的有效期内，对于临近保单生效时间出险的案件，保险人要慎重，需要查明该车辆是否存在先出险、后投保的现象。四、出险地点到达现场后，需要观察出险车辆受损部位是否与现场碰撞痕迹相吻合，判断该现场是否是第一现场，有没有谎报出险地点、伪造事故现场、制造虚假保险事故等嫌疑。

五、驾驶员资格查勘员到达现场后需要向驾驶元详细询问事故经过、并对被保险人原始报案记录、核对驾驶证，查明现场驾驶员与出险当时车辆是否是同一驾驶人，有没有存在“调包”的现象；驾驶证准驾车型是否与出险车辆符合；对于驾驶员涉嫌无证驾驶、酒后驾车等严重违法行为，可立即协同交警进行酒精检测和调查取证。

3. 中国人保勘察员

人保电话车险的全国服务网点最全，人员规模大，而且每一位勘察定损的人员都配有手机定位，并由理赔中心就近调配，不堵车的话15分钟到30分钟左右就到了。

4. 保险公司查勘车图片

如果交警和双方保险公司都已经现场查勘完毕，那车辆是可以撤离现场了，正常流程保险公司会问车主去哪里修车，保险公司现场查勘员会通知对应片区负责人去修理店，先要修理店拆解定损，并通知保险公司获得批准，这才可以修车。车主不用自己想太多事，保险公司和修理店都懂这个流程，车主只要关注怎样把车修好就行了。

5. 中国人寿查勘车

这个要看你的能力和保险公司需不需要了！一般是不太好进的！

定损员的主要工作是查勘定损,就是保险标的出险后报案保险公司,保险公司派员到现场查勘,查勘完后要对损失进行定价,如换件项目、维修项目。

从事定损工作一般要求高中以上学历，有公估证更好，了解保险法及熟悉保险条款.而且对车辆方面的知识也要相当熟悉！

6. 中国人保现场查勘

出险第一时间致电95518，告知事故经过，根据台上提示，现场等查勘员查勘现场，查勘完毕后，去修理厂修车，到达修理厂后，再次致电95518，告知现场已经勘察，现在需要定损，修理厂等定损员定损，方可修车！如果去4S店，且没有投保指定专修这个险种，人保的电话车险定损很多会有差价！

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