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人保车险定损流程
是的，定损了，就进入理赔程序
1、接到报案后及时与被保险人联系，并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。
2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场，进行查勘(拍照)。先了解事故机理，判定是否属于保险责任，且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告。
3、收集理赔资料
4、定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.
5、录机等待核赔
6、核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。
车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场，车主也需要标明事故现场状况，比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据，同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识，导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执，没有办法获得最大限度的赔偿。
答:事故汽车定损清单由保险公司指定的专业人员提供。当汽车发生交通事故，车主打电话报警，同时电告保险公司。保险公司会指派保险专员主动与车主联系，确定事故车辆定损的时间，地点和参加人员。
定损时，专业人员制作定损清单一式三份，由车主，4S店人员，保险公司三方共同签字确认，各自保存。
中国人寿属于国家副部级央企，严格按照国家规定的上班时间规章制度，正常工作日的话，一般是早上8点-12点，下午2点半-5点半，这个时间段就可以去办理理赔。如果本人没空或不方便亲自去办理的话，可以先咨询中国人寿客户电话95519，把办理理赔所需资料准备好，委托别人帮你办理。
定损单在保险公司看，维修单可以在4S维修店看。
一般来说定损单，属于保险公司的不公开资料，一般不随意给他人看的。可以查看到定损单的情况是，如果客户车辆发生了事故，且及时联系了保险公司定损之后，定损后需要客户的签字，保险公司会给客户一个电子形式或者纸质的文件，这个时候就可以看到定损单子了。
如果是线下查询车辆事故记录、维修保养记录的话去4S店查询即可。带上车主身份证明、购车发票等凭证去4S店找售后，他们会帮忙调出车子的维修保养记录等。
可靠的。
虽然很多保险公司要求去修理厂定损，但是这是没有道理的，保监会已经明确规定不准强制指定维修点，保险公司无权为客户指定修理厂。
如果在4S店定损，也确认好了维修项目以及维修金额。事后到社会修理厂去维修，且按照4S店定损金额支付维修费用，那么有可能要承担损失了。因为，保险公司对于4S店与社会维修厂的定损价格标准是不一样的，保险公司是按照实际修理厂标准确认维修金额标准。
一、接报案和理赔受理
第一、接到被保险人或者受害人报案后，应询问有关情况，并立即告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
涉及人员伤亡，或事故损失超过交强险分项赔偿限额，或事故一方没有投保交强险的，应提醒事故当事人立即向当地交通管理部门报案。
第二、保险人应对报案情况进行详细记录，并录入业务系统统一管理。
第三、被保险机动车发生交通事故的，应由被保险人向保险人申请赔偿保险金。保险人应当自收到赔偿申请之日起1个工作日内，以索赔须知的方式书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
索赔须知必须通俗、易懂，并根据实际案情勾选以下与赔偿有关的证明和资料：
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(1)索赔申请书，机动车行驶证，机动车驾驶证，被保险人身份证明，领取赔款人身份证明。
(2)事故证明材料：交通事故责任认定书，调解书(或简易事故处理书，交通事故自行协商处理协议书，或法院、仲裁机构的裁决书、调解书、判决书)。
(3)损失情况证明：车辆定损单，车辆修理发票，财产损失清单。
(4)人员费用证明：医院诊断证明，医疗费报销凭证，误工证明及收入情况证明，伤残鉴定书，死亡证明，被扶养人证明材料，户籍证明。
二、查勘和定损
第一、事故各方机动车的保险人在接到客户报案后，有责方车辆的保险公司应进行查勘，对受害人的损失进行核定。无责方车辆涉及人员伤亡赔偿的，无责方保险公司也应进行查勘定损。
第二、事故任何一方的估计损失超过交强险赔偿限额的，应提醒事故各方当事人依法进行责任划分。
第三、事故涉及多方保险人，但存在一方或多方保险人未能进行查勘定损的案件，未能进行查勘定损的保险人，可委托其他保险人代为查勘定损;受委托方保险人可与委托方保险人协商收取一定费用。接受委托的保险人，应向委托方的被保险人提供查勘报告、事故/损失照片和由事故各方签字确认的损失情况确认书。
三、垫付和追偿
第一、抢救费用垫付条件
同时满足以下条件的，可垫付受害人的抢救费用。
(一)符合《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十二条规定的情形;
(二)接到公安机关交通管理部门要求垫付的通知书;
(三)受害人必须抢救，且抢救费用已经发生，抢救医院提供了抢救费用单据和明细项目;
(四)不属于应由道路交通事故社会救助基金垫付的抢救费用。
第二、垫付标准
(一)按照交通事故人员创伤临床诊疗指南和抢救地的国家基本医疗保险的标准，在交强险医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内垫付抢救费用。
(二)被抢救人数多于一人且在不同医院救治的，在医疗费用赔偿限额或无责任医疗费用赔偿限额内按人数进行均摊;也可以根据医院和交警的意见，在限额内酌情调整。
第三、垫付方式
自收到交警部门出具的书面垫付通知、伤者病历/诊断证明、抢救费用单据和明细之日起，及时向抢救受害人的医院出具《承诺垫付抢救费用担保函》，或将垫付款项划转至抢救医院在银行开立的专门账户，不进行现金垫付。
第四、追偿
对于所有垫付的案件，保险人垫付后有权向致害人追偿。追偿收入在扣减相关法律费用(诉讼费、律师费、执行费等)、追偿费用后，全额冲减垫付款
人保车险理赔的流程如下：
1、在事故发生后，紧急情况下先拨打报警电话然后立即拨打保险公司报案电话，向公司报案，理赔服务人员会向您询问出险现场情况，协助安排相关的救助工作的开展，并告知后续理赔处理流程；
2、在协助下完成事故勘察和损失确认工作。公司专业理赔人员到事故现场勘察事故经过，对涉及的损失情况有所了解，初步收集有关的证据和资料，并确认事故是否属于保险责任范围内。之后公司将指导您填写正式的出险通知书，并向您出具索赔须知材料；
3、请根据公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，及时审核确认您提交的索赔材料的真实性和完备性；
4、在提交的索赔材料真实齐全的情况下，公司将根据保险合同内的约定和相关的法律法规对保险赔款的进行准确计算和赔案工作的内部审核，并与您达成赔偿协议；
5、公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定。
您好 查询车辆出险定损清单的方法如下
1、可以拨打保险公司服务电话，或者交管所客户服务电话进行查询，根据语音提示输入相关信息或者选择人工客服就可以了。
2、还可以去保险公司营业网点柜台进行查询，需要携带身份证和保险单原件，虽然定损单属于保险公司内部资料，一般不对外，但会有一份纸质清单需要客户签字
第一步：提交材料，一般需要向人保车险保险公司提供交通事故责任认定书，驾驶证，身份证，保单以及责任方的相关信息等；
第二步：定损修车，根据人保车险的定损进行车辆维修；
第三步：等待复议；
第四步：车险理赔，车辆维修完毕之后，车主需要自己先垫付维修费用，然后再向人保车险申请理赔，并将向第三方追偿的权利书面转让给保险公司；
第五步：获得理赔后，配合保险公司和相关部门对责任方进行调查，且要协助保险公司向责任方要求理赔。
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