人保电话车险报案电话，人保车险报案电话是多少号码

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3、报案后流程:

报案：

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一般保险公司要求在事发48小时内报案。(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;

(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。

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人保电话车险号码在拨打时是不需要加区号的，因为955开头的电话都是全国统一电话，和400开头的是一样的。一般拨打人保车险电话后，他会询问你所在的省市区域进行记录，进行统一的当地的派发，所以打这个电话是不需要加区号的，只要你自己告诉他，你在哪个地方就可以了？

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1.如果与保险业务员沟通无效,可以直接找保险公司沟通。

2.一般情况下如果确实是业务员的过失,保险公司都会给出合理解决方案。

3.向媒体投诉。媒体的曝光会让保险公司短时间内有舆论压力。

4.注重媒体影响力的保险公司会主动联系解决纠纷。

6. 人保车险报案电话95511

1 车辆出险

2 报案(向公安报警及拨打95511报案)

3 现场处理

4 提出索赔请求

5 配合保险公司事故查勘

6 事故结案

7 提交索赔材料

8 赔案审核

9 领取赔款

如果您的车辆出险，我们提醒您：

（一）车辆发生意外事故后，请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95511服务热线报案。

（二）我们会及时派查勘人员协助您处理。

（三）如果车辆不能行驶，我们会为您安排车辆救援。

（四）车辆修复前需我们确定损失。

（五）在人伤治疗过程中，我们会与您保持联系，提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。

（六）无论您在国内任何地方出险，在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施）。

（七）我们会提示您需要提供哪些索赔材料，这些材料需要您在事故处理完毕后，及时提交保险公司。

（八）我们会对您提交的索赔材料进行审核，按照保险合同的约定进行赔付。

（九）为安全起见，大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款，小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。

7. 人保车险报案电话号码

是的，保险公司电话是24小时服务的。如中国人寿、中国平安、太平洋保险、太平保险、阳光保险、中国人保、天安保险相关的保险公司客服电话都是7*24小时服务的。保险公司电话服务可以分为机器人服务和人工服务。

其中机器人客服服务是7*24小时，365天全年无休的服务，用户可以直接通过电话语音提示选择需要办理的保险业务，可以查询保单、查询相关的保单权益信息，机器人客服是没有时间限制的且快捷方便，可以解决用户的简单问题，节省时间。人工客服的服务时间会有不同，有的保险公司是7*24小时都有人工客服，但是有的保险公司人工客服的时间会有区分，这需要看保险公司具体规定，一般情况下拨通客服电话后，转人工服务，相比机器人客服来说，人工客服专业性更强，可以根据用户的实际需求灵活提供相应的服务。

8. PICC人保车险报案电话

人保微信公众号报案理赔主要是针对投保了人保车损险的家庭自用车或非营业性车辆，发生不涉及人身伤亡和车外财产损失的单方事故，且估损在2000元以内的省内案件。具体理赔流程如下：

1、微信关注当地人保财险公众号，注册并完善个人资料信息；

2、依次点击业务办理-在线报案，进入在线理赔页面；

3、按照页面需求提供事故车损照片；

4、提交后，系统核定车辆损失，拍照上传银行卡，再完成提交即可。

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