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100公里免费拖车是人保车险,如果车辆在路上出现故障无法驾驶,那么就可以联系人保财险的客服,客服人员会给你安排拖车服务。人保免费拖车的标准是,在全国城市中心区100公里以内,县城或县级市中心区50公里以内,若超出的话,则按每公里计费。
人保车险道路救援服务内容主要包括路边快修、紧急派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎、加防冻液、紧急拖车、困境救援、在线故障排除指导、紧急信息传递、驾车医疗救援等。需要注意的是,只有购买了人保车险的车损险和三者险的才可以享受免费道路救援服务,如果只购买了交强险的话是无法享受到相关服务的。
如果需要人保车险免费道路救援服务,可以直接拨打人保车险官方客服热线申请。
人保三者险没有道路救援。
按照承保公司的规定看,人保车险只买第三者责任险没有免费救援服务。
免费救援是被保险车辆因故障需拖车、送油、充电时,承保公司才会提供的业务,如果是9座以下的购买三者险是没有这项保障的。
9座以下非营业客车和家庭自用汽车的车主,在购买了三者险的情况下才有。
人保车险免费道路救援包括拖车、送油、更换轮胎、轮胎充气和充电。
1、拖车
免费拖车距离为100公里,拖车起点不能为车辆维修单位,拖车终点只能为维修单位。
2、送油
送油只提供送油服务,因当地特殊情况无法提供桶装送油的,车辆可被拖至就近加油站,超过免费里程的拖车费用、油料费用由车主自行承担。
3、更换轮胎
轮胎需要车主自己准备,如果没有准备轮胎,需要保险公司购买轮胎,那么产生的费用也由车主自行承担。
4、轮胎充气、充电
无条件限制。
最后提醒一下大家,人保车险只在全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域进行救援,其中不包括交通特殊管制地段,例如高速、高架、隧道、封闭式道路等地方都是不提供救援的。
故障车免费救援是用户购买车险所能享受的附加增值服务,主要是指当车辆出现事故时,保险公司会为投保车险的用户提供免费的拖车、送油、充电、更换轮胎等方面的救援。
在人保网上投保的9座以下非营业客车和家庭自用汽车,均可通过拨打人保网上救援服务专线电话享受此项服务,普通客户保单有效期内可享受1次免费故障车救援,VIP客户保单有效期内可享受无限次免费故障车救援,拖车免费范围均为50公里。
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