本内容由车险小编为大家分享汽车保险怎么买、汽车保险查询、骑车保险报价、汽车保险有哪些、汽车保险费用计算等信息。
1、如果定损员拖着不给定损时，车主可以与保险公司进行协商，让保险公司尽快定损。
2、与保险公司协商不成时，可以直接像银保监会投诉保险公司。
3、可以直接起诉保险公司，申请法院指定的鉴定机构进行鉴定定损，要求保险公司按合同进行赔偿。
发生交通事故时，很多车主都会选择走保险处理，但是在保险公司定损员定损时，可能会由于定损员的服务态度不好等问题而闹出不愉快，这时候我们是可以通过投诉定损员解决问题，定损员最害怕的就是被投诉了。因为定损员被投诉的话，可能会面临批评教育，以及扣除奖金等处罚。如果出现定损问题，还会被要求强制学习，严重的还可能会被直接开除。
投诉保险定损员的方法有两种，一种是向保险公司投诉。例如车主购买的是人保的车险，那么就可以拨打人保公司的客服电话95518进行投诉；购买的是平安保险的车险，那么就可以拨打平安保险公司的客服电话95511进行投诉。
第二种是向中国银保监会投诉，拨打银保监会的服务热线电话12378投诉，一般在中国银保监会投诉以后，保险公司都会主动联系车主，并按照车主期望的方式解决问题的，因为银保监会对于12378投诉结案率有相当高的要求。不过需要注意的是，向银保监会投诉时要确保有理有据，否则投诉也是没有用的。
人寿保险理赔查询的方法有：
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登陆保险公司官网，在线查询人寿保险理赔流程、人寿保险理赔进度以及人寿保险理赔所需材料等，还可以拨打保险公司客服电话，向人工客服咨询，有时间的话，也可以携带保单等材料，前往保险公司的营业网点，在窗口办理个人保险查询业务。拨打95518报保险。
1、理赔服务人员在询问了出险情况后，协助安排救助，告知后续理赔处理流程，在情况较紧急的时候先拨打报警电话。
2、确认报案后，勘察人员应该尽快联系车主，并对事故的现场和车辆进行勘察，让车主填写出现通知书，向车主出具索赔须知，并确认此次事故的理赔内容、范围、金额及修复方式等必要信息。
3、车主向人保公司提交索赔所需要的全部材料，人保公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。
4、保险公司对所提交的索赔材料审核确认后，根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与车主达成最终的赔偿协议。
5、公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。
人保车险定损流程
是的，定损了，就进入理赔程序
1、接到报案后及时与被保险人联系，并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。
2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场，进行查勘(拍照)。先了解事故机理，判定是否属于保险责任，且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告。
3、收集理赔资料
4、定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.
5、录机等待核赔
6、核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。
车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场，车主也需要标明事故现场状况，比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据，同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识，导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执，没有办法获得最大限度的赔偿。
1、向保险公司报案。如果资料完整，就可以向保险公司报案了，报案请在24小时之内，报案时需要说明详细情况；
2、定损，带着《车辆出险登记表》找理赔部定损人员，待他们确定理赔费用；
3、更换玻璃，将定损单和车一并交给修理厂，这时需要自己垫付维修费用；
4、提交单证；
5、领取赔款，大约在一星期之后（一般不超过10天）您会接到保险公司的领赔款通知，届时就可以带上身份证明和《车辆出险登记表》领回赔款了。
发现汽车的车窗玻璃破碎后，立即致电保险公司报险，经过保险公司的工作人员现场核实后，如果属于赔偿范围的，保险公司会赔偿实际损失，玻璃险包含车窗玻璃和挡风玻璃，并且流程是一样的，但是车灯玻璃和车镜玻璃是不在玻璃险范围内的，是不能赔付的，玻璃单独破碎只有挡风玻璃和车窗玻璃出现破损才有赔偿，在保险事故中，玻璃破碎通常都是伴随着车辆其它部位遭受损失，此时的玻璃破碎属于车损险的责任范围。
保险车辆在使用过程中，发生玻璃单独破碎的可以直接打电话给保险公司理赔，属于理赔范围的，都会赔偿的。玻璃险，即保险公司负责赔偿保险车辆在使用过程中，发生本车玻璃破碎的损失的一种商业保险。玻璃破碎，是指被保车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃（不包括车灯、车镜玻璃）出现破损的情况。
人保在线理赔是根据你提交的照片等资料进行定损。
一般发生了交通事故之后，首先要向保险公司报案，如果不严重、责任明确，那么保险公司会叫你自行拍照上传到人保的系统。理赔人员会根据你上传的照片进行定损。然后你就可以去修理店修车了。
接通95518后根据语音提示按1转人工服务。95518是中国人民保险客服电话。
中国人民保险集团股份有限公司（PICC，简称：中国人保）是综合性保险金融公司，成立于1949年10月20日，是世界上最大的保险公司之一。
1、拍照留证
第一时间是拍照留证，作为保险理赔的依据。
2、电话报案
拨打投保公司电话，说清事故情况，告知处理方案。对于此类的单方剐蹭事故，需要先到指定的定损中心出险报案。
3、定损中心定损
第三步当然是带齐办理出险所需手续(身份证、驾驶证、行驶本和保险单)，到定损中心办理定损、理赔手续。
客户只要登陆e-PICC网站注册用户后，便可以进入“我的保险箱”选择“车险承保理赔查询”功能，输入被保险人姓名、车牌号码、保单号码三个查询条件，点击“查询理赔信息”,便可查询该保单所有赔案的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息。
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