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中国人保财险的晨会内容都是用PPT做的,主要包括:
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首页是主持这周晨会的部门和时间和人员;1、考勤(也就是点名,全员的到会情况);
2、唱司歌(全员起立,唱公司司歌);
3、新闻摘要(就是关于一周内重大的新闻播报);
4、分享与互动(放个小故事,讲述其中的道理);
5、畅所欲言(个人有什么自己的想法);
6、职能部门时间(各个部门一周有何情况汇报);
7、经理室时间(总经理做总结和分配下周任务);尾页是下周主持晨会的部门和时间。
1、出险:发生事故;
2、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案;
3、查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实;
4、定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4s店、定损中心去定损;
5、核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理;
6、核损:根据查勘、核价给出损失综合定论;
7、核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了;
8、支付:结案后,就可以到保险公司领取赔款了。
首先因为这是保险公司人伤理赔案件的标准流程,他们也需要做台账资料的。
同时,笔录可以和交警认定书互相印证,可以从中确定事故的真实性。
如果事故真实性存疑,保险公司会启动自己的调查程序,最终的目的还是为了减少支出,不赔付不应支出的费用。
一、人保车险理赔流程
1、发生交通事故后,车主请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案,人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况,协助安排救助,告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话,紧急情况下请车主先拨打报警电话。
3、在车主的协助下,人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导车主填写出险通知书(索赔申请书),向车主出具索赔须知。
4、与车主共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
5、请根据人保车险公司书面告知车主的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,人保车险公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认,索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知车主补充提供有关材料,对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。
6、在车主提交的索赔材料真实齐全的情况下,人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作,并与车主达成最终的赔偿协议。
7、人保车险公司根据与车主商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。
8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请车主签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。
1、被保险车的行驶证;
2、驾驶被保险车的驾驶证;(A、B照最好是把办驾驶证年检的《接收身体条件回执证明》带上。)
3、保险单;
4、出险通知书(保险公司查勘时出具了就要提供,并要盖公章);
5、修车定损单(保险公司定损时出具了就要提供,并要盖公章);
6、修理车辆的修理发票(由修理厂出具);
7、被保险人的组织机构代码证(一般在公司的办公室保管,由质量技术监督局办理,并且有年检有效期的,相关于个人的身份证);
8、用被保险人名称开的开户行名称及银行帐号(当然是公司的帐号);
9、投保时使用的公章(在办理理赔时要在被保险人签章处盖章,这可能需要办公室的人员一起到保险公司走一趟了)。
1、在事故发生后,紧急情况下先拨打报警电话然后立即拨打保险公司报案电话,向公司报案,理赔服务人员会向您询问出险现场情况,协助安排相关的救助工作的开展,并告知后续理赔处理流程;
2、在协助下完成事故勘察和损失确认工作。公司专业理赔人员到事故现场勘察事故经过,对涉及的损失情况有所了解,初步收集有关的证据和资料,并确认事故是否属于保险责任范围内。之后公司将指导您填写正式的出险通知书,并向您出具索赔须知材料;
3、请根据公司书面告知您的索赔须知内容提交索赔所需的全部材料,及时审核确认您提交的索赔材料的真实性和完备性;
4、在提交的索赔材料真实齐全的情况下,公司将根据保险合同内的约定和相关的法律法规对保险赔款的进行准确计算和赔案工作的内部审核,并与您达成赔偿协议;
5、公司根据商定的赔款支付方式和保险合同的约定。
1.邮箱查询,车险投保成功后,可要求中国人民保险公司将车险保单发送到自己预留的邮箱中,这样就能随时查看了;
2.保险公司官网查询,可在保险公司的官网输入自己的账号密码,就能看到自己的所有保单了;
3.可在保险公司公众号查询,关注中国人民保险公司的官方公众号,登录后就能查询到自己的车险保单了;
4.拨打中国人民保险公司客服热线查询,根据语音提示操作即可,或者也可以转人工查询;
5.携带好身份证等资料前往中国人民保险公司线下网点查询,会有工作人员引导。
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